關(guān)于硬盤各種保養(yǎng)知識(shí)和常見故障應(yīng)對(duì)法則匯總(4)

　　對(duì)硬盤的0磁道損壞的修復(fù)

　　【故障現(xiàn)象】在對(duì)硬盤進(jìn)行格式化時(shí)，提示硬盤的0磁道損壞。

　　【分析處理】此硬盤是否報(bào)廢，這要看損壞的程度。硬盤的0磁道損壞分為邏輯損壞和物理?yè)p壞兩種情況。邏輯損壞是指操作系統(tǒng)邏輯引導(dǎo)扇區(qū)遭到破壞，或是操作系統(tǒng)IO.sys、MS-DOS.sys、Command.com等文件遭到破壞，如果是這種情況，可用從軟盤傳入系統(tǒng)文件的方法來(lái)修復(fù)硬盤的邏輯損壞。物理?yè)p壞則是硬盤介質(zhì)有了損傷，這種情況要比邏輯損壞嚴(yán)重，可試著對(duì)硬盤進(jìn)行低級(jí)格式化。低級(jí)格式化后有三種可能，一是硬盤報(bào)廢；二是硬盤恢復(fù)了正常使用；三是硬盤可以使用，但不能作為引導(dǎo)盤使用。

　　未激活主硬盤引導(dǎo)分區(qū)故障

　　【故障現(xiàn)象】在對(duì)硬盤進(jìn)行分區(qū)、格式化后，由硬盤引導(dǎo)啟動(dòng)電腦時(shí)，出現(xiàn)這樣的提示：Invalid Drive Specification，而硬盤無(wú)任何故障。

　　【分析處理】這是由于硬盤的主引導(dǎo)分區(qū)未被激活的緣故。如果硬盤只分一個(gè)區(qū)時(shí)，引導(dǎo)分區(qū)將自動(dòng)激活；如果硬盤分為兩個(gè)或兩個(gè)以上區(qū)時(shí)，則要手動(dòng)激活主引導(dǎo)分區(qū)，這樣才可由主引導(dǎo)分區(qū)引導(dǎo)電腦。具體處理方法如下：

　　用Windows 98啟動(dòng)軟盤并啟動(dòng)電腦，啟動(dòng)后在A盤上執(zhí)行Fdisk命令，輸入Y，按【Enter】鍵，在分區(qū)主界面上提示主分區(qū)未被激活。輸入2，選擇“激活分區(qū)” 選項(xiàng)，再輸入1，激活主分區(qū)，按【Esc】鍵回到分區(qū)主界面，再按【Esc】鍵返回DOS提示符，重新輸入Format C:/s命令，對(duì)硬盤進(jìn)行格式化，格式化完成后，重新由硬盤引導(dǎo)電腦，故障即可排除。

　　整理磁盤碎片不能正常進(jìn)行

　　【故障現(xiàn)象】對(duì)硬盤進(jìn)行碎片整理時(shí)，Windows 98的磁盤碎片整理程序不斷重復(fù)這項(xiàng)工作，看起來(lái)像永遠(yuǎn)不能完成似的。

　　【分析處理】

　　（1）運(yùn)行該程序時(shí)需要等待幾分鐘。磁盤碎片整理程序進(jìn)行到10%左右的時(shí)候看起來(lái)就停止了，但實(shí)際上它在判斷如何組織文件，因此在幾分鐘以后會(huì)開始快速工作。

　　（2）運(yùn)行該程序時(shí)先掃描磁盤，若磁盤有問(wèn)題，則不能進(jìn)行碎片整理。如果磁盤碎片整理總是半途而廢，可能是文件系統(tǒng)或者是磁盤本身的問(wèn)題造成的。先運(yùn)行磁盤掃描程序，單擊“開始”|“程序”|“附件”|“系統(tǒng)工具”|“磁盤掃描程序”命令，在打開的對(duì)話框中選中“完全”單選按鈕，單擊“開始”按鈕，進(jìn)行磁盤掃描。如果磁盤掃描程序仍然不能正確完成，應(yīng)退出Windows并進(jìn)入DOS，具體方法是：?jiǎn)螕?ldquo;開始”|“關(guān)閉系統(tǒng)”命令，在打開的對(duì)話框中選中 “重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并切換到MS-DOS方式”單選按鈕并單擊“是”按鈕，然后在DOS提示符下輸入Scandisk命令，并按【Enter】鍵即可掃描磁盤，從而確定磁盤是否有問(wèn)題。

