iPhone銷(xiāo)量在中國(guó)掉“低谷” 產(chǎn)品更新?lián)Q代是關(guān)鍵

　　中國(guó)的果粉對(duì)蘋(píng)果手機(jī)的癡迷使得蘋(píng)果在中國(guó)占有重要地位。但隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力的加強(qiáng)，蘋(píng)果手機(jī)的創(chuàng)新力度小、變化不大，最重要的是價(jià)格并不低的情況下，果粉們似乎默默的把目光轉(zhuǎn)移到了其他品牌的智能手機(jī)上了。蘋(píng)果手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)面臨“低谷”已成事實(shí)。

　　坐落在北京市中心商業(yè)區(qū)王府井的蘋(píng)果（Apple）旗艦店人頭攢動(dòng)，但對(duì)iPhone的制造商來(lái)說(shuō)，遺憾的是，大多數(shù)人來(lái)這里并不買(mǎi)手機(jī)。

　　店內(nèi)員工表示，一部分問(wèn)題可能是短期的。一位店員表示，許多中國(guó)人現(xiàn)在推遲購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果設(shè)備，要等今年9月iPhone7上市。他補(bǔ)充稱(chēng)，在推出重大產(chǎn)品前銷(xiāo)售停滯是意料之中的。他說(shuō)：“沒(méi)有理由擔(dān)憂；當(dāng)新手機(jī)推出時(shí)，銷(xiāo)量就會(huì)上升。”

　　劉珊（音譯）是一位看似家庭主婦的女士，她帶著十幾歲的表妹同來(lái)。她是店內(nèi)似乎會(huì)買(mǎi)手機(jī)的少數(shù)人之一，但從她身上看不到“果粉”的那種癡迷——正是這些果粉讓中國(guó)成為蘋(píng)果在美國(guó)以外的最大市場(chǎng)。

　　瀏覽著iPad的展示畫(huà)面，劉珊談到自己的表妹時(shí)表示：“她只是個(gè)學(xué)生，因此沒(méi)有必要等待iPhone 7上市。我們非常務(wù)實(shí)。”

　　這種缺乏熱情的表現(xiàn)反映出蘋(píng)果在中國(guó)面臨更大的問(wèn)題。上季度蘋(píng)果在華收入下降三分之一，這讓一些人覺(jué)得，隨著來(lái)自產(chǎn)品物美價(jià)廉的本土廠商的競(jìng)爭(zhēng)加劇，蘋(píng)果讓智能手機(jī)購(gòu)買(mǎi)者迷戀的能力下降了。

　　人們不應(yīng)對(duì)蘋(píng)果銷(xiāo)售下降感到意外。中國(guó)最大的搜索引擎百度（Baidu）用搜索查詢(xún)數(shù)量的下降作為蘋(píng)果商店客流量的晴雨表，正確地預(yù)測(cè)蘋(píng)果在華季度收入同比下降23%-34%。

　　中國(guó)智能手機(jī)用戶(hù)不再像過(guò)去那樣跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)2009年蘋(píng)果首次在中國(guó)銷(xiāo)售iPhone時(shí)，擁有一部iPhone是中國(guó)年輕的中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者有地位的象征。

　　蘋(píng)果針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布了數(shù)款新手機(jī)，鞏固了其地位，去年一度占據(jù)中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)份額的頭把交椅。

　　但中國(guó)電信業(yè)專(zhuān)家項(xiàng)立剛表示，蘋(píng)果目前在中國(guó)面臨“保持自身有趣”的挑戰(zhàn)，也就是說(shuō)該集團(tuán)“最近看起來(lái)就像是潮流跟隨者”。

　　關(guān)鍵問(wèn)題是，技術(shù)上的先進(jìn)一度是這家美國(guó)科技公司的名片，但本土競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)迎頭趕上，在某些情況下還有所超越。

　　項(xiàng)立剛表示，比如有傳言稱(chēng)，即將發(fā)布的iPhone 7將會(huì)有雙攝像頭，但到9月發(fā)布時(shí)，“這種配置將會(huì)顯得過(guò)時(shí)”。

　　許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)在新款手機(jī)上配置了雙攝像頭，比如華為（Huawei）今年4月推出的P9，以及小米（Xiaomi）推出的紅米Pro。

