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都和特朗普扯上關(guān)系 為何只有Uber被抵制?

編輯:jiayuan 2017-02-11 11:41:06 來(lái)源于:鳳凰科技

  雖然特斯拉和Uber都與現(xiàn)任美國(guó)總統(tǒng)唐納德·特朗普(Donald Trump)關(guān)系密切,但和Uber慘遭公眾的強(qiáng)烈抵制不同,特斯拉卻在種種紛爭(zhēng)中得以全身而退。據(jù)外媒報(bào)道,Uber因?yàn)檫@位總統(tǒng)不僅損失了大量的用戶(hù)和司機(jī),還成為T(mén)witter上一場(chǎng)活動(dòng)的主角,該活動(dòng)鼓勵(lì)人們刪除Uber應(yīng)用。而公眾的雙重標(biāo)準(zhǔn)讓Uber嫉妒不已,心理十分不平衡!

都和特朗普扯上關(guān)系 為何只有Uber被抵制?

  抵制人群的雙重標(biāo)準(zhǔn)令Uber嫉妒

  這些抵制促使Uber CEO特拉維斯·卡蘭尼克退出了特朗普的戰(zhàn)略和政策論壇(Strategic and Policy Forum)。同時(shí),特斯拉卻面臨著相對(duì)較小的抵制,并沒(méi)有類(lèi)似的活動(dòng)號(hào)召人們抵制特斯拉產(chǎn)品。特斯拉CEO埃隆·馬斯克稱(chēng),他沒(méi)有從特朗普顧問(wèn)委員會(huì)退出的計(jì)劃。

都和特朗普扯上關(guān)系 為何只有Uber被抵制?

  用戶(hù)卸載Uber應(yīng)用

  這種反差在Uber的舊金山總部?jī)?nèi)被視為雙重標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)知情人士稱(chēng),Uber高管和投資者曾在私下談話中抱怨,同樣是和特朗普扯上關(guān)系,并且都是其商業(yè)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的成員,馬斯克一直安然無(wú)恙,而卡蘭尼克卻不得不退出。

  “這并不代表我們的感受,”Uber發(fā)言人吉爾·海瑟貝克在回應(yīng)置評(píng)請(qǐng)求時(shí)說(shuō)道,“在Uber,沒(méi)有人希望另一家公司經(jīng)歷我們過(guò)去幾周的遭遇。”

  這并非Uber首次嫉妒地看到,馬斯克輕松避開(kāi)Uber所面臨的障礙。去年12月,Uber在沒(méi)有申請(qǐng)一項(xiàng)自動(dòng)駕駛汽車(chē)許可證的情況下,在舊金山部署了一個(gè)自動(dòng)駕駛汽車(chē)小型車(chē)隊(duì)。當(dāng)加州機(jī)動(dòng)車(chē)輛管理局找上門(mén)時(shí),Uber拿出特斯拉當(dāng)擋箭牌,稱(chēng)它只是按照特斯拉的模式部署了該車(chē)隊(duì)。“我們所做的和特斯拉一個(gè)樣,”Uber先進(jìn)技術(shù)集團(tuán)主管安東尼·萊萬(wàn)多夫斯基當(dāng)時(shí)稱(chēng)。

  但是加州車(chē)管局并不買(mǎi)賬。該機(jī)構(gòu)注銷(xiāo)了Uber的汽車(chē)登記,而特斯拉司機(jī)卻可以繼續(xù)讓他們的自動(dòng)駕駛汽車(chē)帶著自己到處跑。最終,Uber并沒(méi)有提交文件,而是將車(chē)隊(duì)轉(zhuǎn)移至了亞利桑那州。

  Uber和特斯拉都深受創(chuàng)始人極高的聲譽(yù)影響?ㄌm尼克被認(rèn)為是一個(gè)好斗的艾茵·蘭德(Ayn Rand)粉絲,他擁護(hù)自由市場(chǎng);馬斯克則是將火箭飛船、電動(dòng)汽車(chē)、高速管道列車(chē)、太陽(yáng)能和其他未來(lái)主義事物帶給人類(lèi)的奇才。

都和特朗普扯上關(guān)系 為何只有Uber被抵制?