　　安裝Windows XP分區(qū)丟失

　　【故障現(xiàn)象】一臺(tái)電腦，安裝Windows XP后發(fā)現(xiàn)少了一個(gè)分區(qū)，在DOS下用Fdisk命令查看硬盤，顯示分區(qū)正常。

　　【分析處理】出現(xiàn)此問(wèn)題的原因是安裝Windows XP時(shí)選錯(cuò)了硬盤分區(qū)格式。如果用戶有硬盤分區(qū)表的備份，可以進(jìn)行恢復(fù)；如果沒有備份，可使用Partition Magic等工具軟件轉(zhuǎn)換分區(qū)格式，并修復(fù)錯(cuò)誤。如果以上方法仍然不能排除故障，就只能重新格式化硬盤再重裝系統(tǒng)了。

　　病毒感染引起硬盤故障

　　【故障現(xiàn)象】因病毒感染硬盤主引導(dǎo)區(qū)，造成硬盤啟動(dòng)失敗。

　　【分析處理】病毒侵害硬盤主引導(dǎo)區(qū)，導(dǎo)致不能從硬盤啟動(dòng)系統(tǒng)的常見病毒有：STONE病毒、2708病毒、AIDS Trojan病毒等。

　　硬盤啟動(dòng)后發(fā)出“嘟嘟”聲

　　【故障現(xiàn)象】電腦長(zhǎng)時(shí)間不用，最近開機(jī)啟動(dòng)后，硬盤發(fā)出奇怪的“嘟嘟”聲，系統(tǒng)檢測(cè)不到硬盤。將該硬盤裝到其他用戶的電腦上，現(xiàn)象也一樣。

　　【分析處理】引起這種故障可能是因?yàn)橛脖P長(zhǎng)時(shí)間沒有使用，以致磁頭粘在磁盤表面。多開關(guān)幾次電源，或是將硬盤上下翻動(dòng)幾次再開，可能就會(huì)正常工作。不過(guò)，即使這個(gè)硬盤開始正常工作了，也不要以為硬盤已經(jīng)恢復(fù)正常了，它隨時(shí)都可能“罷工”。能開機(jī)后首先要做的應(yīng)該是將重要數(shù)據(jù)備份出來(lái)，然后將硬盤送去維修，因?yàn)樗�已�?jīng)損壞。

　　硬盤磁頭損壞

　　【故障現(xiàn)象】磁頭損壞的典型現(xiàn)象是開機(jī)自檢時(shí)無(wú)法通過(guò)自檢，并且硬盤因?yàn)闊o(wú)法尋道而發(fā)出有規(guī)律的“咔嚓，咔嚓”的聲音。有些筆記本硬盤聲音會(huì)比較小，要貼近聽才能聽到。

　　【分析處理】遇到這種情況，如果硬盤的數(shù)據(jù)比較重要，應(yīng)該馬上斷電，因?yàn)榇蓬^損壞后，磁頭臂的來(lái)回?cái)[動(dòng)有可能會(huì)刮傷盤面而導(dǎo)致數(shù)據(jù)無(wú)數(shù)恢復(fù)。然后應(yīng)找一家有實(shí)力的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，不要隨便拿到電腦城的鋪面去�，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)恢復(fù)行業(yè)參差不齊，硬盤只可以在100級(jí)以上的純凈間才可以拆開，更換磁頭，如果在通常的環(huán)境拆開硬盤，將導(dǎo)致盤面粘灰而無(wú)法恢復(fù)數(shù)據(jù)，所以應(yīng)找一家有實(shí)力的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司。

　　用主板自帶的低格程序低格硬盤后，硬盤數(shù)據(jù)仍然存在

　　【故障現(xiàn)象】用主板自帶的低格程序低格硬盤后，硬盤數(shù)據(jù)仍然存在，與未低格前一樣。

　　【分析處理】此類現(xiàn)象比較常見，只要變換硬盤的模式即可解決問(wèn)題。例如，可以將LBA模式變換為Normal或Large模式，待低格硬盤后再變換為原來(lái)的LBA模式即可。