　　項(xiàng)立剛表示：“中國(guó)手機(jī)制造商迅速在品質(zhì)和性能上追趕蘋(píng)果，消費(fèi)者心態(tài)也在轉(zhuǎn)變。一些用戶(hù)始終會(huì)把蘋(píng)果與財(cái)富和品位聯(lián)系在一起，但對(duì)許多用戶(hù)來(lái)說(shuō)，拿著華為或Oppo手機(jī)將不再讓他們感到丟臉。”

　　對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，搞定中國(guó)市場(chǎng)非常重要。截止上季度，中國(guó)還是蘋(píng)果增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)。

　　蘋(píng)果在中國(guó)麻煩纏身，從假冒商標(biāo)侵權(quán)訴訟——起訴一家擁有iPhone商標(biāo)的中國(guó)公司——到iTunes視頻服務(wù)被禁，而在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售下降更是雪上加霜。

　　但設(shè)備是其成敗的關(guān)鍵。蘋(píng)果已經(jīng)將部分市場(chǎng)份額拱手讓給華為，以及Oppo和Vivo等相對(duì)不太出名的品牌。根據(jù)市場(chǎng)研究公司Canalys的數(shù)據(jù)，在今年二季度，華為、Oppo和Vivo分別占據(jù)中國(guó)市場(chǎng)份額前三甲位置。

　　市場(chǎng)研究公司Counterpoint Technology的研究顯示，Oppo在二季度超過(guò)華為，成為中國(guó)市場(chǎng)最暢銷(xiāo)的智能手機(jī)，占據(jù)22%的市場(chǎng)份額。

　　在國(guó)外沒(méi)什么名氣的Oppo和Vivo都隸屬總部位于東莞的步步高電子（BBK）旗下。

　　Canalys的數(shù)據(jù)顯示，蘋(píng)果上季度在中國(guó)市場(chǎng)排名第五，占據(jù)9%的市場(chǎng)份額，僅領(lǐng)先于三星。

　　該集團(tuán)表示，中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模在上季度增長(zhǎng)3%。

　　Piper Jaffray在研究報(bào)告中估計(jì)，蘋(píng)果上季度銷(xiāo)售的15%來(lái)自中國(guó)內(nèi)地。該機(jī)構(gòu)補(bǔ)充稱(chēng)，銷(xiāo)售下降在一定程度上可以說(shuō)是去庫(kù)存造成的，而且數(shù)據(jù)“看起來(lái)比實(shí)際情況糟糕”。

　　研究公司IDC的分析師馬伯遠(yuǎn)（Bryan Ma）表示，中國(guó)消費(fèi)者迅速厭煩了去年、乃至上月的機(jī)型。他說(shuō)：“蘋(píng)果在中國(guó)的問(wèn)題之一是產(chǎn)品更新?lián)Q代……或者更新?lián)Q代不力。”

　　長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)的中國(guó)消費(fèi)者如今不再忠誠(chéng)于某個(gè)品牌，這已經(jīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?cè)斐闪藛?wèn)題，后者也很難持續(xù)占據(jù)中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的榜首位置。一度位列榜首的三星和小米在前幾年排名已經(jīng)下降。

　　貼合市場(chǎng)需求的關(guān)鍵在于承諾推出新產(chǎn)品。馬伯遠(yuǎn)表示，對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)，令人擔(dān)憂的是，從據(jù)說(shuō)是iPhone 7泄露的照片看，這款手機(jī)的外觀似乎與iPhone6s沒(méi)有多大不同。

　　“蘋(píng)果需要確保下一款產(chǎn)品看起來(lái)與前款產(chǎn)品明顯不同，因?yàn)樵趇Phone被視為地位象征的中國(guó)等市場(chǎng)，物理外觀非常重要。”

　　人最容易看表面，如果說(shuō)蘋(píng)果手機(jī)稍微再外觀上有更多的改變，或許這是挽回果粉們的心的其中一個(gè)辦法。但事實(shí)上是，即將在下個(gè)月發(fā)布的蘋(píng)果新機(jī)iPhone 7所暴露的種種消息表明，今年的蘋(píng)果新一代手機(jī)與iPhone 6s等并無(wú)太大差別。這不免讓眾多果粉失望了。