庫克執(zhí)掌蘋果五年來有什么變化？

　　一直以來，外界對于蘋果CEO庫克是否能繼喬布斯之后將蘋果公司發(fā)揚光大還持有諸多疑問。面對這些質(zhì)疑，現(xiàn)在庫克所掌管的蘋果公司是退步了還是進步了呢？有人覺得現(xiàn)在的蘋果有些退步了？真是這樣嗎？

　　在我看來，蘋果并未發(fā)生什么大的變化。

　　五年前，蒂姆·庫克臨危受命正式接管了蘋果，擔任首席執(zhí)行官一職。當時，大家對于他能否將史蒂夫·喬布斯留下的蘋果公司發(fā)揚光大還持有諸多疑問。

　　上周三是庫克作為公司首席執(zhí)行官執(zhí)政的第五年，外界對于他的質(zhì)疑仍未消退。

　　當喬布斯正式退位時，他堅信：“蘋果最精彩、最具創(chuàng)造力的未來還在前方。”

　　喬布斯的預測對嗎？

　　如果你關(guān)注了庫克上任以來蘋果的相關(guān)數(shù)據(jù)，你會對該問題感到諸多不解。誠然，庫克取得了一些成功。比如說iPhone 6的推出創(chuàng)下了蘋果收益的新紀錄。公司對于環(huán)境保護以及同性戀權(quán)益方面也更加直言不諱。但從數(shù)據(jù)上看，仍有一些不盡人意的地方。關(guān)于iWatch最終能否大獲成功，目前尚不可知。除此之外，你有試用過蘋果推出的Apple Music嗎？

　　目前來說，庫克主要做的事情就是改進產(chǎn)品和服務(wù)，比如說Apple TV和iPad。盡管這些輕微的調(diào)整都獲得了好評，但是準確來說公司并未取得任何新的突破。

　　“庫克應(yīng)該是最善良、最樂善好施的首席執(zhí)行官之一了。”蘋果股東Merlin Asset Management的首席投資官Michael Obuchowski這樣說道，“到目前為止，我們意識到，盡管喬布斯也犯過錯，但他確實是個極具創(chuàng)造力的天才。如果想取代喬布斯的設(shè)計理念，蘋果培養(yǎng)的一批高素質(zhì)人才還不夠格。”

　　自從庫克在2011年8月?lián)�任蘋果首席執(zhí)行官一職后，公司就推出了更大屏幕的iPhone手機、流媒體音樂服務(wù)以及Apple Pay。

　　接下來，我們來回顧一下過去五年來庫克都做了些什么。我們也想知道在未來五年，他需要做什么才能保證蘋果的行業(yè)大佬地位。

　　取得了一些成就。。。。。。

　　庫克最大的成功就是擴大了蘋果的產(chǎn)品系列。公司目前每年會提供三款iPhone手機：4.7英寸的iPhone、5.5英寸的iPhone Plus以及4英寸的iPhone SE。2014年推出的大屏幕iPhone6幫助蘋果成為了全球最盈利的公司。

　　通過和全球最大的運營商中國移動達成交易，蘋果有了更多機會進入全球人口最多的國家。接下來對庫克來說，他的目標市場就是印度，這是另一個具有潛力的大市場。

　　庫克還讓蘋果推出了一些新服務(wù)，包括移動支付Apple Pay以及流媒體服務(wù)Apple Music。蘋果通過App Store這類服務(wù)獲得的收益已經(jīng)超過從銷售Mac電腦獲得的收益了。蘋果還預計明年它的服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)模將和財富100強公司相當。

　　相比之前，蘋果也會更加積極地參與社會話題的討論。2014年10月，庫克公開出柜，表示自己是同性戀，以此來支持同性戀、雙性戀以及變性人的活動。他還推崇公司內(nèi)文化、種族等方面的多樣性。庫克本人一直支持社會公正，他將蘋果變成了一個更加樂善好施的公司。這一點與喬布斯的想法背道而馳，喬布斯認為公司無需再捐錢，因為公司交的稅收已經(jīng)足夠多了。

　　蘋果也變得更加環(huán)保了，公司的目標是讓蘋果所有的操作流程都采用可再生能源（到2015年，可再生能源的比例達到了93%）。

　　在2014年的股東會議上，庫克向保守的資金管理團隊表示：當涉及到資源利用率、環(huán)境問題以及工作安全時，蘋果無需考慮投資回報。“我們想將這個世界變得更加美好。”庫克說道。