　　如何屏蔽掉硬盤的壞扇區(qū)

　　【故障現(xiàn)象】硬盤的中間部分有嚴(yán)重的壞道，無(wú)法用Format命令完成格式化，Scandisk或NDD的檢測(cè)也通不過(guò)。

　　【分析處理】硬盤壞道分為邏輯壞道和物理壞道兩種。前者為軟壞道，通常是軟件操作或使用不當(dāng)造成的，可用軟件修復(fù)；后者為真正的物理性壞道，說(shuō)明硬盤分區(qū)或扇區(qū)有物理錯(cuò)誤。低級(jí)格式化只能解決硬盤的軟故障（如分區(qū)錯(cuò)誤等），不能修復(fù)壞道問(wèn)題。屏蔽壞扇區(qū)的操作如下：

　�。�1）使用Format命令，不要加/q參數(shù)，注意看后面變動(dòng)的百分?jǐn)?shù)。

　�。�2）假設(shè)Format進(jìn)行到82%的時(shí)候，百分?jǐn)?shù)消失，改為出現(xiàn)一長(zhǎng)串?dāng)?shù)字，并且速度變得奇慢，那么就記下82%。

　　（3）按【Ctrl+C】組合鍵或【Ctrl+Break】組合鍵退出格式化命令。如果不行的話就按機(jī)箱上的【RESET】復(fù)位按鈕重新啟動(dòng)。

　�。�4）啟動(dòng)Partition Magic，增加一個(gè)分區(qū)，把分界拖到大約81%處。

　　（5）退出Partition Magic，重新啟動(dòng)電腦。

　�。�6）使用Format命令格式化前面的分區(qū)，這個(gè)分區(qū)就可以正常使用了。

　　（7）如果還想充分利用后面19%中完好的空間，那么可以在后面插入一個(gè)分區(qū)，每次小幅度擴(kuò)大它所占的百分比，并重新啟動(dòng)。試試格式化剛剛分出的分區(qū)，看看是否會(huì)出現(xiàn)速度奇慢之類的情況，需要注意的是，不要格式化含有壞道的分區(qū)。

　　（8）在Partition Magic中將壞分區(qū)隱藏，以免在Windows中誤操作，這個(gè)功能是通過(guò)Hide Partition菜單項(xiàng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這樣也能保證有嚴(yán)重壞道的硬盤正常使用，并避免系統(tǒng)頻繁地去讀寫壞道從而擴(kuò)展壞道的面積。

　　硬盤總是自己在“讀”

　　【故障現(xiàn)象】硬盤總是自己在“讀”，即使什么軟件都不運(yùn)行時(shí)，硬盤也會(huì)響，而且硬盤燈也會(huì)亮。

　　【分析處理】一般來(lái)說(shuō)硬盤在“讀”有兩種可能：一是在讀取或?qū)懭霐?shù)據(jù)；二是交換數(shù)據(jù)。如果用戶運(yùn)行了某個(gè)軟件，操作系統(tǒng)要將硬盤上的數(shù)據(jù)調(diào)入程序，此時(shí)，硬盤會(huì)“讀”；或者用戶執(zhí)行了保存操作，此時(shí)也會(huì)“讀”；如果用戶的內(nèi)存不夠大，硬盤就會(huì)用做虛擬內(nèi)存，并與物理內(nèi)存頻繁地交換數(shù)據(jù)，此時(shí)硬盤更會(huì) “讀”個(gè)不停。但是，如果硬盤在不進(jìn)行任何操作時(shí)，硬盤燈總是常亮，則有可能是硬盤快壞了，可先掃描硬盤，看看是否出現(xiàn)壞扇區(qū)，如果有，可立即備份重要數(shù)據(jù)，然后送修。

　　移動(dòng)硬盤不能被系統(tǒng)識(shí)別

　　【故障現(xiàn)象】移動(dòng)硬盤不能被系統(tǒng)識(shí)別。

　　【分析處理】出現(xiàn)此類現(xiàn)象時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)考慮：

