全球首家天貓無人超市即將開業(yè)：將催生更多新工種

　　阿里巴巴無人零售店在淘寶造物節(jié)驚艷亮相，現(xiàn)如今終于就要正式開業(yè)了，首家無人超市的地點定在了杭州。無人超市的誕生是否會降低就業(yè)率呢？據(jù)天貓“無人零售”負責(zé)人應(yīng)宏表示，不僅不會降低就業(yè)率，反倒是會催生更多的新工種。

　　據(jù)了解，天貓無人零售店項目團隊已確認被納入“天貓新零售戰(zhàn)略大圖”中，并已于月前低調(diào)進駐“新零售技術(shù)實驗室”，專心攻克、研發(fā)能應(yīng)用于更大客流量、更復(fù)雜商業(yè)場景的無人零售難題。

　　此前，天貓“無人零售”負責(zé)人應(yīng)宏曾透露，造物節(jié)結(jié)束后，該團隊便已開展了密集的線下走訪，為實體店鋪尋址。

　　他表示，“計劃今年年底完成技術(shù)升級，并在杭州落成全球第一家真正意義上的無人零售實體店，向廣大消費者長期開放。”而截至目前，選址信息還處于嚴格保密階段。

　　與此同時，無人零售店出現(xiàn)之后，關(guān)于“無人零售會不會提升失業(yè)率”的討論盛囂塵上。

　　事實上，純機械化的工作被機器取代已然成為趨勢。在英國，像是Tesco、Sainsbury、ASDA這樣的超市中，自助結(jié)算機已成為標(biāo)配。

　　應(yīng)宏表示，那些有關(guān)“無人零售將造成大面積失業(yè)”的言論純屬無稽之談。

　　他舉例子說，“80年代，公交車上還有售票員，但后面出現(xiàn)的公交卡并沒有造成交通系統(tǒng)大多數(shù)人失業(yè)。所以完全沒有理由去懼怕科技的發(fā)展，科技極大的方便了我們的生活。”

　　“不僅不會降低就業(yè)率，反而將催生更多新工種。”應(yīng)宏表示，以無人零售店為例，超市收銀員這樣機械化的前臺工種確實可以被替換，但這并不意味著無人零售將會消滅工作，在他看來，這是催生新工種、推動進步的必經(jīng)之路。

　　如智能物流管理員、智能倉庫揀貨員、數(shù)據(jù)分析師等等，這些更可持續(xù)優(yōu)化的新工種將成為新零售時代下最緊缺的崗位。

　　雖然無人超市取締了收銀員這個前臺機械崗位，但是卻催生了更多的智能化后臺崗位，也就說在技術(shù)成熟的情況下，未來店員甚至可直接在家工作。