蘋果在AI領(lǐng)域的發(fā)展將直接決定未來可以走多遠(yuǎn)

　　現(xiàn)如今凡是大一點(diǎn)的科技公司都開始投入到了AI領(lǐng)域的研究，未來AI技術(shù)將成為眾多公司發(fā)展的關(guān)鍵。蘋果公司是一家非常成功的科技公司，不過從目前的種種數(shù)據(jù)來看，蘋果在AI領(lǐng)域的發(fā)展好像并不是很好，如果未來公司想要有更大的競爭力，那么在AI領(lǐng)域的發(fā)展是至關(guān)重要的。

　　科技網(wǎng)站FastCompany近日撰文稱，如今的蘋果，可以稱得上是世界上最成功的公司，不過要想要續(xù)這一勢頭，蘋果就必須在人工智能（AI）領(lǐng)域再創(chuàng)佳績。

　　每當(dāng)我們提到硅谷的AI領(lǐng)導(dǎo)者，蘋果很難登上榜單。但事實(shí)上它們在AI方面的造詣絕對令人驚訝，至少蘋果剛剛招致麾下的人工智能專家羅斯·薩拉赫丁諾夫（Russ Salakhutdinov）是這樣認(rèn)為的。

　　本周，來自卡耐基梅隆大學(xué)的羅斯教授在Twitter上公布了自己加入蘋果的消息，未來他將組建并管理面向未來的蘋果AI團(tuán)隊(duì)。不過，羅斯并不會(huì)放棄教職，他依然是卡耐基梅隆大學(xué)的教授。

　　在Google+上（居然還沒關(guān)閉），羅斯教授在一篇博文中表示：“蘋果正在推進(jìn)一系列引人注目的AI和機(jī)器學(xué)習(xí)項(xiàng)目，我會(huì)和蘋果攜手打造一個(gè)由頂尖機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)專家組成的團(tuán)隊(duì)，挑戰(zhàn)一些研發(fā)項(xiàng)目，同時(shí)還會(huì)指導(dǎo)員工從事基礎(chǔ)研究，推動(dòng)AI技術(shù)的發(fā)展。”

　　今年2月起，羅斯教授開始在卡內(nèi)基梅隆大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院機(jī)器學(xué)習(xí)部門任職，在此之前他還曾在麻省理工與多倫多大學(xué)進(jìn)行過類似研究。除了機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)，他還擅長利用AI從大型數(shù)據(jù)集中尋找特定模式。

　　雖然蘋果對公司內(nèi)從事AI研發(fā)人員的數(shù)量三緘其口，但從最近的招聘消息和人才并購消息來看，蘋果需要很多人才。

　　蘋果AI？其實(shí)你早就用上了

　　蘋果一直讓AI在細(xì)節(jié)處起作用，以此來提升用戶體驗(yàn)。舉例來說，蘋果用AI改進(jìn)iPhone的續(xù)航時(shí)間，識(shí)別照片中的人物身份和目標(biāo)物，在今日視圖的“Siri應(yīng)用推薦”功能上，蘋果用AI預(yù)測用戶即將打開的下一個(gè)應(yīng)用是什么。

　　除此之外，蘋果還利用機(jī)器學(xué)習(xí)防止iPad Pro出現(xiàn)誤觸的情況，這樣一來，使用Apple Pencil的用戶就不用擔(dān)心在屏幕上作畫時(shí)另一只手握持iPad的姿勢了。

　　如果你在Apple TV上看電影走了神并錯(cuò)過了關(guān)鍵的對白，只需提出“她剛剛說了什么？”的問題，蘋果就會(huì)用AI分辨出你問題中的任務(wù)并告訴你她到底說了什么。

　　AI在蘋果的產(chǎn)品中早已有了數(shù)百項(xiàng)應(yīng)用，只是它們比較不起眼而已。

　　蘋果AI還有一個(gè)獨(dú)特之處：為了保護(hù)隱私，蘋果將個(gè)人數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在手機(jī)上，而不是放在云端，谷歌和亞馬遜就是放在云端的。這是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)槠髽I(yè)一般會(huì)將用戶的數(shù)據(jù)采集起來，放在數(shù)據(jù)中心用來訓(xùn)練神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，而手機(jī)的運(yùn)算能力與數(shù)據(jù)中心不可同日而語。

