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編輯：chenbing 2016-10-10 14:01:02 來源于：互聯(lián)網(wǎng)
最新消息，360 CEO周鴻祎于今日在公眾號老周開講上，回答了關(guān)于“老周為什么要當客服？”的問題。并表示，做產(chǎn)品要自己的狗糧自己吃。同時還認為，做產(chǎn)品最重要的是接地氣、保持手感。
10月10日消息，今天上午360 CEO周鴻祎在其公眾號老周開講上，回答了近期關(guān)于“老周為什么要當客服？”的疑問。
周鴻祎稱：“我一直主張，做產(chǎn)品一定要自己的狗食自己吃，一定要親身使用，，如果你自己都不用，當然不可能體會到作為一個觀眾、或者作為一個用戶的感受，當然不可能把產(chǎn)品做好。”
周鴻祎還表示，做產(chǎn)品最重要的是接地氣、保持手感。需要了解用戶們在想什么，原因是目前我們的產(chǎn)品不完美、當前的游戲規(guī)則不完美。
周鴻祎稱，在花椒里面做客服，是為了拿到一手用戶的信息，也需要思考這個產(chǎn)品下一步怎么走。“做客服確實對我理解花椒很有幫助，我知道很多花椒主播的喜怒哀樂，我也知道很多土豪的想法，我不可能只聽你們說，就相信這個產(chǎn)品現(xiàn)在這樣就挺好。”
任何一件產(chǎn)品，如果你只是聽別人講該產(chǎn)品是如何的好，但是自己卻不用，那么，這樣的產(chǎn)品是否能走得長久呢？而自身作為產(chǎn)品的創(chuàng)造者更是如此。
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