假名將無(wú)法寄件！國(guó)務(wù)院發(fā)布《快遞暫行條例（征求意見(jiàn)稿）》

　　7月25日消息 據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道，國(guó)務(wù)院法制辦日前正式發(fā)布了《快遞暫行條例（征求意見(jiàn)稿）》，并就此公開(kāi)征求意見(jiàn)。值得一提的是，這不僅是我國(guó)第一個(gè)最高規(guī)格的快遞行業(yè)專題性法律文件，其中還對(duì)防范個(gè)人信息泄露、強(qiáng)化實(shí)名收寄、保障消費(fèi)者權(quán)益等方面做出了明確的規(guī)定！

　　1、防范個(gè)人信息泄露

　　意見(jiàn)稿提出，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立快遞運(yùn)單及電子數(shù)據(jù)管理制度，妥善保管用戶信息等電子數(shù)據(jù)，定期銷毀快遞運(yùn)單，采取有效技術(shù)手段保證用戶信息安全。具體辦法由國(guó)務(wù)院郵政管理部門會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門制定。

　　若快遞企業(yè)出售、泄露或者向他人非法提供快遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶信息；或未立即對(duì)信息泄露采取補(bǔ)救措施等行為的，由郵政管理部門責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

　　2、強(qiáng)化實(shí)名收寄

　　意見(jiàn)稿明確規(guī)定，寄件人交寄快件，應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供以下事項(xiàng)：寄件人姓名、地址、聯(lián)系電話；收件人姓名（名稱）、地址、聯(lián)系電話；寄遞物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量。

　　除信件和已簽訂安全協(xié)議用戶交寄的快件外，快遞企業(yè)收寄快件應(yīng)當(dāng)對(duì)寄件人身份進(jìn)行查驗(yàn)，并登記身份信息，但不得在快遞運(yùn)單上記錄除姓名（名稱）、地址、聯(lián)系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實(shí)的，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)不得收寄。

　　3、保障消費(fèi)者權(quán)益

　　在快遞服務(wù)中，針對(duì)快件可能發(fā)生的延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少，意見(jiàn)稿規(guī)定，對(duì)保價(jià)的快件，應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任；對(duì)未保價(jià)的快件，依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。

　　值得注意的是，意見(jiàn)稿明確鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種，鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。

　　4、“最后300米”投遞

　　針對(duì)沒(méi)有物流信息跟蹤、沒(méi)有專人保護(hù)，快遞的“最后300米”，意見(jiàn)稿也做了明確規(guī)定，企業(yè)事業(yè)單位、住宅小區(qū)管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，采取與經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)簽訂合同、設(shè)置快件收寄投遞專門場(chǎng)所等方式，為開(kāi)展快遞服務(wù)提供必要的便利。鼓勵(lì)多個(gè)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)共享智能末端服務(wù)設(shè)施，為用戶提供便捷的快遞末端服務(wù)。

　　對(duì)于這份國(guó)務(wù)院法制剛剛發(fā)布的《快遞暫行條例（征求意見(jiàn)稿）》，有不少業(yè)內(nèi)人士指出這對(duì)快遞行業(yè)有著里程碑式的意義！不過(guò)也有專家表示，意見(jiàn)稿會(huì)強(qiáng)制提升快遞企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，但同時(shí)也將助推快遞服務(wù)價(jià)格的上漲。是否真的如此呢？我們將拭目以待。

　　《快遞暫行條例（征求意見(jiàn)稿）》原文：點(diǎn)擊進(jìn)入