　　尷尬的虛擬助手

　　在蘋果的AI世界中，Siri是其旗艦產(chǎn)品。蘋果發(fā)言人表示，公司正在用更加先進(jìn)的AI技術(shù)增強(qiáng)Siri�，F(xiàn)有的Siri是建立在AI之上的。兩年前，Siri引入了許多先進(jìn)的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)。蘋果宣稱，AI大幅提高了Siri的語音識(shí)別能力，提高了結(jié)果的精準(zhǔn)度。但是用戶似乎沒有感覺到什么改變，Siri依然很雞肋。

　　莫博士最近就刊文批評Siri的笨拙，他表示：“從現(xiàn)有產(chǎn)品來看，Siri存在很大局限，而且可靠性差，無法成為蘋果迎接未來AI大戰(zhàn)的有效武器。”

　　從用戶的角度來看，Siri與Google Now、亞馬遜Alexa、微軟小娜等產(chǎn)品同屬第一代虛擬助手。這些服務(wù)給人一種錯(cuò)覺：虛擬助手可以理解我們所說的話，然后用語音給出回應(yīng)。在特定環(huán)境中，回答特定問題時(shí)，虛擬助手的確表現(xiàn)不錯(cuò)，但是它們沒有更先進(jìn)的AI支持，無法很好理解問題，也無法滿足用戶的需求。

　　因此，如何用未來的AI技術(shù)武裝現(xiàn)有的虛擬助手對硅谷來說是頭等大事。我們不難想象一個(gè)虛擬助手接管的未來，它們將替代大部分谷歌搜索、日歷和任務(wù)清單的操作，智能家庭設(shè)備的遠(yuǎn)程控制、按鈕和撥號(hào)也會(huì)成為它們的分內(nèi)之事�？梢院敛豢鋸埖恼f，未來虛擬助手將會(huì)無所不能。

　　一家擁有超強(qiáng)虛擬助手用戶體驗(yàn)的公司將在競爭中取得巨大優(yōu)勢，而AI虛擬助手將成為各項(xiàng)產(chǎn)品的終極入口。舉例來說，如果用戶戀上了未來的谷歌AI虛擬助手，他們可能更傾向于購買谷歌的安卓手機(jī)、Chromebook筆記本，更愿意使用谷歌瀏覽器，購買安卓電視。而對于蘋果來說，這絕對是一個(gè)大麻煩。

　　這場AI大戰(zhàn)還在進(jìn)行中，谷歌已經(jīng)處在領(lǐng)先地位。谷歌在自家旗下的多項(xiàng)服務(wù)中投放了AI技術(shù)。在仙境的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)幫助下，它們不但能識(shí)別圖片中的人物、對象和地點(diǎn)，還能在郵件中提供回復(fù)建議。

　　與此同時(shí)，科技巨頭也紛紛搶食全球的AI新創(chuàng)公司。分析公司CB Insights的報(bào)告顯示，自2011年以來，蘋果、谷歌、微軟、英特爾、IBM、雅虎、eBay、亞馬遜、AOL、諾基亞、Facebook、Twitter、Salesforce和甲骨文等巨頭一共收購了140家AI公司。

　　谷歌在其中名列前茅，它五年內(nèi)一共吞下11家公司。而在圍棋大戰(zhàn)中一戰(zhàn)成名的DeepMind就是谷歌兩年前收購的。

　　科技界的觀察家們對谷歌新的助手工具抱有很高的期待，新助手工具將為虛擬助手世界帶來更先進(jìn)的AI技術(shù)。谷歌助手已經(jīng)出現(xiàn)在Allo即時(shí)通訊應(yīng)用和Home虛擬助手應(yīng)用中，而最近推出的Pixel智能手機(jī)也嵌入了比Google Now更強(qiáng)大的新助手。未來，新的谷歌助手還會(huì)進(jìn)入Android Wear手表、Chrome瀏覽器和汽車的儀表盤中。

