互聯(lián)網(wǎng)女皇不再年輕，她的報告將如何預(yù)測國人生活？

　　或許很多人不知道瑪麗·米克是誰，但是如果說在互聯(lián)網(wǎng)泡沫的繁榮時期，她能夠主宰科技股的發(fā)行和股價的漲跌，你或許會有興趣的想知道她是何方神圣了吧？沒錯，她就是連續(xù)21年發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告的互聯(lián)網(wǎng)女皇：摩根斯坦利的瑪麗·米克。她是個偉大的女人。

　　6月2日，2016的報告出爐，卻一片嘩然。

　　回頭看2012-2015年，一共有5份《互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》發(fā)表，5份報告以共同的主題“Re-Imaging （重新構(gòu)想）”貫穿“重新構(gòu)想”這一主線。作者每年都會提到（并逐年賦予新意）的生活方式、教育、醫(yī)療、金融服務(wù)四大領(lǐng)域。每份報告，作者都會提到數(shù)十家公司。這些公司串聯(lián)起了你的全部生活。包括Facebook、Twitter、Google、Apple、Amazon等老牌公司，當(dāng)然也會有Instagram、Airbnb、Uber等新興公司。

　　但今天，正如我的朋友所說：

　　“像以前一樣咬著筆，拿著本，最后發(fā)現(xiàn)沒什么可記錄的。”

　　微信刷屏，但仔細看來，除了為媒體記者做一些數(shù)據(jù)佐證和背書外，似乎不知所云，甚至不值得點入微信的收藏。想起一首歌詞《當(dāng)你老了》：多少人曾愛你青春歡唱的時辰，愛慕你的美麗，假意和真心。

　　這種感覺，與當(dāng)下幾點分不開：

　　比起“探索”，年輕人越來越不愛談趨勢。

　　中國漸漸有了成為互聯(lián)網(wǎng)中心的可能，以中國為中心輻射全球。

　　權(quán)威在瓦解，名氣已不被尊重。如果你的報告和預(yù)言與我的生活無關(guān)，我便無感。

　　不過有這樣幾個關(guān)鍵點2016年的報告提到，但是卻欲言又止，不妨大膽點破它：

　　1、人們會拋棄微信嗎？

　　互聯(lián)網(wǎng)女皇的2016年報告顯示，有31%的微信用戶通過微信購物，而2015年這一數(shù)字為15%。同時報告還提出“微信支付可提升商家忠誠度和客戶關(guān)系管理”。另外，報告還提出：亞洲消息應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)平臺在社交消息外，持續(xù)擴展功能盒服務(wù)。

　　比如微信。

　　可是微信不是已經(jīng)“重到不能再重”了，該怎么做？

　　她想說明什么？沒錯，她想說明：數(shù)百萬的企業(yè)賬號為客戶服務(wù)和商業(yè)提供便利。微信還會火，但它不再僅僅為社交而生。而是擴充功能和服務(wù)，甚至成為入口和平臺。

　　微信上那些刻板的內(nèi)容，或者造假或者夸大其詞，其負面消息會急速擴散。然而，品牌可以與用戶互動交流傾聽，他們將成為你的品牌客戶群體。如果他們認為你的內(nèi)容足夠吸引，也將幫助你實現(xiàn)病毒營銷。

　　2、中國互聯(lián)網(wǎng)潛力在哪？

　　報告還提到了中國互聯(lián)網(wǎng)：中國已成為互聯(lián)網(wǎng)市場的領(lǐng)導(dǎo)者，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達到6.68億。且中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢經(jīng)常好于美國。中國互聯(lián)網(wǎng)的附著力主要來自廣告、商務(wù)、旅游和金融服務(wù)。

　　報告完全可以繼續(xù)細分來說，中國的這些人中最具潛力的市場在農(nóng)村和千禧一代。

　　所謂千禧一代是指生在1980至2000年之間的人。和電腦同時出生，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)一起長大的他們逐漸步入“消費高峰”。千禧一代希望與擁有社交媒體意識的品牌互動。如果你能分享千禧一代真正關(guān)心的好的內(nèi)容，吸引他們的關(guān)注，你與他們建立聯(lián)系的可能性便又增加了一成。

　　千禧一代在想什么？他們希望知道你作為一個公眾組織的形象和過往記錄。包括：你對待員工的態(tài)度、你對待環(huán)境的態(tài)度、公司高管的社會和政治觀點和態(tài)度。當(dāng)然，品牌商應(yīng)該考慮是否應(yīng)該針對特定的類群，而非這代人的整體。

　　至于農(nóng)村市場，小米雷軍早就說過，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)正在形成巨大的臺風(fēng)口，是中國未來十年的黃金創(chuàng)業(yè)機會。“農(nóng)村將成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的’沃土’，而非信息時代失聯(lián)的‘孤島’。

