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步蘋果后塵?亞馬遜將為熊孩子App內(nèi)購?fù)丝?000萬美元!

編輯:jiayuan 2017-04-05 12:47:10 來源于:IT之家

  隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,許多小孩子能在未經(jīng)父母授權(quán)的情況下進(jìn)入亞馬遜的App中購物,這也給普通的民眾造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失。而據(jù)外媒報(bào)道,在美國監(jiān)管部門的壓力下,亞馬遜同意為這些“熊孩子消費(fèi)”退款7000萬美元!

  報(bào)道稱,美國聯(lián)邦公平貿(mào)易委員會(huì)(FTC)官員周二表示,亞馬遜已經(jīng)表示放棄對(duì)相關(guān)行政令的上訴,將對(duì)非父母授權(quán)的少兒消費(fèi),賠償7000萬美元。

步蘋果后塵?亞馬遜將為熊孩子App內(nèi)購?fù)丝?000萬美元!

  賠償損失的期限是2011年11月到2016年5月做出的消費(fèi)。主要針對(duì)少兒用戶在亞馬遜平板電腦和Kindle閱讀器上的APP內(nèi)部購買。

  FTC消費(fèi)者保護(hù)部門的一位負(fù)責(zé)人表示,亞馬遜的案例證明,所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都必須遵守一個(gè)準(zhǔn)則——要對(duì)消費(fèi)者收費(fèi)之前,必須獲得他們的同意。

  據(jù)報(bào)道,F(xiàn)TC之前已經(jīng)向蘋果、谷歌等公司推出了行政命令,要求對(duì)未經(jīng)父母許可的少兒消費(fèi)進(jìn)行賠償。之前蘋果和谷歌均推出了相應(yīng)的措施。

  不過亞馬遜不服,曾表示要在法庭上對(duì)于FTC的決定提出挑戰(zhàn)。不過亞馬遜近日做出了妥協(xié),不再尋求上訴,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行補(bǔ)償。

  如今在智能手機(jī)和平板電腦的游戲等應(yīng)用軟件中,開發(fā)者故意簡化了消費(fèi)購買的流程,一些少兒用戶點(diǎn)擊幾次按鍵,就會(huì)形成未經(jīng)父母授權(quán)的消費(fèi),這引發(fā)了許多家長的不滿。

  此前,蘋果針對(duì)APP內(nèi)部的消費(fèi),設(shè)置了登錄15分鐘之內(nèi)的免驗(yàn)證,這導(dǎo)致大量的少兒在APP內(nèi)部消費(fèi),面對(duì)美國政府的交涉,蘋果也作出了妥協(xié),除了退款之外,蘋果也采取了更嚴(yán)格的措施,阻止非父母授權(quán)的消費(fèi)。

  據(jù)悉在亞馬遜的案例中,F(xiàn)TC批評(píng)亞馬遜的無所作為給部分消費(fèi)者造成了巨額的財(cái)務(wù)賬單!此外,F(xiàn)TC還表示,亞馬遜官方將很快宣布賠償上述用戶7000萬美元的詳細(xì)流程。但截至目前,亞馬遜方面還未對(duì)退款一事作出任何回應(yīng)。

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