  馬斯克和他的可回收火箭

  “馬斯克打造的特斯拉品牌很大程度上基于他的個(gè)人品牌,”咨詢(xún)公司Omnicom Group總經(jīng)理丹尼爾·賓斯說(shuō)。“人們對(duì)特斯拉品牌抱有極大的善意,因此如果有任何負(fù)面消息,特斯拉都能應(yīng)對(duì)。”

  引申而言,特斯拉品牌就是馬斯克的個(gè)人品牌,它代表著“一個(gè)崇高的抱負(fù):其愿景是,通過(guò)提供可再生能源、電動(dòng)汽車(chē)和電池,讓世界更加可持續(xù),”賓斯稱(chēng)。“Uber并不具備這一點(diǎn)。它們并不被認(rèn)為是一個(gè)使命驅(qū)動(dòng)的組織。”

  特斯拉拒絕置評(píng)。Uber發(fā)言人海瑟貝克表示:“我們知道自己過(guò)去曾犯過(guò)錯(cuò),我們正努力工作,以服務(wù)全球的乘客、司機(jī)和城市。”

  當(dāng)然,人們表達(dá)對(duì)Uber的失望遠(yuǎn)更容易。他們可以刪除賬戶(hù),或者轉(zhuǎn)投Uber競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)用。司機(jī)可以倒戈Lyft,還能獲得1000美元的注冊(cè)獎(jiǎng)金。Lyft甚至利用這一時(shí)機(jī),發(fā)起了一項(xiàng)全國(guó)性的廣告活動(dòng),將Uber塑造成冷酷無(wú)情的形象。

都和特朗普扯上關(guān)系 為何只有Uber被抵制?

  特斯拉汽車(chē)

  與Uber不同,要丟棄一輛價(jià)值70000美元的全電動(dòng)汽車(chē)可要難得多,尤其它還是業(yè)界少有的自動(dòng)駕駛汽車(chē)。Uber顧問(wèn)布拉德利·圖思克直言:“Uber是一個(gè)家喻戶(hù)曉的名字,人們每天與之互動(dòng),因此人們只是對(duì)它更熟悉。特斯拉的汽車(chē)很棒,但是日常生活中與特斯拉互動(dòng)的人非常少。因此兩者并沒(méi)有可比性。”

  但盡管如此,美國(guó)人并沒(méi)有抵制百事或沃爾瑪?shù)葻o(wú)人不曉的美國(guó)品牌,這些公司的CEO同樣加入了特朗普顧問(wèn)委員會(huì)。

  Uber的早期丑聞在許多人心中留下了非常糟糕的形象。它曾在桑迪颶風(fēng)和其他緊急事件期間啟動(dòng)“峰時(shí)定價(jià)”功能,并且利用卑劣手段打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但最終卻適得其反。即便是現(xiàn)在,Uber也身陷多起訴訟,控告其不給于司機(jī)員工福利,從而利用他們。上月,Uber支付2000萬(wàn)美元,和解了一項(xiàng)關(guān)于其誤導(dǎo)司機(jī)收入的指控。

  上周的危機(jī)起源于Uber最早的爭(zhēng)議來(lái)源之一:峰時(shí)定價(jià)。這一次,人們失望于Uber關(guān)閉了該功能。1月28號(hào),Uber發(fā)布推文稱(chēng),將在抗議特朗普移民禁令的出租車(chē)司機(jī)將要解散時(shí),在紐約一家機(jī)場(chǎng)短暫關(guān)閉漲價(jià)功能。Uber希望避免留下從抗議活動(dòng)獲利的印象,但事與愿違,人們認(rèn)為Uber試圖破壞罷工。

  卡蘭尼克對(duì)特朗普政府釋放的善意進(jìn)一步助長(zhǎng)了人們的憤怒,前者加入特朗普的顧問(wèn)委員會(huì),并且在特朗普簽署移民禁令后發(fā)布了一份措施溫和的聲明。“刪除Uber”活動(dòng)得到了多位名人的支持。一周之內(nèi),超過(guò)20萬(wàn)人從他們的手機(jī)中刪除Uber應(yīng)用,較平時(shí)顯著增加,至少相當(dāng)于Uber在美國(guó)所有活躍用戶(hù)的2%。

  Uber本可以利用在白宮中的那位朋友。該公司持續(xù)和美國(guó)各地的監(jiān)管者發(fā)生沖突,而特朗普主張減少監(jiān)管,Uber很可能受益于特朗普的這一政策。但是在2月2日,卡蘭尼克致電特朗普,稱(chēng)他將退出顧問(wèn)委員會(huì)。Uber開(kāi)始發(fā)布一系列措施強(qiáng)硬的聲明,反對(duì)特朗普的移民禁令,并且拿出300萬(wàn)美元幫助旗下受影響的司機(jī)。

  據(jù)悉Uber近年來(lái)一直在雇傭能人幫助其恢復(fù)公司聲譽(yù),其中就包括圖思克和前塔吉特首席營(yíng)銷(xiāo)官杰夫·瓊斯。圖思克聲稱(chēng),“當(dāng)那一刻來(lái)臨時(shí),表達(dá)出來(lái)并且采取行動(dòng)很重要。在Uber的案例中,他們的司機(jī)許多都是移民,這就更加重要了”。

標(biāo)簽 Uber

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