達內教育培訓怎么樣？部分學員就業(yè)難、還款難

　　現在很多剛畢業(yè)的年輕人剛出學校沒有方向，很多在求職的時候，就會收到來自培訓機構的面試。然后就會看到“先就業(yè)后付款”、“各大企業(yè)就業(yè)就業(yè)推薦”、“挑戰(zhàn)20萬年薪”等等，很多福利的樣子。那么這些培訓機構到底怎么樣呢？跟小編來看看吧！

　　“他們都是花言巧語，”一位遭遇了培訓貸的學員溫凱（化名）說道。感覺“吃了啞巴虧”的他在艱難地完成了四個月的培訓課程之后，面試了數家公司卻屢次被拒，溫凱這才意識到“根本不像他們說的那樣好就業(yè)”。

　　工作沒有找到，溫凱卻因為培訓費貸款已背負了上萬元債務。抱著“寧愿死也不會再去麻煩家里”的想法，溫凱為了還貸只好只身遠赴深圳打工，錢花光了，居無定所，舉目無親，吃飯和洗澡成了他最大的難題，數個催款電話更是讓他陷入了更深的絕望和噩夢。

　　培訓貸是繼校園貸之后，又一款針對年輕人的網絡貸款，而與校園貸不同的是，培訓貸依托在培訓機構的外衣下，隱藏了更多的套路。溫凱就是通過其所接受培訓的達內教育辦理了如今成為噩夢的培訓貸的。

　　在達內教育眾多眼花繚亂的營銷手段中，最正中學員靶心的就是所謂的“內部推薦就業(yè)”。

　　這些培訓機構的目標人群大多是有職業(yè)技能培訓意向的應屆生或是剛踏上工作崗位年輕人。這部分人群經濟實力有限，卻容易被推銷人員所謀劃的“美好前景”迷惑、喪失判斷能力，許多人在不清楚還款條件的基礎上就被辦下了培訓貸款。

　　等他們從“迷魂陣”中清醒過來，才發(fā)現自己早已陷入了就業(yè)難、退款難、維權難的窘境。

達內教育網站關于推薦就業(yè)的宣傳

達內教育所宣傳的與企業(yè)合作的雙選會。 　　

　　納斯達克上市的職業(yè)培訓公司

　　4月21日，小編來到達內教育位于上海浦東新區(qū)的培訓基地�，F場火爆程度讓記者驚訝不已，前來咨詢的學生絡繹不絕，十幾個教室都坐滿了30位左右正在上課的學員，其推出的“名企就業(yè)班”幾乎滿員。據了解，僅僅在上海，達內教育就有11個這樣的實訓中心。根據達內教育的官網顯示，該機構約有140多個培訓中心遍布全國40多個城市，自稱“已累計為中國8萬家企業(yè)輸送了40萬各類互聯網應用人才”。

　　達內教育的運營公司為達內時代科技集團有限公司，2002年成立于北京。自成立以來，該公司曾獲得IDG資本、高盛集團等金融機構的投資。2014年4月3日，達內時代科技集團通過達內國際公司（TARENA INTERNATIONAL，INC.，TEDU.O）在美國納斯達克上市。目前，達內國際公司第一大股東、法人代表、董事局主席、首席執(zhí)行官均為創(chuàng)始人韓少云，持股比例為30.45%。據達內國際公司年報顯示，其2016年營業(yè)收入為15.8億元，凈利潤為2.4億元。

　　公開資料顯示，韓少云出生于寧夏，曾在大學期間學習計算機專業(yè)，畢業(yè)后被分配到首都鋼鐵公司。1995年至2002年，韓少云曾在亞信科技（中國）公司軟件事業(yè)部工作。

　　韓少云在2016年11月接受虎嗅網采訪時坦言，達內教育采用的宣傳方式主要還是通過與搜索引擎機構進行合作，通過關鍵詞搜索來獲取潛在目標用戶。用戶在網絡上進行相關的關鍵詞搜索，代表用戶有這方面的需求。據韓少云當時透露，2016年尤其是二季度到三季度，搜索占達內教育獲客來源的50%，其余25%由口碑轉化過來，15%為校園轉化，以及其他為求職類網站轉化過來。

達內教育網絡廣告截圖

　　2016年4月19日，韓少云在亞杰商會推出的“中國互聯網消費金融”論壇上還談到了怎樣利用消費金融來將公司做大做強。為了讓更多的應屆大學生能夠參與培訓，他說，“你現在交不起錢可以，你先來，等你培訓就業(yè)以后，找到工作不就有收入了，找到工作有收入以后，再把我的學費分期還給我。”

　　然而設想了許多絕妙營銷策略背后，達內教育卻出現了這些模式帶來的“虛假宣傳”“騙貸款”等問題，O2O的教學模式讓許多學員覺得上當，培訓之后難以就業(yè)，自然無法承擔貸款。

