京東咚咚商家版就是京東在線客服平臺(tái)，是供京東中小型商家使用的工作臺(tái)，不僅提供在線客服功能，還提供即時(shí)的消息提醒、訂單管理等功能，是商家打理店鋪的得力幫手。京東咚咚商家版是京東商城針對(duì)商家和用戶推出的IM工具，京東IM工具“咚咚”為商家和用戶架起溝通橋梁，支持PC端與移動(dòng)端。
軟件特色
1、正在咨詢
增加顧客最后一條消息預(yù)覽功能讓您及時(shí)感知顧客動(dòng)態(tài)
2、工作平臺(tái)
正在咨詢列表
對(duì)話展示區(qū)
對(duì)話快捷菜單
快捷短語(yǔ)區(qū)
顧客信息區(qū)
方便您實(shí)時(shí)解答顧客問(wèn)題
3、登錄賬號(hào)
客服賬號(hào)須在京東注冊(cè)
由商家后臺(tái)統(tǒng)一管理
4、聯(lián)系人列表
查看客服組織架構(gòu)
快速找到同事
查看最近聯(lián)系人
查看最近聯(lián)系顧客
更新日志
1.客服工作臺(tái)新增客戶備注和訂單備注，可以實(shí)時(shí)記錄客戶的需求，統(tǒng)一處理，提高客服工作效率
2.客服工作臺(tái)增加批量處理離線客戶功能，可以快捷刪除離線客戶
3.新增風(fēng)控消息安全提示、鏈接安全提示
4.個(gè)別用戶閃退問(wèn)題
5.個(gè)別用戶無(wú)法收取消息問(wèn)題
6.個(gè)別用戶自動(dòng)掉線無(wú)法自動(dòng)重連問(wèn)題
YY開(kāi)播電腦最新版是一款專為YY所打造的直播伴侶軟件，YY開(kāi)播不僅支持第三方設(shè)備調(diào)用YY開(kāi)播作為攝像頭，而且還有擁有娛樂(lè)直播和游戲直播兩種直播方式，并且YY開(kāi)播能夠幫助用戶搞定所有直播的需求...
KB5043080是微軟所發(fā)布Win11 24H2最新更新補(bǔ)丁，版本號(hào)升級(jí)為26100.1742，此次更新也是改進(jìn)了在使用深色模式時(shí)，任務(wù)管理器中“性能”頁(yè)上的圖形不顯示正確顏色的問(wèn)題，本站為用戶提供最新...
Win11 23H2 KB5043076補(bǔ)丁是微軟發(fā)布最新九月更新補(bǔ)丁，版本號(hào)升級(jí)為22631.4169，此次更新不僅包含了22H2的所有內(nèi)容，同時(shí)也解決了Windows 操作系統(tǒng)的安全問(wèn)題，本站提供最新補(bǔ)丁下載，如果有需...
Win11 22H2 KB5043076更新補(bǔ)丁官方版是專為Windows 11系統(tǒng)的22H2版本所推出的一系列更新和修復(fù)程序，此次更新后不僅修復(fù)了文件資源管理器中的多個(gè)錯(cuò)誤，同時(shí)也更新了小部件面板，如果有需要更新...
Win11 21H2 KB5043067是微軟所發(fā)布九月最新更新補(bǔ)丁，版本號(hào)升級(jí)為22000.3197，此次不僅為某些移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供最新的配置文件，同時(shí)提醒用戶部分無(wú)線耳機(jī)可能出現(xiàn)不穩(wěn)定情況，本站為用戶提供最新...
Win10 22H2 KB5043064是微軟所發(fā)布的九月最新更新補(bǔ)丁，版本號(hào)也提升為19045.4894，此次更新不僅修復(fù)了部分原因所導(dǎo)致的內(nèi)存泄漏問(wèn)題，而且還包含21H2的全部更新內(nèi)容，本站提供最新的補(bǔ)丁下載，...
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