美團(tuán)外賣(mài)商家版是一款美團(tuán)外賣(mài)商家后臺(tái)程序,它是美團(tuán)外賣(mài)商家在pc端運(yùn)行的一個(gè)美團(tuán)商家后臺(tái)。美團(tuán)是大家經(jīng)常用來(lái)點(diǎn)外賣(mài)的一個(gè)手機(jī)軟件,很多商家也很喜歡從美團(tuán)上面獲取用戶訂單。這款軟件使得商家可以更高效率地管理店鋪、上下架商品以及外賣(mài)接單。美團(tuán)外賣(mài)商家版是外賣(mài)商家的得力小助手。
軟件特色
1、接收訂單信息更快捷;
2、訂單界面一目了然;
3、訂單管理更便捷;
功能介紹
1、實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)信息,讓打款進(jìn)度更清晰;
2、周期賬單推送,讓財(cái)務(wù)對(duì)賬更省心;
3、餐廳評(píng)價(jià)管理,時(shí)刻貼近用戶期望;
4、自選小票樣式,讓訂單打印更舒心;
5、賬戶綁定手機(jī),讓交易信息更安全;
6、支持消息通知,活動(dòng)信息實(shí)時(shí)知曉;
7、營(yíng)業(yè)狀態(tài)細(xì)化,店鋪管理更加方便;
8、支持歷史訂單,近期交易時(shí)時(shí)查看;
常見(jiàn)問(wèn)題
1、為什么提示我“賬戶存在異常,無(wú)法下單”?
包含(但不僅限于)以下行為者,系統(tǒng)將自動(dòng)予以封禁(客服無(wú)權(quán)解封):
有過(guò)虛假交易(編造不存在真實(shí)買(mǎi)賣(mài)的訂單);
有過(guò)惡意下單行為;
2、如何取消訂單?
如果商家尚未接單,您可以在訂單詳情頁(yè)通過(guò)“取消訂單”功能進(jìn)行取消;如果商家已接單,則需要您電話聯(lián)系后由商家取消訂單。
3、我的訂單為什么被取消了?
如果商家5分鐘未接您的訂單,為了保障您的權(quán)益,系統(tǒng)將會(huì)為您自動(dòng)取消訂單;商家接單后可能由于無(wú)法聯(lián)系到您、菜品售完等原因無(wú)法配送,因而取消了您的訂單,具體原因可查看系統(tǒng)發(fā)送的短信或通知。
4、剛下單發(fā)現(xiàn)信息填錯(cuò)了怎么辦?
如果商家尚未接單,您可以自主取消訂單;如果商家已經(jīng)接單,您可以電話聯(lián)系商家后由對(duì)方取消訂單。然后重新下一單。
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