　　雖然看似前途一片大好，但谷歌助手還是讓人有些失望，因?yàn)樗�能真正解決問題完全像是運(yùn)氣在作祟。不過，谷歌助手也增加了對話引擎，你可以圍繞同一個(gè)主題深入提問。有時(shí)它還會(huì)干涉對話，提供一些額外信息和推薦建議。

　　今年12月，谷歌的“Actions on Google”和嵌入式的谷歌助手SDK就將正式開放下載，未來開發(fā)者將不斷增大谷歌助手的“權(quán)力范圍”。

　　在虛擬助手領(lǐng)域，還有一家公司值得期待，它就是Viv Labs，這家公司是戴格·吉特拉斯（Dag Kittlaus）、亞當(dāng)·切耶爾（Adam Cheyer）、克里斯·布里格姆（Chris Brigham）創(chuàng)辦的。Viv秘密研發(fā)了4年，今年5月才露出真面目。和谷歌助手一樣，Viv也采用了機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，可以整合第三方程序，能夠記住用戶的動(dòng)作和選擇，用戶可以通過它向餐館訂位，可以呼叫Uber。本月月初，三星宣布收購Viv。

　　作為消費(fèi)電子巨頭，三星旗下有大量產(chǎn)品可以搭載Viv。今年四月，它們還展示了名為Otto的虛擬助手原型產(chǎn)品，該產(chǎn)品的定位與亞馬遜Echo和Google Home類似。而與此同時(shí)，蘋果也在研發(fā)類似的AI揚(yáng)聲器設(shè)備，以便與其他產(chǎn)品競爭。

　　MR時(shí)代Siri將扮演何種角色？

　　其實(shí)早有傳聞顯示，蘋果可能正在開發(fā)用更先進(jìn)AI驅(qū)動(dòng)的Siri原型產(chǎn)品，科技從業(yè)者、作家羅伯特·斯考伯（Robert Scoble）就曾在文章中表示，消息人士曾向他透露，未來的iPhone只是一塊透明的玻璃，安裝了電子元件，下面是電池條。斯考伯在郵件中回復(fù)FastCompany記者，稱有三位消息人士向他描述了類似的iPhone項(xiàng)目，他們還都宣稱曾經(jīng)看到過演示設(shè)備。

　　除了外形向科幻化發(fā)展，未來iPhone可能還會(huì)為我們帶來類似HoloLens的體驗(yàn)，手機(jī)攝像頭將被一層玻璃所替代，混合現(xiàn)實(shí)（MR）技術(shù)將占據(jù)主導(dǎo)。

　　羅伯特稱上面提到的透明iPhone只是未來方向之一，它可能并不會(huì)成為iPhone產(chǎn)品線標(biāo)配。羅伯特還說，蘋果已經(jīng)向Viv團(tuán)隊(duì)展示過新的混合現(xiàn)實(shí)Siri，正是因?yàn)樾Ч�驚人，導(dǎo)致Viv決定賣身給三星以求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。不過，以蘋果一貫的保守傳統(tǒng)來看，這種讓人驚嘆的尖端技術(shù)一時(shí)半會(huì)還無法在iPhone上出現(xiàn)，混合現(xiàn)實(shí)頭盔就更是多年以后的事兒了。

　　當(dāng)然，為Siri配備新技術(shù)則很有可能，因?yàn)榱艚o蘋果的時(shí)間已經(jīng)不多了。

　　未來，以AI為基礎(chǔ)的虛擬助手將大大改變?nèi)藗兪褂秒娮釉O(shè)備的方式，而一旦使用方式改變，人們手中的設(shè)備也會(huì)經(jīng)歷大的更新?lián)Q代。如果Siri無法在短時(shí)間內(nèi)提升“智商”，可能很快就會(huì)被對手甩開。

　　從目前來看，蘋果的Siri在人工智能領(lǐng)域里的競爭力并不是很大，現(xiàn)在也還無法完全看清蘋果在AI領(lǐng)域的布局，但是不管怎樣，我們都希望蘋果公司能夠給我們帶來更大的驚喜，正如iPhone在智能手機(jī)界的影響那樣，期待蘋果利用一款產(chǎn)品來改變?nèi)斯ぶ悄艿母窬帧?/p>