三大運營商公布提速降費方案 用戶感知不明顯

　　自從三大運營商公布提速降費方案起，至今已滿一年了，然而，執(zhí)行情況卻超乎想象，簡直讓人匪夷所思，三大運營商均表示，超額完成預定目標。許多被采訪的用戶反饋結果顯示：“沒感覺”！這是怎么回事呢？

　　提速降費完成情況如何？——三大運營商稱超額完成目標

　　自去年5月15日三大運營商公布提速降費方案至今已滿一年，其完成情況如何呢？中國移動給中新網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2015年12月，其4G用戶超過3億戶，4G網(wǎng)絡下行最高速率超過300Mbps；降費方面，其2015年公布的八項降費舉措已經(jīng)全部上線并進行推廣，覆蓋客戶群達1.23億戶，2015年全年手機上網(wǎng)資費較2014年下降43%，超額完成工信部要求的全年資費下降30%的目標。

　　中國電信對中新網(wǎng)表示，2015年，其流量平均資費較上年下降31%，降至0.082元/MB，提前完成年度下降30%的目標；有線寬帶的單位帶寬價格下降58.8%，由4.9元/Mbps下降至2.02元/Mbps，超額完成年度下降35%的目標。

　　中國聯(lián)通方面，中新網(wǎng)多次聯(lián)系中國聯(lián)通相關工作人員咨詢提速降費完成情況，截至發(fā)稿，尚未收到相關信息反饋。不過在今年3月份，中國聯(lián)通董事長王曉初公開表示，其固網(wǎng)寬帶平均單價下降了50.6%，移動數(shù)據(jù)流量綜合單價下降了27%，超額完成預期目標。

　　用戶流量使用量增長 感知不明顯

　　正如上所述，在提速降費上，三大運營商做了很多工作，中國移動和中國電信也超額完成了相關目標。不過中新網(wǎng)隨機采訪多名普通移動電話用戶得到反饋大多是：“沒感覺。”

　　“用戶感知不明顯”的情況，工信部早就注意到了。早在2015年11月5日，工信部總工程師、新聞發(fā)言人張峰在國新辦舉行的發(fā)布會上表示，提速降費可能離廣大用戶的期望值還有一些差距，這是工信部今后不懈努力的目標。

　　今年將如何提速降費？——或不會再大張旗鼓

　　對于今年年提速降費的部署，中國移動對中新網(wǎng)表示，2016年將打造以50M接入能力為主的固定寬帶網(wǎng)絡，全國平均接入速率到達20M以上；在降費方面將擴大提速降費八項舉措覆蓋客戶范圍，力爭年底超3億戶，降低4G套餐門檻和語音話音短信不限量套餐門檻，持續(xù)降低國際漫游資費。

　　中國電信表示，預計到2016年底，寬帶用戶平均接入速率達到30M，百兆寬帶用戶占比達到30%；降低移動網(wǎng)絡流量平均單價。

　　中國聯(lián)通尚未有相關信息披露，中新網(wǎng)多次聯(lián)系中國聯(lián)通相關工作人員，截至發(fā)稿，尚未收到相關信息反饋。

　　關于三大運營商的提速降費方案。很多用戶都沒有明顯的信息反饋，其實這樣的顯示結果，大家早就有所預料，雖然流量單價下降了，但是用戶流量使用量上去了，所以感知不明顯。