工信部回應(yīng)用戶舉報(bào)垃圾短信反被“拉黑”

　　7月24日消息 前些天有報(bào)道稱，某手機(jī)用戶在年初發(fā)現(xiàn)無法收到銀行通知短信和驗(yàn)證碼短信后，被服務(wù)商告知因其多次向12321舉報(bào)垃圾短信被拉入了“黑名單”。該報(bào)道一出，立刻引起了網(wǎng)友們的熱議！而據(jù)最新消息顯示，工信部日前也對(duì)此作出了回應(yīng)。

　　據(jù)悉，工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫在今天召開的2018年上半年工業(yè)通信業(yè)發(fā)展情況發(fā)布會(huì)上說，“這個(gè)用戶覺得我沒有發(fā)，可能是被惡意舉報(bào)的。這件事情我們把意見帶回去，我們?cè)谶@方面還是應(yīng)該實(shí)事求是，來把這項(xiàng)工作做好。”首先要保證廣大用戶群眾盡可能的不受垃圾短信的騷擾，也將對(duì)于一些誤報(bào)給予及時(shí)的解決。

　　12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心則表示，12321舉報(bào)中心按照工作流程，會(huì)將用戶舉報(bào)的垃圾信息轉(zhuǎn)交相關(guān)電信運(yùn)營(yíng)商處置，并根據(jù)電信運(yùn)營(yíng)商核查處置結(jié)果，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提交行業(yè)監(jiān)管部門，并向舉報(bào)人進(jìn)行反饋。

　　此外，還有不少網(wǎng)友也紛紛評(píng)論此事稱，“解決不了問題，那就解決提出問題的人”、“你舉報(bào)了，運(yùn)營(yíng)商還賺什么錢？”、“Lj短信是電信公司的重要收入來源，還能讓你隨便舉報(bào)”、“這波操作我是服氣的”......