Windows hello找不到支持的攝像頭怎么辦？Windowshello找不到支持的攝像頭解決方法

　　最近小編發(fā)現有一些小伙伴在使用Windows hello的時候找不到支持的攝像頭，而這里面的常見原因是使用的攝像頭不支持人臉識別、攝像頭驅動安裝不正確導致的，那么我們應該如何去解決呢？下面就和小編來一起來看看吧。

　　Windows hello找不到支持的攝像頭解決方法

　　原因一：攝像頭驅動安裝不對

　　1、一般來說Win10系統(tǒng)可以自動為大部分攝像頭安裝驅動程序，如下，插上攝像頭之后會有通知。

　　2、這時我們打開設備管理器看看，攝像頭驅動是否安裝好，沒有的話就需要手動操作一下。WIN+X，然后選擇設備管理器。

　　3、設備管理器窗口中，展開照相機選項，會顯示攝像頭的驅動型號。

　　4、如果沒有發(fā)現照相機，而是有未知設備的話，右鍵點擊更新驅動。

　　5、選擇自動搜索驅動程序軟件，如下圖，Win10會自動從網絡上搜索匹配你攝像頭的驅動程序并安裝上。

　　6、安裝好之后我們就可以使用QQ來檢測是否正常了，找一個視頻聊天的用戶，單擊發(fā)起視頻通話按鈕。

　　原因二：系統(tǒng)自動更新后出現驅動程序不穩(wěn)定

　　1、卸載更新：設置，更新和安全，Windows更新，查看更新歷史記錄，卸載近期更新。

　　2、回退上個版本：設置，更新和安全，恢復，回退到上一版本。（記得備份升級之后的相關個人資料，避免資料丟失）

　　3、回退顯卡：右擊桌面左下角WIN鍵--選擇設備管理器--然后右鍵顯示適配器--屬性--選擇更新驅動程序--瀏覽我的計算機以查找驅動程序軟件--讓我從計算機上的可用驅動程序列表中選取，選取Intel（R）UHD Graphics 620版本：24、20、100、6293［2018/9/26］--下一步安裝。

　　4、運行SDT檢測修復工具：診斷修復工具 ，如果提示沒有聯網，不影響運行的，可以正常運行檢測。

　　5、卸載相機相關驅動：

　�。�1）windows+X--設備管理器--相機--camera2500-右擊-卸載 --如有“刪除此設備的驅動程序軟件”不要勾選--重啟設備。

　�。�2）windows+X--設備管理器--系統(tǒng)設備-- microsoft camera front/rear--右擊-卸載 –如有“刪除此設備的驅動程序軟件”不要勾選--重啟設備。

　　（3）windows+X--設備管理器--系統(tǒng)設備-- microsoft camera IR front--右擊-卸載 –如有“刪除此設備的驅動程序軟件”不要勾選--重啟設備。

　　6、安裝驅動包，Pro6驅動包，點擊download，根據設備系統(tǒng)版本（系統(tǒng)版本查詢：開始菜單--設置--系統(tǒng)--關于--Windows規(guī)格--版本）下載對應的驅動包。

　　7、進入UEFI界面確認相機相關的固件都是打開的：設置--更新和安全--恢復--高級啟動--立即重啟--疑難解答--高級選項--啟動UEFI固件設置--重啟--進入UEFI界面--Devices--Front Camera、Rear Camera、IR Camera，如果已經打開，建議關閉后再次打開，點擊Exit，重啟設備。

　　8、重新設置PIN碼：設置--賬戶--登陸選項--修改pin碼。

　　9、重新設置windows hello：設置--賬戶--登陸選項--windows hello。

　　10、備份資料，重置系統(tǒng)：設置--更新和安全--恢復--重置此電腦--開始，之后選擇刪除所有內容。

　　11、使用USB恢復鏡像重置主機：（注意！恢復會刪除所有內容，建議恢復前備份您的個人文件。

　　ps:Windows 10 Hello人臉識別功能需要結合Intel RealSense或3D攝像頭才能使用人臉解鎖功能。

　　以上就是系統(tǒng)之家小編為你帶來的關于“Windows hello找不到支持的攝像頭怎么辦？Windowshello找不到支持的攝像頭解決方法”的全部內容了，希望可以解決你的問題，感謝您的閱讀，更多精彩內容請關注系統(tǒng)之家官網。