　　“我都還不清楚他們的貸款是什么情況，就幫我辦了”

　　去年8月，家住云南的溫凱想在網上尋找IT行業(yè)相關的求職機會，鋪天蓋地的達內教育廣告吸引了他的注意，在官網留下電話后就有客服人員打電話來介紹機構情況，并熱情邀請他“實地看看教學環(huán)境”。想著隨便看看的溫凱，來到達內教育位于昆明的實訓基地，沒想到這將成為他噩夢的開始。

達內教育網站關于培訓貸的宣傳

　　到了機構發(fā)現這并不是招聘，溫凱就想走了。“一個月四五千起步，年薪都可以拿到十幾萬，貸款兩三個月就可以還完”，機構“老師”開始介紹就業(yè)前景并提出學費可以辦理貸款來交。雖心有所動，但“名企就業(yè)班”高昂的學費和貸款利息還是讓溫凱覺得難以負擔。

　　見溫凱仍猶豫不決，機構“老師”就給他看了幾張聊天截圖，圖中的對話內容大致為“某達內畢業(yè)并成功就業(yè)的學員”在試用期就有七八千的工資等，這些信息擊潰了溫凱最后一絲報名的猶豫。但是他仍對貸款這件事不放心。

　　“我跟培訓機構的工作人員說我對貸款這個東西還不了解，希望她能再給我說清楚點，結果就叫來了財務，拿了些什么協議給我看，之后他們就幫我把貸款給辦了，我一下就蒙了，”溫凱告訴小編。

　　達內“老師”讓溫凱在手機里下載一款網絡貸款的APP，僅僅提供了身份證的他，“方便快捷”地就“被”辦理了22000元、“8+12”的教育貸款（前8個月每月還208元的利息，后12個月每月還1700左右的本金和利息）。在貸款辦理期間及之后，溫凱稱均未收到網絡貸款機構的核實電話以及有關貸款的任何書面或電子協議。

　　記者在達內教育上海浦東分校咨詢時也發(fā)現，貸款相關手續(xù)由“老師”在系統(tǒng)中代為辦理。記者看到，系統(tǒng)中包括課程、貸款平臺、分期、身份證號碼、銀行卡號等信息，直接選擇相應選項就可以辦理好報名和貸款。

　　試聽了幾天之后，零基礎的溫凱覺得自己跟不上進度，想退款，卻遭到達內教育的拒絕，他感覺“吃了啞巴虧，沒辦法”，只能硬著頭皮繼續(xù)續(xù)學下去，想著有內部推薦應該能找到好工作。

　　然而真到了培訓結束求職的時候才發(fā)現“沒有他們說的那樣好就業(yè)，到現在連個正式的工作都沒有，貸款都兩個月沒辦法還了”。他也曾聯系貸款給他的網貸機構反映情況，卻被告知讓他自行與達內教育協商。

　　沒有收入來源，無法還貸的溫凱只能踏上背井離鄉(xiāng)的打工之路，也就出現了本文開頭所描述的那一幕。

　　四個月的IT技能培訓是否真如達內“老師”所宣傳的那樣好就業(yè)呢？北京某IT企業(yè)資深員工告訴小編，早期人才稀缺，市場上大部分的IT人員是通過培訓輸送的。這也間接解釋了為什么這些培訓機構能在近幾年內發(fā)展得如此迅速。“但是這兩年市場被培訓機構搞臭了，”該員工同時透露，“以前有些培訓出來的人通過造假學歷，謊稱2年經驗是能蒙混過關�，F在不行，社招現在基本要求技能在中級以上企業(yè)才會考慮，這也是許多人培訓出來找不到工作的主要原因。”

　　“要是不退款就起訴你們”

　　今年2月在達內教育杭州分校學習web前端的杭州某高校大四學生李新（化名）算是眾多維權學員中較為幸運的。

　　“在正式開學的第一天，我就發(fā)現有些不對勁了，他們的教學模式是網絡線上教學，就是看臺上所謂的名師的‘直播’，”李新對小編說道。而在所謂免費試聽的時候，則是有老師在上課的。

　　感覺被騙的李新向培訓機構提出了退款退學的要求，達內以概不退款為由拒絕了李新的退款申請。

　　小編發(fā)現，在學員提供的培訓及服務協議中，其中一條寫到“正式開課后，乙方如提出退學，不管任何原因一律不予退款”。值得一提的是，達內大力宣傳的“推薦就業(yè)”“多種人才輸送渠道，讓不同層次學員都有就業(yè)機會”等信息在合同中均未體現。

　　李新與杭州達內為上軟件技術有限公司簽署的“培訓及服務協議”及“達內教育業(yè)務運營支撐系統(tǒng)軟件2.0銷售使用協議”。

　　更讓李新起疑的是，培訓合同雙方蓋章和簽字都在一張新的紙上，“那個合約是用訂書機訂起來的，我在合約上簽訂的日期2月21日，但是打印的日期是2月28日”，李新懷疑，他簽字的合同并不是當時看到的那份。

