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工商已介入調(diào)查餓了么、美團(tuán)等外賣平臺(tái)競(jìng)價(jià)排名

編輯:chenbing 2016-08-16 11:06:38 來(lái)源于:互聯(lián)網(wǎng)

  近日來(lái),外賣平臺(tái)的事一波未平一波又起,網(wǎng)上訂餐平臺(tái)與商家的關(guān)系愈演愈烈。最新消息,昨日,相關(guān)媒體報(bào)道了對(duì)美團(tuán)外賣、餓了么通過(guò)競(jìng)價(jià)排名出售附近推薦商家名次一事引發(fā)關(guān)注,目前工商部門(mén)已經(jīng)介入調(diào)查。

工商已介入調(diào)查餓了么、美團(tuán)等外賣平臺(tái)競(jìng)價(jià)排名

  新京報(bào)報(bào)道稱,美團(tuán)外賣通過(guò)競(jìng)價(jià)排名方式,出售首頁(yè)附近推薦商家名次,區(qū)域不同,價(jià)格也不等。商家購(gòu)買(mǎi)時(shí)無(wú)需任何審核,購(gòu)買(mǎi)后便可排名靠前,然而用戶看到的外賣頁(yè)面,卻并無(wú)推廣、廣告等提示。

  國(guó)家工商總局7月8日公布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》,美團(tuán)回應(yīng)稱,正根據(jù)要求對(duì)此增值服務(wù)進(jìn)行完善優(yōu)化。包括媒體關(guān)注的“標(biāo)識(shí)”問(wèn)題,將按辦法規(guī)定,與管理部門(mén)積極推進(jìn),在9月1日前完成相關(guān)服務(wù)的優(yōu)化調(diào)整。

  餓了么未就“競(jìng)價(jià)推廣”及針對(duì)消費(fèi)者無(wú)推廣廣告標(biāo)識(shí)問(wèn)題作解釋。

  新京報(bào)報(bào)道,餓了么今年1月推出的“星火計(jì)劃”,也是一項(xiàng)為商家提升排名的服務(wù)。商家交3%-5%的技術(shù)服務(wù)費(fèi),就可以實(shí)現(xiàn)排名上升,如果商戶不合作,有可能被強(qiáng)制下線。

  關(guān)于星火計(jì)劃,餓了么稱是一項(xiàng)商家增值服務(wù),由商家自愿參加。參與的商家,可在質(zhì)量星級(jí)基礎(chǔ)上獲得少量的星級(jí)加成。但未參加的,商家質(zhì)量星級(jí)不受影響。允許商家通過(guò)競(jìng)價(jià),購(gòu)買(mǎi)特定排名位置。但頁(yè)面顯示的付費(fèi)推廣商戶,不超過(guò)該區(qū)域總商戶數(shù)的1%。

  總體來(lái)說(shuō),網(wǎng)上訂餐平臺(tái)的管理有漏洞,餓了么等網(wǎng)上訂餐平臺(tái)的管理出現(xiàn)嚴(yán)重的缺漏,致使許多商家出現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)損失。這不但損害了商家的利益,同時(shí)也間接的影響到了消費(fèi)者的利益。希望相關(guān)部門(mén)能夠嚴(yán)查嚴(yán)懲。

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