管友電器售后服務(wù)管理軟件是一款專業(yè)的電器售后服務(wù)管理軟件，采用穩(wěn)定安全的Access數(shù)據(jù)庫，安裝簡便，易學(xué)、易操作，專門針對家電生產(chǎn)企業(yè)、家電銷售商場或其他銷售需提供售后服務(wù)的中小型企業(yè)售后服務(wù)管理而精心設(shè)計，主要提供給售后服務(wù)部門使用，售后服務(wù)人員通過軟件可實現(xiàn)客戶管理、回訪管理、投訴記錄、維修記錄等管理工作，使您在科學(xué)的管理方法下為您帶來無限的效益，也是為管理者提供決策的有效依據(jù)。
軟件功能
1、客戶信息提供Excel導(dǎo)入與導(dǎo)出功能。
2、完善的操作員權(quán)限設(shè)置功能：支持多操作員及權(quán)限管理，分級授權(quán)，互不干擾。
3、報表數(shù)據(jù)齊全：客戶信息統(tǒng)計并提供打印預(yù)覽及樣式設(shè)置，讓您更易掌握客戶詳情。
4、系統(tǒng)提供多種查詢方式來幫助您快速找到所需要的資料。無論是使用預(yù)制條件還是臨時的高級組合查找，都能夠讓您省心省力，使您對客戶的信息情況了如指掌。
5、郵寄信封標(biāo)簽打印功能，擺脫繁重的手工勞動，實用性更強，使用更加靈活。
6、軟件數(shù)據(jù)：輕松備份、恢復(fù)、保證了數(shù)據(jù)安全性，并有數(shù)據(jù)初始化功能。
7、人性化日期提醒功能，重要工作及活動提前準(zhǔn)備。
售后服務(wù)管理軟件是一款能記錄客戶反饋問題、故障維修反饋問題、安裝調(diào)試派工反饋問題等等的一款信息管理軟件，生活中不同的東西就有不同的售后服務(wù)管理軟件，下面小編替大家整理了一些這樣的軟件，有需要的朋友可以自行下載。
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