　　庫克還與FBI公開打擂臺。他宣稱科技公司最該關(guān)注的是用戶的隱私安全（但此爭議尚未結(jié)束）。

　　。。。。。。然而在某些方面也失敗了

　　庫克最大的優(yōu)勢同樣也是他最大的劣勢。

　　如今，蘋果超過三分之二的交易量都與iPhone相關(guān)。如果iPhone產(chǎn)生一絲絲問題，那么蘋果的處境就會非常危險了。今年，隨著iPhone銷量有史以來第一次下降，蘋果的總銷售額也隨之減少了。

　　庫克在本月接受《華盛頓郵報》的采訪中表示：“事實上，蘋果大部分生意都和iPhone聯(lián)系在一起并不是一件壞事，這是一種優(yōu)勢。最終，全球所有人都會擁有一部手機。”

　　不過，全球所有人能否買得起一個iPhone卻是一個很大的問題。蘋果仍然沒有為人們提供一個更符合預算的選擇方案。采用塑料外殼的多彩iPhone5C從2013年末銷量就不佳，而三月推出的iPhone SE定價為399美元，要比許多安卓手機貴很多。

　　接著還有一些讓人質(zhì)疑的選擇。庫克在2014年中期斥資30億美元收購了Beats以及旗下的管理團隊。一年之后，該團隊推出了公司第一款流媒體音樂服務(wù)，這是喬布斯一直以來抵制的業(yè)務(wù)形式。

　　第一版Apple Music在不到一年的時間內(nèi)獲得了1500萬訂閱用戶，該數(shù)字是其主要競爭對手Spotify的一半。成效還不錯，但Apple Music同樣也因為其復雜的界面和程序漏洞而備受批評。蘋果表示在六月，公司已經(jīng)重新設(shè)計了這項服務(wù)。

　　“團隊弄錯了方向，如今正在進行改善。”Jackdaw Research的分析師Jan Dawson這樣說道。

　　另一項需要調(diào)整的產(chǎn)品是iWatch。這是庫克任職后推出的第一款新產(chǎn)品。公司在2014年推出了這款可穿戴設(shè)備iWatch。這是在Fitbit之后市面上最暢銷的可穿戴設(shè)備，但它的銷量和iPhone相比卻相距甚遠。

　　蘋果iWatch的銷量并沒有發(fā)生任何突破，IDC分析師預計蘋果在第二季度將會推出160萬塊iWatch，與去年相比減少了55%。

　　當然，我們也不能忘記蘋果地圖引發(fā)的問題。在2014年剛推出蘋果地圖的時候，該產(chǎn)品由于問題太多以至于庫克公開致歉，甚至提出在蘋果修補好問題之前，讓顧客去使用其他的地圖應(yīng)用。

　　未來五年

　　據(jù)報道，蘋果一直在致力于研究全新的產(chǎn)品——汽車、虛擬現(xiàn)實、醫(yī)療以及智能家居設(shè)備。但目前，蘋果還未采取任何大的公開行動。

　　軟件對于蘋果的未來至關(guān)重要。庫克和他的團隊如今面臨的主要問題之一就是讓語音助手Siri和iPhone變得更加智能。設(shè)備需要利用人工智能來增強產(chǎn)品的不可或缺性，使其在用戶提出要求前，就能預料到用戶的需求。

　　然而，蘋果的軟件和服務(wù)存在的目的主要是讓人們來購買它的產(chǎn)品。這就意味著蘋果在硬件方面仍然不能掉以輕心。從2007年公司推出iPhone之后，iPhone的設(shè)計就沒有發(fā)生過什么大的變化。蘋果未來五年的成功將取決于它能否創(chuàng)造出像iPhone、iPad這樣的產(chǎn)品。

　　“蘋果在工業(yè)設(shè)計和用戶界面方面需要采取更大膽的嘗試。” Creative Strategies的分析師Tim Bajarin說，“他們必須創(chuàng)新。”

　　究根結(jié)底，有人認為蘋果公司有些落后的原因在于：沒有根本的創(chuàng)新。從總體來看，蘋果的進步和退步都有，但是都在一個掌控之中。綜合各方面看，蘋果并沒有什么多大的變化。而未來的五年時間，相信蘋果會變得更加的美好。