6種常見問題 ADSL Modem使用故障解析(2)

　　4、為什么在撥號連接正常的情況下，訪問網(wǎng)頁的速度非常緩慢?

　　解答：一般來說遇到這種故障的用戶基本上是那些1MB的用戶，下載的速度只為20KB以下，而正常情況下的下載傳輸速度應(yīng)該為80KB到100KB之間;要解決這樣的問題，大家應(yīng)該請電信工程人員為自己測試一下線路情況，要是線路太長超過3公里大小的話，就無法測量了。當(dāng)確認(rèn)線路沒有故障的話，大家可以用筆記本在家上網(wǎng)，看看下載速度到底如何;要是用筆記本下載網(wǎng)頁時(shí)，速度很正常的話，就說明自己原有的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有問題;要是用筆記本下載網(wǎng)頁的速度也不能達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，那么大家就要到測量臺找到連接到自己家的端口，從端口直接跳線出來，然后就地在測量臺對下載速度進(jìn)行測試，如果在測量臺測試時(shí)速度也不正常，說明是電信部門的端口有問題，只要重新更換一個(gè)新的端口就能解決問題了。如果在測量臺測試出來的下載速度很正常的話，就說明問題還是出在自己家里的線路上;大家不妨考慮重新布線。

　　5、為什么在ADSL Modem的信號燈處于常亮狀態(tài)下，撥號連接卻頻繁掉線?

　　解答：如果頻繁掉線只是最近偶然發(fā)生的話，也許是電信部門在進(jìn)行線路調(diào)整，大家不妨再耐心等待幾天。要是這種現(xiàn)象一直得不到改觀的話，就要進(jìn)行具體分析了。例如上網(wǎng)的時(shí)間超過了2到3個(gè)小時(shí)才掉線的話，筆者認(rèn)為這種情況還是挺正常的，畢竟ADSL是通過電話線來連接到因特網(wǎng)上的，所以這種情況的掉線是不可避免的。如果剛上網(wǎng)就掉線的話，就說明線路確實(shí)有問題;如果大家不能正確解決的話，筆者建議大家請電信部門的工作人員上門來對線路進(jìn)行測試，要是發(fā)現(xiàn)是線路有故障的話就重新布線，如果是MODEM有故障就應(yīng)該更換新的MODEM。

　　6、為什么在成功安裝ADSL后，發(fā)現(xiàn)有電話進(jìn)來時(shí)，線路就自動掉線而且有很大噪音出現(xiàn)?

　　解答：出現(xiàn)這種故障的原因很有可能是家中使用的是分機(jī)，而且連接到分機(jī)的電話線沒有通過分離器進(jìn)行連接，大家不妨在連接分機(jī)的線路上加裝一個(gè)分離器，如果線路本來就連接有分離器的話，大家可以請電信部門的工作人員來檢查分離器是否有問題，如果有故障的話，就應(yīng)該重新更換新的分離器。