微軟Surface四年苦媳熬成婆：從質(zhì)疑嘲諷到引領(lǐng)行業(yè)

　　四年前的這個時候，微軟推出了Surface第一代產(chǎn)品，剛發(fā)布就招到各種質(zhì)疑，今天是Surface上市四周年的日子，Surface的地位發(fā)生了很大的改變，Surface成為了微軟硬件業(yè)務(wù)中最大的亮點，微軟將在晚上10點召開的發(fā)布會推出Surface新品。

　　最新公布的微軟財報顯示，上一季度Surface Pro 4/Book營收同比增長38%。雖然微軟并不倚重硬件業(yè)務(wù)，但Surface的出色表現(xiàn)無疑給微軟增加了諸多底氣。軟件巨頭微軟以此證明，自己在硬件領(lǐng)域一樣可以有足夠的競爭力。

　　不過，Surface的這四年一路走來也絕非一帆風順。作為新浪科技駐美記者，自己幾乎經(jīng)歷了Surface的所有發(fā)布和上市的重要時刻。從飽受外界質(zhì)疑到成為行業(yè)標桿，從巨額虧損甩賣到業(yè)績穩(wěn)定增長，從遭受蘋果嘲諷到對手模仿致敬，Surface的發(fā)展經(jīng)歷完全算得上是風雨之后見彩虹，挫折之后才成功。

　　鮑爾默發(fā)布第一代Surface

　　從質(zhì)疑到標桿

　　2012年6月，微軟CEO鮑爾默在洛杉磯發(fā)布第一代Surface，并在10月26日隨著新操作系統(tǒng)Win 8發(fā)布上市。。由于保密措辭非常成功，媒體直到最后時刻才知道微軟到底發(fā)布了什么產(chǎn)品，這兩款超級輕薄的可分拆平板筆電很快就引起了轟動。這不僅是因為Surface的創(chuàng)新工業(yè)設(shè)計，也是因為這是微軟歷史上首次發(fā)布PC產(chǎn)品。

　　微軟到底要做什么，這個操作系統(tǒng)廠商為什么要發(fā)布高端輕薄PC，這是要和諸多OEM廠商全面競爭了嗎？這樣的疑問不僅來自于媒體，也來自于行業(yè)內(nèi)部。定位于精品高端的Surface也讓PC廠商感到警惕。宏碁CEO王振堂就公開表示，希望微軟三思而后行，Surface平板可能會傷害雙方的合作關(guān)系。

　　不過，微軟Surface的目的顯然不是要和硬件廠商搶飯吃，也不是要走蘋果軟硬件結(jié)合的路線。Surface更像是微軟在Windows PC領(lǐng)域樹起來的一桿旗幟，微軟希望以這款產(chǎn)品展示W(wǎng)indows操作系統(tǒng)與高端硬件的結(jié)合體驗，展示W(wǎng)in 8融合平板和筆電兩種操作的體驗，也給當時各種形態(tài)的二合一設(shè)備設(shè)一個模版。

　　從這個意義來說，Surface之于微軟的意義就相當于Nexus之于谷歌。不過，為了與蘋果iPad競爭，微軟還推出了兩個版本——ARM處理器的Surface RT以及英特爾處理器的Surface Pro。Pro版可以直接安裝各種Windows應用，相當于完整的筆電，而RT版本只能安裝應用商店內(nèi)的應用，其定價和iPad一樣都是500美元起售。

　　與主要用于內(nèi)容消費和娛樂需求的iPad相比，Surface的賣點在于相對輕薄的體積重量，高效強大的辦公應用，以及完整的功能拓展。不過，這也意味著Surface需要解決輕薄體積和電池續(xù)航等性能問題，才能真正以平板筆電的融合形態(tài)，在市場具有競爭力。

　　而這正是前兩代surface沒有得到市場認可的重要原因。雖然上市的時候一度引發(fā)了搶購熱潮，但隨后的銷售情況并不令人滿意，尤其是高昂的售價、糟糕的續(xù)航以及并不完善的體驗。微軟本希望RT版可以直接對抗蘋果iPad Pro，但RT版本的應用匱乏也成為用戶的一大槽點。

　　由于銷售慘淡，2013年第一季度Surface全球總銷量只有90萬部，微軟不得不在當年第二季度計入了高達9億美元與Surface庫存相關(guān)的資產(chǎn)減記。第一代產(chǎn)品就遭到打擊，Surface看起來是前景堪憂。HTC和三星等硬件合作伙伴紛紛放棄了RT平板的研發(fā)計劃，RT成為了微軟的獨角戲（當時只有諾基亞推出了RT平板）。

　　2013年9月，微軟在紐約發(fā)布了第二代Surface，同樣包括ARM和英特爾兩個版本。第二代Surface主要升級之處在于芯片性能和電池續(xù)航，體積重量并沒有太大變化。不過，雖然前兩代Surface并沒有取得商業(yè)成功，但微軟至少達到了示范的作用——宏碁、聯(lián)想、戴爾等廠商開始推出諸多Win 8平板，觸控操作也在Windows筆記本逐漸普及。

　　在Surface剛剛發(fā)布的時候，Windows筆電領(lǐng)域還是英特爾在主推超極本概念，出現(xiàn)了一系列變形設(shè)計的超極本。從某種意義上來說，Surface正是一種鍵盤主機分離設(shè)計的超極本。不過，在Surface逐漸成功之后，這種鍵盤主機分拆的設(shè)計成為了目前超極輕薄PC筆記本的主流設(shè)計。

　　更加輕薄的第三代終于獲得市場認可