云屋視頻呼叫(客服坐席軟件) V4.9.3.0 官方版

　　云屋視頻呼叫（客服軟件）是一款專業(yè)的客服聊天工具。軟件提供了實(shí)時(shí)視頻通話，視頻畫質(zhì)高清，超低延時(shí)，能夠自動(dòng)適應(yīng)弱網(wǎng)環(huán)境，保證消息能夠即時(shí)往來。此外，云屋視頻呼叫還實(shí)時(shí)監(jiān)測服務(wù)過程，規(guī)范語言、語速、情緒等溝通方式，避免錯(cuò)漏重要信息，服務(wù)更有溫度。

公司介紹

　　深圳市云屋科技有限公司是領(lǐng)先的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的多媒體通信運(yùn)營商，專業(yè)從事遠(yuǎn)程多媒體交互和互聯(lián)網(wǎng)多方通信技術(shù)服務(wù)。

　　公司總部位于被譽(yù)為中國“硅谷”的深圳南山區(qū)科技園，辦公面積達(dá)1000平米，是國家雙軟企業(yè)級(jí)中國電子政務(wù)百強(qiáng)企業(yè)。

　　核心的開發(fā)團(tuán)隊(duì)以及在視訊領(lǐng)域16年經(jīng)驗(yàn)沉淀，再加上不斷的技術(shù)革新，云屋科技成功搭建了便捷易用、功能完善的在線視頻互動(dòng)直播平臺(tái)。

　　云屋科技在技術(shù)上運(yùn)用流媒體直播云架構(gòu)設(shè)計(jì)和部署，強(qiáng)大專業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，對(duì)參與人數(shù)無上限要求，成功打破客戶在遠(yuǎn)程溝通、培訓(xùn)、活動(dòng)傳播等方面的時(shí)空限制，成為企業(yè)和機(jī)構(gòu)擴(kuò)大品牌影響力，提升溝通協(xié)作效率和業(yè)績量的開源利器。

　　云屋科技每年發(fā)起的活動(dòng)視頻直播達(dá)數(shù)十萬場，客戶涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、醫(yī)療、教育、婚慶、會(huì)務(wù)、電商、物流、汽車等眾多領(lǐng)域。金融講解、婚慶直播、產(chǎn)品發(fā)布、營銷推廣、峰會(huì)論壇、項(xiàng)目推介、渠道招商、業(yè)務(wù)例會(huì)、互動(dòng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、視頻會(huì)議、企業(yè)年會(huì)、眾籌路演。極為廣泛的應(yīng)用場景可滿足企業(yè)各類商務(wù)需求。

　　迄今為止，包括：騰訊、平安銀行、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信、湘雅醫(yī)院、滿記甜品、中通、廣田集團(tuán)、長園新材、中幼國際、保利地產(chǎn)等行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)和機(jī)構(gòu)在內(nèi)的上萬家客戶都在使用云屋直播進(jìn)行辦公與商務(wù)活動(dòng)。云屋科技 憑自身過硬的產(chǎn)品實(shí)力，專業(yè)可靠的服務(wù)水平，獲得了廣大合作客戶的信賴與好評(píng)。

功能介紹

　　1、實(shí)時(shí)高清全媒體溝通解決方案

　　實(shí)時(shí)視頻通話，清晰畫質(zhì)，超低延時(shí)，自動(dòng)適應(yīng)弱網(wǎng)環(huán)境。

　　即時(shí)消息往來，支持圖文、文件、地理位置等多種形式。

　　實(shí)時(shí)音視頻通話 + 即時(shí)圖文消息往來，溝通更有效率，服務(wù)更有溫度。

　　2、高效率一體化工作臺(tái)

　　一體化工作臺(tái)，支持同時(shí)處理圖文會(huì)話、視頻通話。

　　客戶信息同步查看，助理機(jī)器人實(shí)時(shí)輔助，服務(wù)效率顯著提升。

　　會(huì)話記錄即時(shí)生成，視頻通話雙向錄屏，歷史記錄輕松查看。

　　3、智能輔助，讓人人都是業(yè)務(wù)專家

　　智能分析對(duì)話內(nèi)容，自動(dòng)推薦相關(guān)話術(shù)，服務(wù)更專業(yè)。

　　實(shí)時(shí)監(jiān)測服務(wù)過程，規(guī)范語言、語速、情緒等溝通方式，避免錯(cuò)漏重要信息，服務(wù)更有溫度。

　　4、實(shí)時(shí)意向分析，讓企業(yè)更懂客戶

　　自主產(chǎn)權(quán)的語音、語義識(shí)別技術(shù)，智能分析客戶意圖、判斷客戶意向，服務(wù)更精準(zhǔn)。

　　自動(dòng)分類打標(biāo)，統(tǒng)計(jì)分析客戶關(guān)注點(diǎn)，構(gòu)建全方位、立體化客戶畫像，讓企業(yè)更懂客戶。

特別說明

　　1、下載完成后不要在壓縮包內(nèi)運(yùn)行軟件直接使用，先解壓；

　　2、軟件同時(shí)支持32位64位運(yùn)行環(huán)境；

　　3、如果軟件無法正常打開，請(qǐng)右鍵使用管理員模式運(yùn)行。