Steam支付后收不到游戲怎么辦？Steam支付后收不到游戲申訴流程

　　Steam游戲平臺是一款國外的游戲平臺，在Steam游戲平臺上可以夠買到世界各地的游戲，不過有些用戶在購買游戲的過程中卻遇到了問題，在平臺支付后卻收不到游戲，這該怎么辦？針對這個問題，下面一起來看看Steam支付后收不到游戲的解決方法。

　　大家不需要擔(dān)心的，由于Steam平臺是一個全球化的游戲平臺，所以每天的交易量是難以想象的，但是有時候是需要主動出擊主動申訴，才能更好的保障個人利益。

　　不過當(dāng)你購買后馬上碰到這種問題有兩個比較主流的解決辦法供大家選擇：

　�。�1）選擇等待：等待時鐘到達(dá)整點(diǎn)，重啟Steam，查看游戲庫。

　�。�2）上述辦法不管用：那就需要樓下的申訴教程了，聯(lián)系Steam support（客服）。

　　對于練習(xí)Steam support（客服）需要注意：

　　（1）客服帳戶與您的 Steam 游戲帳戶及論壇帳戶不同，相互獨(dú)立的；

　�。�2）聯(lián)系客服必須要有Steam客服帳戶，如果沒有的朋友就要注冊一個。

　　準(zhǔn)備就緒，進(jìn)入Steam平臺申訴圖文教程：

　　1、首先登錄Steam客戶端帳號中打開客服鏈接，在“幫助”中點(diǎn)擊“Steam客服”。

　　2、彈出Steam support網(wǎng)站，并選擇適合的language（語言），Steam support已支持簡體中文。

　　3、點(diǎn)擊搜索Steam客服，會出現(xiàn)“聯(lián)系Steam客服”。

　　4、出現(xiàn)登錄頁面，如果沒有Steam客服帳戶的朋友就要創(chuàng)建賬戶，需要創(chuàng)建帳號的朋友就自行創(chuàng)建啦。

　　5、登錄Steam客服賬戶成功聯(lián)系客服，出現(xiàn)提問信息填寫，根據(jù)提問一步一步填寫好，填寫范例如圖所示，付款方式選擇AliPay是支付寶。

　　Steam雖然已經(jīng)支持中文，但為了更方便客服了解我們的問題，并能盡快解決，建議在中文申述后面加上英文。

　　在此給大家一個范例：

　　Subject（主題）：A Failure about Purchasing XXX（購買的游戲名）

　　Your Question（你的問題，描述在下面）：

　　Dear Steam Support，

　　An day ago I purchased XXX（購買的游戲名）by Alipay（支付寶）， but I didn‘t receive it.（廢話不要多說）

　　Transaction（交易號，翻支付寶交易詳情）

　　Hope me can do me a favor.

　　Your sincerely.

　　在此就結(jié)束提交申訴。

　　6、等待客服回復(fù)。

　　以上就是Steam支付后收不到游戲的解決方法，我們可以通過申訴來解決收不到游戲的問題，希望此教程對大家有所幫助。