　　嗯，作為一名前科技記者，從來不覺得雷軍是一個硬件創(chuàng)業(yè)者，更像一名投資者。

　　3、關(guān)于直播這個風(fēng)口

　　關(guān)于當(dāng)下風(fēng)口上的直播，2016的報告中說過去一個世紀視頻觀看的演變是“直播-點播-半直播-實時直播”。報告也像說出了這樣的廢話“視頻的使用、成熟度和相關(guān)性繼續(xù)快速提升。”

　　風(fēng)口復(fù)風(fēng)口，風(fēng)口何其多？

　　兩個月前直播風(fēng)還未這么強勁時，我曾說過：移動直播，顏值和專業(yè)卻難一蹴而就。這就是門檻，門檻就是壁壘和生命。

　　正如報告所列舉的體育等垂直領(lǐng)域。

　　4、中國的分享經(jīng)濟怎么走？

　　關(guān)于分享經(jīng)濟，報告中說“私家車拼車服務(wù)成為了城市消費者的主流。全球20%的uber用戶在過去兩年內(nèi)使用過拼車服務(wù)。”報告還分析，為什么自從2009年以來有數(shù)百萬消費者接受了這項服務(wù)？且訂單總量超過10億。其中主要原因包括93%的認為，使用uber服務(wù)可以迅速抵達目的地。

　　但著分享經(jīng)濟繼續(xù)火熱，但仍需要中國式的改良。

　　Uber國內(nèi)用戶偏小眾。早在兩年前，我采訪分享經(jīng)濟和Uber的時候，紀源資本管理合伙人童士豪曾向我分析，在美國興起有幾個原因：“首先，美國的出租車和黑車價格相差不大，所以坐黑車的服務(wù)比出租車還要好，更受歡迎。其次，美國有很多的第一代移民，找工作難，所以很多人都愿意去做這個工作。我在舊金山每天用UBER，發(fā)現(xiàn)很多都是第一代移民。即便不懂路，看地圖就可以了，他們很多成為了UBER的司機。而在中國，我覺得能夠為Uber付費的仍然是比較小眾的人群。所以在國內(nèi)一定需要進行改動�？斓暮偷蔚我惶斓慕灰琢恐辽俣际莾扇�百萬，但是UBER全球的交易量不過也是幾十萬。所以交易量少得多。”（以上內(nèi)容發(fā)表在2014年8月的南方都市報創(chuàng)富志版）

　　正如途家網(wǎng)CEO羅軍曾跟我分析：“類似于工業(yè)革命，是一種工業(yè)模式，是一種經(jīng)濟模型。第二，在中國要接地氣。分享不要飄在天空上分享，理由很簡單，因為誠信度問題，因為流程和管控問題。”

　　所有商業(yè)模式都需要一個本土化過程，就好像肯德基也需要出米飯、豆?jié){油條來迎合中國消費者。標(biāo)準化和規(guī)范化的過程一個解構(gòu)過程。

　　5、廣告如何投？如何做？

　　廣告方面，報告指出，受益于移動廣告的迅猛增長（66%），2015年美國網(wǎng)絡(luò)廣告增長率達到20%，上一年為16%，2015年桌面廣告僅增長5%。

　　其實這個數(shù)據(jù)倒不如之前Business.com營銷專家Julie Ellis研究調(diào)查的一份數(shù)據(jù)更實在，教你如何做：

　　當(dāng)千禧一代產(chǎn)生購買興趣時，相比前幾代人而言，他們會做大量調(diào)查研究。他們會從朋友和家人處尋求反饋，他們也會查看網(wǎng)上評論。事實上，他們認為用戶原生內(nèi)容相比企業(yè)發(fā)布的產(chǎn)品和服務(wù)信息更為可靠。需要注意的是，這種調(diào)查大部分都是通過手機端完成。

　　千禧一代的成員極具多元化，從青少年到大學(xué)生再到已經(jīng)結(jié)婚生子有房有車的年輕夫婦，不一而論。重要的是一定要記住，當(dāng)你在針對千禧一代撰寫內(nèi)容時，你要知道他們是誰。更確切的說，你應(yīng)該考慮是否應(yīng)該針對特定的類群，而非這代人的整體。

　　千禧一代在Facebook上花費的時間少了，而在Instagram和Tumblr上花費的時間更多了，國內(nèi)的用戶主要在微信朋友圈和新浪微博。他們也會通過如SnapChat這樣的應(yīng)用軟件與朋友、家人，甚至是明星溝通。

　　同樣國內(nèi)的QQ空間也是國內(nèi)千禧一代最為活躍的地方。為千禧一代所在的地方刷存在感是獲得他們關(guān)注的第一步。

　　報告的其他部分，我想，一時半會應(yīng)該還不會跟你的生活相關(guān)。

　　年齡的增加、面部容顏的衰老，這些都不能代表我們的思想也會跟著腐朽、落后。正如瑪麗·米克這樣的女皇級人物，即使不在年輕，可那又如何！