正微醫(yī)院智能評價(jià)管理系統(tǒng) V11.07 官方安裝版

　　正微智能評價(jià)系統(tǒng)，一款對于提升服務(wù)質(zhì)量和效率，起著積極的推動(dòng)作用，為提高服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)顧客滿意度，開發(fā)出的正微評價(jià)系統(tǒng)。

　　經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展致使各行各業(yè)的競爭日益激烈，對于客戶服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求也越來越高。

　　如何提高單位的服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)人員的工作積極性是擺在單位領(lǐng)導(dǎo)面前的一迫切問題。

　　通過顧客對服務(wù)人員及單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價(jià)，方便管理者對服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可對評價(jià)記錄進(jìn)行量化考核，用評價(jià)分值統(tǒng)計(jì)對員工進(jìn)行評比排序，監(jiān)督到每個(gè)員工的工作質(zhì)量，促進(jìn)員工和企事業(yè)單位改進(jìn)服務(wù)，提高客戶滿意度，同時(shí)也為客戶創(chuàng)造更多更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益！

系統(tǒng)功能

　　1、可自由設(shè)置評價(jià)項(xiàng)目內(nèi)容，利于用戶按自已要考核的項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià)統(tǒng)計(jì)。

　　2、可對評價(jià)項(xiàng)目進(jìn)行分值設(shè)置，對評價(jià)結(jié)果可進(jìn)行量化評分排名。

　　3、可選擇通過身份認(rèn)證后進(jìn)行評價(jià)，以防止惡意評價(jià)，影響真實(shí)考評結(jié)果。

　　4、方便的手寫輸入意見和建議，更好的了解用戶需求，有利于提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

　　5、軟件操作簡捷實(shí)用、用戶可快速上手，操作人員不用培訓(xùn)就能使用該軟件。

更新日志

　　10.91更新日志：

　　修改評價(jià)統(tǒng)計(jì)功能。