　�。�1）與系統(tǒng)有關(guān)的設(shè)置安裝問(wèn)題

　�。�2）主板的USB接口問(wèn)題

　�。�3）操作不當(dāng)導(dǎo)致移動(dòng)硬盤不能使用

　�。�4）移動(dòng)硬盤本身的問(wèn)題

　　使用閃存盤不能啟動(dòng)電腦

　　【故障現(xiàn)象】啟動(dòng)型閃存盤不能啟動(dòng)電腦。

　　【分析處理】啟動(dòng)型閃存盤并不是適用于所有型號(hào)的主板，它需要主板BIOS的支持才可以啟動(dòng)電腦。只有在主板BIOS中包含USB-FDD、USB- ZIP或USB-HDD啟動(dòng)設(shè)置項(xiàng)，并將USB設(shè)備啟動(dòng)的順序調(diào)整到硬盤之前，啟動(dòng)型閃存盤才能正常發(fā)揮啟動(dòng)盤的作用。

　　另外，在啟動(dòng)前，用戶還需要使用專門的格式化工具將啟動(dòng)型閃存盤格式化為能夠啟動(dòng)的啟動(dòng)盤。這樣，在重新啟動(dòng)后，啟動(dòng)型閃存盤才能正常啟動(dòng)電腦。

　　電壓不足引起移動(dòng)硬盤出錯(cuò)

　　【故障現(xiàn)象】一塊藍(lán)天使30GB移動(dòng)硬盤（USB1.1接口）插入一臺(tái)IBM臺(tái)式機(jī)（Pentium 4 2.0GHz，Windows XP操作系統(tǒng)）使用時(shí)，系統(tǒng)能自動(dòng)找到USB移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備，但在“我的電腦”窗口中卻沒有出現(xiàn)移動(dòng)硬盤的盤符。

　　【分析處理】觀察移動(dòng)硬盤，發(fā)現(xiàn)它的指示燈不停閃爍，并發(fā)出“咔嚓、咔嚓”的響聲，此時(shí)懷疑移動(dòng)硬盤已損壞。將它拿到一臺(tái)聯(lián)想臺(tái)式機(jī)和一臺(tái)東芝筆記本電腦上去試，結(jié)果都能正常使用。插入其他USB接口（此電腦有四個(gè)USB接口），故障依舊。又用優(yōu)盤在此電腦的USB接口上使用，讀寫都正常�？磥�(lái)問(wèn)題出在IBM機(jī)USB接口與移動(dòng)硬盤的連接上。仔細(xì)觀察移動(dòng)硬盤，其輕微的“咔嚓、咔嚓”聲好像是硬盤驅(qū)動(dòng)器轉(zhuǎn)不起來(lái)而發(fā)出的，可能是移動(dòng)硬盤的供電不足，換用移動(dòng)硬盤自帶的PS/2接口線供電，故障解決。

　　移動(dòng)硬盤盒身內(nèi)凹引起故障

　　【故障現(xiàn)象】曾使用移動(dòng)硬盤復(fù)制了大量數(shù)據(jù)，但現(xiàn)在在幾臺(tái)電腦上使用都檢測(cè)不到移動(dòng)硬盤，硬盤指示燈也不亮。

　　【分析處理】硬盤指示燈不亮，說(shuō)明問(wèn)題可能出在移動(dòng)硬盤本身。仔細(xì)觀察硬盤的USB接口及接口線，針腳無(wú)異常；拆開硬盤盒，盤身表面部件也無(wú)變色和異�，F(xiàn)象；硬盤與硬盤盒的接口針腳也沒有變形。又觀察硬盤盒身，發(fā)現(xiàn)硬盤盒的上下面內(nèi)凹，可能是在出差途中因擠壓而變形，于是用硬盤盒的接口模塊連接硬盤，而不裝入盒內(nèi)，插入電腦，移動(dòng)硬盤又恢復(fù)了正常。再裝入硬盤盒內(nèi)，移動(dòng)硬盤又沒了反應(yīng)。難道是內(nèi)凹的鐵質(zhì)盒身與硬盤表面部件有接觸致使移動(dòng)硬盤工作不正常？用工具將內(nèi)凹的盒身整平，裝好硬盤，插入電腦，又能使用了。由此判斷出，此故障是由移動(dòng)硬盤盒身內(nèi)凹引起的。