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滴滴出行正式針對(duì)出租車(chē)上線(xiàn)“代叫車(chē)”業(yè)務(wù)

編輯:chenbing 2016-08-11 16:29:33 來(lái)源于:互聯(lián)網(wǎng)

  很多人應(yīng)該有這樣的經(jīng)歷,出現(xiàn)一些特殊情況時(shí)需要?jiǎng)e人幫忙叫車(chē)的情況。據(jù)悉,滴滴出行的“代叫車(chē)”業(yè)務(wù)正式上線(xiàn)。針對(duì)代叫車(chē)業(yè)務(wù)的相關(guān)重點(diǎn)、難點(diǎn)有哪些呢?一起來(lái)了解下吧。

  現(xiàn)實(shí)生活中使用滴滴等打車(chē)軟件經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)需要幫別人叫車(chē)的情況,而現(xiàn)在,滴滴出行正式針對(duì)出租車(chē)上線(xiàn)“代叫車(chē)”業(yè)務(wù),能夠幫用戶(hù)省去為他人叫車(chē)遇到的麻煩。

滴滴出行正式針對(duì)出租車(chē)上線(xiàn)“代叫車(chē)”業(yè)務(wù)

  滴滴出租車(chē)目前上線(xiàn)的“代叫車(chē)”業(yè)務(wù)可以一鍵幫他人呼叫一輛出租車(chē)。用戶(hù)使用滴滴出行叫出租車(chē)時(shí),選好乘車(chē)地點(diǎn)和目的地,會(huì)發(fā)現(xiàn)多了“為他人叫車(chē)”的選項(xiàng),點(diǎn)擊該選項(xiàng),便可填寫(xiě)實(shí)際乘車(chē)人的電話(huà)號(hào)碼、姓名等信息。確認(rèn)后便可幫別人叫車(chē)了。

  在幫別人叫車(chē)的時(shí)候,難點(diǎn)在于用戶(hù)自己、出租車(chē)司機(jī)和實(shí)際乘車(chē)人三方之間的聯(lián)系溝通,在使用滴滴出租車(chē)幫別人叫車(chē)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向?qū)嶋H乘車(chē)人發(fā)送乘車(chē)提醒,叫車(chē)人亦可將訂單信息通過(guò)微信、QQ或短信等方式共享給乘車(chē)人,乘車(chē)人無(wú)需登錄軟件即可查看司機(jī)預(yù)估到達(dá)時(shí)間、車(chē)牌、位置等信息。

  支付上,目前“代叫車(chē)”業(yè)務(wù)中叫車(chē)訂單需要由實(shí)際乘車(chē)人現(xiàn)金支付,如果實(shí)際乘車(chē)人無(wú)法按時(shí)交付款項(xiàng),司機(jī)可以向叫車(chē)人發(fā)起收款。同時(shí),代叫車(chē)業(yè)務(wù)也支持預(yù)約,并且叫車(chē)人幫別人叫車(chē)和自己打車(chē)的訂單不會(huì)沖突。

  假設(shè)的一個(gè)情況:如果代叫車(chē)的人幫實(shí)際乘車(chē)人叫車(chē)的同時(shí),實(shí)際乘車(chē)人已叫到車(chē)了,這時(shí),是否會(huì)有沖突呢?是否可以代叫車(chē)人直接取消訂單即可?

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