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在線旅游創(chuàng)業(yè):攜程當?shù)?倒閉潮來臨

編輯:chenbing 2016-07-12 17:16:05 來源于:互聯(lián)網(wǎng)

  據(jù)消息稱,淘在路上欠款額度達幾千萬,且已經拖欠員工三個月工資。而有知情人士向騰訊科技透露,淘在路上的欠款超過一個億。據(jù)相關推算,在2014年底到今年6月一年半的時間里,淘在路上燒掉了超過兩億人民幣。

在線旅游創(chuàng)業(yè):攜程當?shù)?倒閉潮來臨

  一家“非典型”創(chuàng)業(yè)公司的死亡

  在倒閉消息傳了半年后,今年六月底,淘在路上終于宣布內部清算,被傳破產—辟謠—再被傳破產的游戲終結了,但淘在路上留下的巨大窟窿還在:騰訊科技曾加入了一個淘在路上消費者和供應商的維權群,據(jù)群內人員介紹,其均被欠了幾千到幾十萬不等的款項,而淘在路上原先的團隊已經聯(lián)系不上,他們投訴無門,可能只得無奈接受錢打了水漂的結局。

  淘在路上是由原在路上創(chuàng)業(yè)團隊打造的商業(yè)化產品,曾獲得紅點創(chuàng)投數(shù)百萬美元A輪融資及阿里巴巴數(shù)百萬美元的A+輪投資,2014年4月,淘在路上曾對外宣布獲得軟銀2000萬美元B輪投資,但這輪融資最后并沒有完成。軟銀融資告吹后,在阿里巴巴的牽線搭橋下,淘在路上于2014年底獲得新天域領投的千萬美元新一輪融資。

  巨頭可能并非淘在路上倒閉的誘因,在團隊以及模式上犯的種種錯誤,才是這家明星創(chuàng)業(yè)公司最終折戟的真正原因。

  有阿里資本的加持,攜程系淘寶系前員工組成的明星團隊,淘在路上一開始就獲得了業(yè)界的關注。

  淘在路上創(chuàng)始團隊包括來自攜程的唐一波以及來自淘寶旅行的李鑫,唐一波早于李鑫加入淘在路上,并提出了精選生活周邊游,以高頻本地消費帶動低頻旅游消費的理念,隨后李鑫被淘在路上創(chuàng)始人陳偉拉入團隊,提出機+酒的長線自由行模式,做特價爆款。因此,彼時的淘在路上面對兩條選擇路徑。

  2014年6月28日,淘在路上進行了一次促銷,根據(jù)其公布的數(shù)據(jù),該次促銷燒掉了2000多萬,撬動了4400萬的交易量。這次大促成為淘在路上發(fā)展的轉折點。

  由于在唐一波的思路指導下,淘在路上的商業(yè)化進行速度較慢,而李鑫派主導的628大促讓淘在路上短時間內迅速做大了交易量,這個思路因此得到了陳偉的認可,李鑫在團隊內地位提升,唐一波的思路被逐漸放棄,他及其團隊也逐漸邊緣化,淘在路上從而走上了另一條路。

  這條路的最顯著特征就是燒錢:通過促銷帶來用戶,做大交易量,再拿著好看的數(shù)據(jù)去融資,用融來的錢繼續(xù)大促帶來用戶,循環(huán)往復,實際并未建立健康的商業(yè)模式,基本上需要靠VC的輸血才能活下來。

  “就是To VC的模式。”一位淘在路上前員工如此評價。

  據(jù)騰訊科技接觸的多位淘在路上前員工提供的信息,確立了燒錢沖數(shù)據(jù)再融資的思路后,陳偉、李鑫很少真正把心思放到業(yè)務上,由于陳偉與資本圈比較熟,淘在路上前期融資順利,順遂的發(fā)展讓兩位創(chuàng)始人一度過上了非常放松的生活。多位淘在路上前員工回憶到,陳偉和李鑫“愛玩”、“晚上大多跟投資人出去吃飯喝酒”、“泡夜店”。

  但資本寒冬的到來讓淘在路上的To VC模式無法維系,去年開始,創(chuàng)投環(huán)境逐漸趨冷,從年中開始騰訊科技便獲知了淘在路上C輪融資不暢的消息,但從淘在路上后來幾次面對倒閉傳聞的態(tài)度可以看出,其仍在努力尋求融資。

  今年4月,淘在路上曾宣稱新一輪融資將在月底完成,事實證明這輪融資只是泡影。不過據(jù)騰訊科技了解,淘在路上確實曾有機會拉到新一輪融資,但由于新投資方與原有投資方在某些條款上無法達成一致,導致這輪融資最終告吹,而資金鏈已經斷裂的淘在路上,最終宣布內部解散清算。

  與淘在路上有類似遭遇的還有上海的麥兜旅行,今年5月,麥兜旅行被傳拖欠消費者保證金,盡管CEO周翔曾發(fā)信“澄清”,但麥兜旅行最終被證實破產跑路。

  一位接近麥兜旅行的人士對騰訊科技透露,麥兜旅行同樣是To VC思維,一個可茲證明的細節(jié)是,“他們投廣告、軟文,就是看著投資人平常在朋友圈轉什么號、看什么號,他們就投什么號。”

