商行天下汽車(chē)售后服務(wù)管理系統(tǒng)是一款針對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售公司售后服務(wù)管理的軟件，提供了從客戶預(yù)約到客戶反饋一條龍的汽車(chē)售后服務(wù)信息化標(biāo)準(zhǔn)，建立了程序化、制度化、規(guī)范化的汽車(chē)售后服務(wù)軟件管理系統(tǒng)，為您提供了更多的方便。
功能介紹
1、基本資料設(shè)定：客戶基本信息，其他資料設(shè)置。其中的客戶基本信息包括：客戶資料登記、車(chē)輛信息及附屬檔案；
2、業(yè)務(wù)單據(jù)處理：客戶建議受理單、預(yù)約受理單、救援業(yè)務(wù)受理單、預(yù)約電話登記、保險(xiǎn)理賠受理單、客戶咨詢(xún)受理單、客戶反饋單；
3、業(yè)務(wù)單據(jù)查詢(xún)：客戶咨詢(xún)受理查詢(xún)、電話預(yù)約登記查詢(xún)、今天客戶生日、預(yù)約受理單查詢(xún)、保險(xiǎn)理賠受理查詢(xún)、救援業(yè)務(wù)受理查詢(xún)、客戶建議受理查詢(xún)、客戶反饋處理查詢(xún)。
售后服務(wù)管理軟件是一款能記錄客戶反饋問(wèn)題、故障維修反饋問(wèn)題、安裝調(diào)試派工反饋問(wèn)題等等的一款信息管理軟件，生活中不同的東西就有不同的售后服務(wù)管理軟件，下面小編替大家整理了一些這樣的軟件，有需要的朋友可以自行下載。
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