蘋果放下高冷：抓住中國開發(fā)者，就是抓住蘋果的未來

　　席勒在今年一月上海之行時指出，App Store應(yīng)用商店內(nèi)下載量最大的那些應(yīng)用中很大一部分來自中國開發(fā)者之手。蘋果從誕生開始，產(chǎn)品售價一直居高不下。哪怕是上個世紀90年代末瀕臨破產(chǎn)邊緣，售價依然高昂。

　　今年1月一個普通的工作日下午，英語學習App“英語流利說”的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO胡哲人接到了一通特殊的電話。電話那頭告訴他，蘋果公司的首席營銷官菲爾·席勒（Phil Schiller）可能會在幾天后的某個時間拜訪他們公司。

　　這聽上去像是個愚人節(jié)的惡搞電話。自從“英語流利說”三年前在蘋果應(yīng)用商店上線，胡哲人與蘋果公司的大部分溝通工作都通過郵件完成，他甚至都沒有見過一位蘋果公司的員工，更別說這位曾經(jīng)與喬布斯共同完成了多次蘋果發(fā)布會，目前在蘋果公司的地位僅次于蒂姆·庫克（Tim Cook）的二號人物。

　　直到1月19日當天，席勒身穿他標志性的淺灰色西服和淡粉色襯衣出現(xiàn)在的辦公室門口，一切才真實起來。與席勒同行的還有蘋果全球和中國負責市場、開發(fā)者服務(wù)的負責人，“一下子來了不少人”。

　　“英語流利說”的辦公室位于上海楊浦區(qū)大連路，100多人分布在上下兩層。席勒在一層聽完創(chuàng)始人的公司介紹，用這款產(chǎn)品跟讀了幾句英文（據(jù)說因為他的波士頓口音，只拿到了85分）。隨后他來到了2層，與公司的一些iOS開發(fā)人員聊了起來。

　　“席勒問了大家在iOS開發(fā)當中遇到的一些問題，對于新系統(tǒng)功能的使用情況，還特別了解了蘋果正在大力推廣的Swift（編程）語言的使用情況。”胡哲人告訴筆者。原定一個小時的拜訪時間也被拉長到超過兩小時。

　　同樣遭到席勒“突襲”的還有同濟大學的蘋果俱樂部以及家具品牌美克美家位于上海西藏南路的旗艦店。前者是同濟大學的蘋果開發(fā)者們的社區(qū)，每年會通過蘋果的開發(fā)工具開發(fā)30-40款應(yīng)用軟件。而后者利用蘋果系統(tǒng)開發(fā)了一套顧客服務(wù)軟件，可以用iPad完成顧客身份識別、在線效果預覽以及電子支付。

　　四個月之后，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克進行了他2011年上任之后第八次中國行，與前七次不同的是，這一次中國行特別增加了一個庫克與中國iOS開發(fā)者代表的對談。與席勒一月悄悄進行的上海之行不同，對談當天一大早，庫克與滴滴出行總裁柳青一同出現(xiàn)在王府井蘋果旗艦店門口的照片就成了當天科技媒體的頭條。

　　相比于庫克前七次來華那些會見政府高管和移動運營商高層，推進森林保護和清潔能源建設(shè)等活動，這場與應(yīng)用開始者面對面的交流，反到顯得有些特別。在與美圖、新美大、今日頭條等創(chuàng)始人的交流中，庫克也比平常更加放松一些。

　　盡管從iPhone誕生的那一刻起，蘋果就一直在強調(diào)開發(fā)者對于整個蘋果生態(tài)的重要性。不過直到席勒和庫克最近在中國的種種舉動，我們才隱約感受到蘋果正在對外釋放出一個信號：我們要抓住中國開發(fā)者。

　　目前，蘋果在中國有超過150萬開發(fā)者，截至2016年1月25日，蘋果已經(jīng)向中國開發(fā)者簽發(fā)了超過50億美元的收入分成。

　　當然，中國開發(fā)者反過來也為蘋果創(chuàng)造了巨額收益。2015年，蘋果在大中華區(qū)的收入增長了14%。庫克在財報分析師會議上表示，“蘋果應(yīng)用商店創(chuàng)紀錄的業(yè)績”是大中華區(qū)業(yè)績保持增長的重要原因。席勒在今年一月上海之行時也指出，App Store應(yīng)用商店內(nèi)下載量最大的那些應(yīng)用中很大一部分來自中國開發(fā)者之手。

