天意休閑洗浴管理系統(tǒng) V6.2 官方安裝版

　　天意休閑洗浴管理系統(tǒng)是一款專業(yè)的洗浴管理軟件，它集前臺收銀管理系統(tǒng)、員工提成管理系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等強大功能為一身，系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美，操作直觀簡單，無需專門培訓即可正常使用，是一款充分體現(xiàn)了洗浴行業(yè)的管理實情，為他們量身定做的專業(yè)管理軟件，是洗浴中心、休閑中心信息化管理理想的洗浴休閑管理軟件。

　　軟件介紹

　　1.1、名詞解釋

　　手牌：手牌可分為男賓手牌和女賓手牌，每個手牌就具體到某一來店登記的賓客，一般把手牌提供給一個客人后，在當前客人未退出占用狀態(tài)前暫時無法提供給另一個客人消費。此項目在系統(tǒng)設置中設置，在賓客開單時使用。

　　包間項目：包間項目也可以理解為包間的種類（例如可分為豪華包間、普通包間等）。包間項目只能做為消費項目添加到某個已開單的包間中。

　　商品項目：是店方提供給賓客的并收取一定費用的項目（例如：服務項目、酒水、香煙等）。此項目在系統(tǒng)設置中設置，在為賓客增加消費時使用。

　　計費設置：計費設置主要是提供計算收取在店賓客消費費用的方法。主要包括：（1）全場打折設置：如果啟用了全場打折（會員打折比率將失效），那么在賓客結賬時將根據(jù)設置好的打折比率進行打折優(yōu)惠；（2）包間計費類型：可為不同的包間類型提供不同的計算包間費用的方法，此設置作用于包間項目，在設置包間項目時如果選擇某一包間計費類型那么系統(tǒng)將根據(jù)此包間計費類型中的計費方法自動計算包間費用（前提是已設置好了相應的包間計費類型）。此項目在系統(tǒng)設置中設置。

　　服務生設置：服務生是指能為賓客提供服務的本店員工，在此設置中可增加、修改、刪除服務生信息，還可為每個服務生設置相應的服務生等級（例如：高級技師、中級技師、普通技師等）。有了服務生等級可在商品項目中為每種服務項目所對應的服務生等級設置相應的提成金額（如果有此需求），此項設置可為賓客提供服務的服務生自動計算提成金額。

　　會員設置：會員是本店的VIP客戶、簽單客戶、團會客戶、合約客戶、其他客戶的統(tǒng)稱�？稍O置會員等級（例如：高級會員、中級會員、普通會員等）還可為每種會員等級設置打折比例。

　　操作員設置：操作員是指使用本系統(tǒng)的本店員工，管理員可為其分配相應的操作權限。

　　來賓登記→顧客開單：每個客戶發(fā)生消費前必須進行登記（建立客戶帳），給客戶安排一個包間（手牌）等包間項目，包間項目必須是在“系統(tǒng)設置”模塊中的“包間項目”中已經(jīng)設置，系統(tǒng)只能對已設置的包間項目（手牌）進行登記。

　　來客登記→更換包間：假如因為店內(nèi)原因或客人要求，造成客人當前占用的項目必須終止提供，但客人的消費并未終結，為此，可以通過更換包間來將客人資料及消費信息在不進行結帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項目下。例如：換包間。

　　項目狀態(tài)：包間項目的當前使用狀態(tài)。例如：可供、占用、停用、預定等狀態(tài)。

　　點單消費→增加消費：客人在消費過程中所消費的所有項目均要進行入帳處理，以便在客人離店時自動計算消費額。客人的消費明細便是在此入帳。

　　收銀結賬→賓客結帳：終結客戶當前的消費活動，并進行收款及自動還原包間項目（手牌）的占用狀態(tài)為可供狀態(tài)。

　　1.2、啟用步驟

　　第一步：安裝本系統(tǒng)。

　　第二步：執(zhí)行“系統(tǒng)設置”菜單，設置相關項目。

　　1、基礎項目設置。

　　2、商品項目設置。

　　3、技師設置。

　　4、會員設置。

　　5、消費、計費設置。

　　第三步：開始使用。

　　1.3、日常運行步驟

　　第 一 步、雙擊圖標打開本系統(tǒng)。

　　第 二 步、輸入正確的用戶名及密碼進行登錄。

　　第 三 步、登記模塊：來賓登記→預訂管理。

　　第 四 步、登記模塊：來賓登記→顧客開單。

　　第 五 步、點單模塊：點單消費→增加消費。

　　第 六 步、收銀模塊：收銀結帳→賓客結賬（確認或詢問客人是否是為本店會員）。

　　第 七 步、查詢模塊：收銀明細查詢、賓客消費明細、結帳單查詢、服務生提成查詢、商品消費統(tǒng)計等。

　　第 八 步、會員管理模塊：管理會員的基本信息、消費信息。

　　第 九 步、維護系統(tǒng)→數(shù)據(jù)備份。

　　第 十 步、維護系統(tǒng)→系統(tǒng)設置。

　　1.4、日常接待業(yè)務操作步驟

　　第 一 步、登記模塊：來賓登記→顧客開單。

　　第 二 步、點單模塊：點單消費→增加消費。

　　第 三 步、收銀模塊：收銀結帳→賓客結帳。