　　在李新的多次要求下，表明了不退款就起訴和曝光的決心后，達內教育終于將學費退還給他，然而李新也損失了2000多元的違約費。李新告訴小編，其實達內集團總部是有退款機制的，由于各地分公司算是分開管理，退款的事情就被“分公司壓著”。

　　“貸款的事情差不多就是他們內部辦的”李新表示。據記者調查了解，與達內教育合作的貸款機構有人人貸、分期樂、貸貸熊等平臺，李新辦理的就是其中的人人貸，提供了身份證、銀行卡和家人電話之后，也是由培訓機構代辦了消費貸款。

　　李新還告訴小編，除了本來就想要學習的人之外，每天還會有很多人來達內教育的實訓基地“應聘”。達內教育在求職網站上發(fā)布招聘信息，讓求職者前來“面試”，“達內老師會讓他們做一些測試題，之后就說，你們技術不過關，要培訓，培訓完了可以給你們推薦就業(yè)，他們就是打著招聘的名義來招生，”李新說道。

　　網貸機構重“速”而輕“審查”

　　包括達內教育在內的許多培訓機構都與網絡信貸平臺存在合作關系。培訓機構以一種“貸款中介”的角色存在，收集學員的個人信息，代為辦理消費貸款、教育貸款等金融產品。貸款成功之后，網貸平臺將學費直接支付給培訓機構。而學員每月的還款則是直接還給網貸公司。

　　在某網絡信貸平臺的首頁上，赫然寫著“教育貸款分期付款去上課，0利息0服務費”的宣傳語。在產品特點介紹中，“門檻低”“審批快”也成為了最靠前的兩大特點。

　　在李新“被”辦理貸款的網貸平臺人人貸的官網上，其介紹了人人貸風控體系分為貸前、貸中、貸后三個階段，包括貸前通過信息交叉驗證、大數據勾勒經濟畫像、行業(yè)黑名單排查等方式多維度篩選優(yōu)質借款人；貸中通過數據采集對借款人進行行為追蹤，及時管理、預防、防范潛在風險。但是李新告訴小編，自己并未收到人人貸任何階段的核實。

人人貸官網風控體系介紹截圖

　　事實上，對于剛剛踏出校園，尤其是社會經驗不足的學生來說，這些概念對于他們都很陌生。在不知道哪個貸款平臺、不清楚自己還款能力、不了解貸款款項細節(jié)的情況下，這些學員就莫名其妙地“被”辦理了貸款。

　　此外，關于培訓機構與網貸平臺存在何種合作關系，培訓機構在其中是否扮演了擔保角色，網貸平臺在審核貸款時，是否有對貸款人的貸款能力和還款資格進行審核？小編就此致電人人貸相關部門人員，但至截稿仍未收到任何回復。

　　只能吃啞巴虧？

　　據了解，達內教育的QQ維權群已有近500多人，另外某知名英語培訓機構維權群和教育貸款維權群的人數均都已達到近千人。

　　不菲的時間和起訴成本、薄弱的維權意識，讓更多感覺被騙的學員選擇吃“啞巴虧”。也有試圖選擇法律途徑維權的學員，然而結果并不如意。小編在一份某學員與上海達內為上軟件科技有限公司浦東分公司培訓合同糾紛的判決書中看到，某學員認為達內教育利用“定向就業(yè)培訓班”等信息夸大宣傳，誘導其報名，課程結束卻被求職公司告知并未有任何委托培訓協議，最終未能入職。但是達內教育卻提出幾點：1.主張撤銷權應在一年之內，該學員的主張已經超出期限；2.達內教育不是貸款合同當事人，因此貸款所產生的利息達內拒絕承擔；3.合同中不包含推薦到某家企業(yè)，其他項目均履約完成；4.質疑原告提供證據的真實性、目的性等。最終法院判定達內教育上海分公司已履約完成，駁回了該學員的全部訴訟請求。

　　大成律師事務所高級合伙人劉新宇律師告訴小編，如果從法律層面上來看，僅有口頭承諾而缺少書面證據的情況下，學生還是趨于弱勢的�？梢园芽氐木褪桥嘤枡C構在幫助學員辦理貸款時，其實是與學員存在一種委托關系，就要看委托的內容包括什么，培訓機構是否存在未完成委托的情況。劉律師建議遇到此類情況的學員可向勞動與社會保障局下的勞動監(jiān)察部門和工商局進行投訴。

　　劉新宇同時表示，培訓貸的治理和校園貸的治理同樣必要，剛踏入社會的大學生如果沒有妥善處理自己的財務狀況，無法負擔貸款，可能產生的后果應該予以關注。

　　奉勸各位年輕人，如果想去培訓最好是有點專業(yè)基礎和還款能力，畢竟現在網絡貸款十分危險，貸款需謹慎。