奇事！女子買電腦被賣家要求花1200元裝程序

　　隨著電腦的普及，現(xiàn)在購買新的電腦安裝的軟件幾乎都是免費的，然而近日一女士在百腦匯電子市場購買電腦時碰到了奇怪的一幕，花了3500元購買電腦后，結(jié)果被商家要求還要花1200元裝程序，引發(fā)孟女士不滿和商家引發(fā)言語沖突。

　　上周，市民孟女士在百腦匯電子市場花3500元購買了一臺電腦，沒想到商家隨后又要求必須裝1200元的電腦程序。此外，孟女士還發(fā)現(xiàn)商家的電腦包裝被人拆開過，雙方因此發(fā)生言語沖突。昨天下午，經(jīng)市場管理方介入，店家表示愿意退還全部購物款。昨天下午，記者在東大橋附近的百腦匯電子市場門前見到了孟女士。據(jù)她介紹，7月23日下午，她和朋友一起來到百腦匯電子市場三層一家商戶柜臺前，挑選了一款聯(lián)想品牌的電腦。

　　3500元買電腦裝程序要1200元？

　　消費者與百腦匯電子市場商戶起沖突經(jīng)協(xié)調(diào)店方退全款

　　“當(dāng)時我說要和網(wǎng)購比價，就到一家購物商城比較了一下。”孟女士說，店方同意按照網(wǎng)上的價格出售，她就放心將3500元錢劃卡到對方指定的賬戶。但隨后的經(jīng)歷讓孟女士很吃驚。

　　“他們先后拿來好幾臺機器，都是開過封的。”孟女士說，自己認為包裝不完整，害怕買到二手機，便要求對方提供包裝完好的電腦，但一直沒有等到。

　　“隨后一個身上文著文身的男子出現(xiàn)，當(dāng)場將我們的購物憑據(jù)撕碎扔在地上，要求我們買下電腦，并且說還必須購買電腦程序，每年交1200元錢，否則機器買回去也不能使用。”孟女士說。

　　看到對方態(tài)度惡劣，孟女士害怕出事，就又拿出銀行卡劃了1200元錢，“購買”了電腦中的程序，然后匆匆離開，但是并未將電腦提走。

　　昨天下午，孟女士又帶著同伴來到商家攤位協(xié)商，希望退掉這臺電腦，但是被對方拒絕。店內(nèi)一名工作人員承認在店內(nèi)向孟女士銷售了電腦，并稱沒有任何強制消費，也沒有打人罵人，不可能為孟女士無條件退貨。

　　無奈之下，孟女士來到百腦匯的辦公室管理方投訴。一名值班工作人員表示，根據(jù)孟女士的描述，商家的銷售人員可能存在不當(dāng)行為，必須經(jīng)過進一步調(diào)查核實，為切實保證消費者權(quán)益，將和商家溝通解決，若商家確實存在欺詐銷售，將對其進行封店處理。

　　昨天下午6時許，自稱店方負責(zé)人的程先生趕到，向孟女士道歉。他表示由于沒有管理好店員，導(dǎo)致出現(xiàn)不規(guī)范的銷售方式，當(dāng)場退還全部購物款。

　　現(xiàn)在電腦市場已經(jīng)很透明了，上述賣家卻提出如此不合理的購買要求，并且提供給孟女士的電腦也是開封過的，這完全就是在欺詐購買者，幸好孟女士有一些電腦方面的知識，不然就遭到無良商家的欺詐了。