　　因此，如何與這些黃皮膚的“程序猿”們打成一片，已經(jīng)成為了庫布蒂諾會議室里越來越重要的一個討論議題。讓應(yīng)用開發(fā)者得到更多的曝光機會是蘋果的策略之一。

　　蘋果從去年開始舉辦“相約App開發(fā)者活動”，這些活動通常被放在蘋果零售店中，人數(shù)會控制在100人以內(nèi)。每次會邀請一家或幾家開發(fā)者給臺下的觀眾介紹自己正在做的事，同時進行互動和問答。

　　對于選擇什么樣的開發(fā)者，蘋果有一套自己的標準。不過多位入選的開發(fā)者都對筆者表示，自己的App有過一次或者多次被蘋果應(yīng)用商店推薦的經(jīng)歷。

　　一名做兒童教育應(yīng)用的深圳開發(fā)者Hans告訴筆者，去年12月12日它們在北京王府井的蘋果店進行了這樣一場分享，而就在這之前，蘋果通知他們開發(fā)的應(yīng)用“數(shù)學王國”入選了“App Store 2015年度精選”。

　　從這個月開始，蘋果又增加了一項針對開發(fā)者的線下交流活動。這項活動叫“iOS創(chuàng)新企業(yè)家與投資人面對面”，7月16日在浦東App Store零售店進行了第一期。

　　一共有兩位開發(fā)者和三位投資人進行了演講和討論。其中一款產(chǎn)品是可穿戴設(shè)備“萌動”，這款設(shè)備可以通過iOS應(yīng)用幫助孕婦監(jiān)測胎兒在體內(nèi)的各項生命體征和發(fā)育狀態(tài)；另一款產(chǎn)品“Galaxy Zega”則把移動游戲和實體玩具進行了結(jié)合，你在用手機進行游戲操控的同時，物理世界中的玩具也會做出對應(yīng)的互動。

　　“我的理解是，蘋果選擇我們兩家是要傳遞它在智能硬件和移動醫(yī)療方面的投入，讓大家看到蘋果做為平臺在其中的價值。”“萌動”的開發(fā)者馬驥良告訴筆者。而選擇的這兩款產(chǎn)品都創(chuàng)造性地用iPhone作為連接器將軟件和硬件結(jié)合在一起，這也會讓消費者意識到他們的手機可以為生活增加更多便利和樂趣，客觀上會促進蘋果手機的銷量。

　　這場活動吸引了超過100名創(chuàng)業(yè)者、投資人的報名，同時來到蘋果店里的顧客也可以直接走進邊上的會議室參與。蘋果就演講者的時間進行了嚴格限制，演講者需要對演講內(nèi)容，Keynote的風格與蘋果進行前期開會溝通，比如展示的字數(shù)太多就會被認為“不符合蘋果的設(shè)計風格”。

　　在分享結(jié)束之后，這些演講者和參與者會被蘋果帶入邊上的一間會議室里，所有人可以進行自由的交流。“我在那里遇到了一個做算法作曲的人，這個功能對我很重要，一直想找都沒有找到。”馬驥良說。

　　一位熟悉蘋果的人士告訴筆者，蘋果希望把全國范圍內(nèi)復制這種連接開發(fā)者與投資人的活動，實現(xiàn)一個連接器的作用。

　　第三財季蘋果共售出4039.9萬部iPhone，同比下滑15%，這也就是說，蘋果此前憑借硬件銷售支撐大中華區(qū)業(yè)績增長的模式已經(jīng)到頭了，來自應(yīng)用銷售的收入將決定蘋果未來幾年在中國的前景。

　　蘋果適時地放下了一貫的高冷，與中國開發(fā)者頻繁互動。因為它明白，抓住中國開發(fā)者，就是抓住蘋果的未來。

　　當然，中國開發(fā)者反過來也為蘋果創(chuàng)造了巨額收益。2015年，蘋果在大中華區(qū)的收入增長了14%。庫克在財報分析師會議上表示，“蘋果應(yīng)用商店創(chuàng)紀錄的業(yè)績”是中國地區(qū)業(yè)績保持增長的重要原因。