  淘在路上、麥兜旅行并非在線旅游創(chuàng)業(yè)圈內To VC思維盛行的孤例,事實上,包括以旅游尾單模式揚名的愛旅行、來來會,這些公司以電商的模式售賣產品,產品端沒有把控力度,銷售端沉淀不下用戶,最大的競爭優(yōu)勢就是價格,基本等同沒有競爭壁壘。為了爭奪市場只得薄利甚至虧本銷售,結果是毛利極低,無法盈利,導致只能仰賴VC的投資續(xù)命,一旦投資無法順利接上,危機便馬上來臨。

  國內前兩年的創(chuàng)投熱潮催生了To VC這樣的模式,而這些建立在資本方輸血前提下的模式,最終被證明只是空中樓閣,當資本寒冬來臨后,便悉數(shù)坍塌了。

  未來依然渺茫

  巨頭進場壓縮了在線旅游創(chuàng)業(yè)的窗口期,但同時,盲目追求交易額,忽視商業(yè)模式的構建,依賴資本輸血,進而導致沒有沉下心做產品的風氣,也在摧毀著這些創(chuàng)業(yè)公司生存的根基。

  在決定轉型后的那兩個月里,張文龍過著非常痛苦的生活,出于縮減開支壓低成本的目的,也為了業(yè)務轉型的需要,周末去哪玩進行了一次大裁員,原有的地推人員全部裁撤,在北京之外設立的辦公點也全部關閉。

  回想起做周末游的時光,張文龍感嘆,“做旅游太苦了”。經歷了2014年的創(chuàng)業(yè)熱以及去年以來的倒閉潮后,他決定先離開這個行業(yè)。不過,在他看來,在線旅游并不是沒有創(chuàng)業(yè)的空間,但“我覺得未來的機會一定在線下,用互聯(lián)網(wǎng)+的思維改造線下資源,優(yōu)化環(huán)節(jié),提升效率,如果你現(xiàn)在還是單純只做流量生意,其實很難的,幾乎是沒有機會。”

  我趣旅行的創(chuàng)始人黃志文同樣經歷了痛苦的轉型期,去年下半年,察覺到整個市場在發(fā)生變化后,黃志文果斷將公司從出境自助游平臺,轉型成為面向中產階級的精品定制游,團隊從高峰時期的近200人,縮減為現(xiàn)在的90人左右。

  人員壓縮節(jié)約了成本,但轉型使我趣從打造出境自助游平臺入口轉向更重的產品與服務,這讓部分員工選擇了離開。

  從去年年初開始,黃志文就開始思考當年吸引他創(chuàng)業(yè)的那個潛力市場是否真的到了以及商業(yè)模型是否成立,2013年,當他從芒果網(wǎng)總裁的位置辭職創(chuàng)業(yè)時,出境游的廣闊市場給了他很大信心,但現(xiàn)在,他發(fā)現(xiàn)市場跟自己想象的還是有差距。

  “中國一年出境的人次有1.2億,但真正出國的人次只有5000萬,其中70%是去東南亞旅游的,真正去歐美澳這些遠程目的地的游客沒有想象的那么多,而以純自由行的方式去歐美澳的游客更少。”

  黃志文開始反思此前的發(fā)展思路。

  新一輪融資不暢的我趣旅行選擇了轉型:一是從流量入口的模式轉為產品服務的模式;二是,產品形態(tài)從目的地自由行轉向了自由行+定制的模式,強化了行前行中的服務;三是,企業(yè)經營從之前追求交易額和流水,轉向追求客戶口碑、運營效率。

  資本寒冬讓黃志文變得更加冷靜,他現(xiàn)在更加看重毛利、現(xiàn)金流、運營效率,我趣的轉型還在進行中,日前它推出了國內唯一的全球目的地參團B2B平臺66號——從今年傳出的多個在線旅游企業(yè)的融資消息中可以看出,風險投資已經更愿意把錢投入到2B市場。

  在旅游業(yè)摸爬滾打了多年,黃志文比其他創(chuàng)業(yè)者更多了一些經驗和定力,我趣一開始的目標是做平臺、做入口,這個大餅吸引了很多人,但這個思路最終失敗了,黃志文感到有些遺憾,他認為如果不是資本寒冬,我趣的愿景是有可能實現(xiàn)的。不過盡管之前的思路已經失敗,但他仍有興趣和信心繼續(xù)在這個行業(yè)奮斗下去。

  “成為一個入口這個機會我覺得是沒有了,機會在更深度、更深層面上。旅游還有很多環(huán)節(jié)的效率是很低的,在旅游的整個產業(yè)鏈里面創(chuàng)業(yè)機會還是非常多的。比如目的地服務的效率、出境游的效率、酒店的營銷效率、景區(qū)的效率,提高效率或者改變產品,這還是有很多機會。”

  任何一行業(yè)都不可能是一成不變的。時代在進步和不斷的發(fā)展,企業(yè)要想與時俱進必須經過轉型來適應。而對于旅游行業(yè)來說,更是如此。

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