路由器不能上網(wǎng)的原因和解決方法

　　路由器不能上網(wǎng)的原因和很多設(shè)置都有關(guān)系，像計(jì)算機(jī)不能正常連接網(wǎng)絡(luò)，如果不是路由器沒(méi)有撥號(hào)，就是路由器綁定了MAC等等，以此種種一般由以下四種原因引起，筆者在下文中提供了這些故障的解決方法。

　　有關(guān)配置錯(cuò)誤是非常復(fù)雜的問(wèn)題，故障也來(lái)源于多方面，典型的路由器配置文件可以分為以下幾個(gè)部分：管理員部分（路由器名稱、口令、服務(wù)、日志）;端口部分（地址、封裝、帶寬、度量值開(kāi)銷(xiāo)、認(rèn)證）;路由協(xié)議部分（IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP）;流量管理部分（訪問(wèn)控制列表、團(tuán)體）;路由原則部分（路由映射）;帶寬之外的接入部分（主控臺(tái)、遠(yuǎn)程登錄、撥號(hào)）等，也就是說(shuō)，企業(yè)寬帶路由器的配置問(wèn)題大多數(shù)來(lái)自于以上文件的配置中。

　　路由器不能上網(wǎng)的原因和解決方法：

　　故障問(wèn)題一：無(wú)法進(jìn)行撥號(hào)

　　故障現(xiàn)象：不能進(jìn)行正常的撥號(hào)程序

　　故障原因：主要問(wèn)題是出在路由器的地址設(shè)置方面

　　解決方法：這種問(wèn)題的解決方法比較簡(jiǎn)單，具體做法是：打開(kāi)Web瀏覽器，在地址欄中輸入路由器的管理地址，如192.168.1.1，此時(shí)系統(tǒng)會(huì)要求輸入登錄密碼（該密碼可以在產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)上查詢到），登陸后進(jìn)入管理界面，選擇菜單“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”下的“WAN口設(shè)置選項(xiàng)，在右邊主窗口中，“WAN口連接類(lèi)型”選擇“PPPoE”，輸入“上網(wǎng)賬號(hào)”及“上網(wǎng)口令”，點(diǎn)擊連接按鈕即可。

網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置

　　故障問(wèn)題二：部分計(jì)算機(jī)無(wú)法正常連接

　　故障現(xiàn)象：路由器硬件上沒(méi)有問(wèn)題，所連接的計(jì)算機(jī)也沒(méi)有問(wèn)題，但是卻不能實(shí)現(xiàn)正常連接，而局域網(wǎng)中的其他計(jì)算機(jī)可以正常連接上網(wǎng)。

　　故障原因：這一般是由于ISP綁定MAC地址造成無(wú)法連接，因?yàn)橛行㊣SP為了限制接入用戶的數(shù)量，而在認(rèn)證服務(wù)器上對(duì)MAC地址進(jìn)行了綁定，不在綁定范圍內(nèi)的用戶就不能正常連接上網(wǎng)。

　　解決方法：先將被綁定MAC地址的計(jì)算機(jī)連接至路由器LAN端口（但路由器不要連接Modem或ISP提供的接線），然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，將該網(wǎng)卡的MAC地址復(fù)制到寬帶路由器的WAN端口，接著在未被綁定的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行如下操作：Windows 2000/XP下按“開(kāi)始→運(yùn)行”，輸入“cmd/k ipconfig /all”，其中“Physical Address”就是本機(jī)MAC地址。

MAC地址克隆

　　故障問(wèn)題三：無(wú)法瀏覽網(wǎng)頁(yè)

　　故障現(xiàn)象：網(wǎng)頁(yè)以不能正常打開(kāi)，但是QQ之類(lèi)的程序卻可以正常運(yùn)行。

　　故障原因：這種情況是路由器上的DNS解析問(wèn)題，如果將網(wǎng)關(guān)設(shè)置成DNS地址，這是DNS Proxy，并非真實(shí)的DNS地址，就可能會(huì)導(dǎo)致地址解析出錯(cuò)。

　　解決方法：要解決這個(gè)問(wèn)題，建議在路由器和計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡上手動(dòng)設(shè)置DNS服務(wù)器地址（（ISP局端提供的地址），打開(kāi)路由器設(shè)置界面，找到“網(wǎng)絡(luò)參數(shù)”中的“WAN口參數(shù)”的字段，然后在下面手動(dòng)設(shè)置DNS服務(wù)器地址。另外，在“DHCP服務(wù)”設(shè)置項(xiàng)，也需要手動(dòng)設(shè)置DNS服務(wù)器和備用的DNS服務(wù)器地址，該地址需要從ISP供應(yīng)商那里獲取。

DNS設(shè)置

　　故障問(wèn)題四：無(wú)法登錄路由器管理頁(yè)面

　　故障現(xiàn)象：想對(duì)企業(yè)寬帶路由器作共享上網(wǎng)的有關(guān)設(shè)置，但卻進(jìn)不了管理界面。

　　故障原因：主要是之前登陸時(shí)所創(chuàng)建的連接有誤。

　　解決方法：如果以前登錄過(guò)路由器管理界面，那么用戶應(yīng)該首先檢查寬帶路由器與電腦的硬件連接情況，檢查路由器LAN口上的指示燈是否正常，如果計(jì)算機(jī)中裝有防火墻或?qū)崟r(shí)監(jiān)控的殺毒軟件，都暫時(shí)先關(guān)閉，然后將本機(jī)IP地址設(shè)為與寬帶路由器同一網(wǎng)段，再將網(wǎng)關(guān)地址設(shè)為路由器的默認(rèn)IP地址。一般寬帶路由器提供的都是Web管理方式，因此打開(kāi)“Internet選項(xiàng)”對(duì)話框，在“連接”選項(xiàng)中，如果曾經(jīng)創(chuàng)建過(guò)連接則勾選“從不進(jìn)行撥號(hào)連接”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“局域網(wǎng)設(shè)置”按鈕，將已勾選的選項(xiàng)全部取消選中即可。

檢查L(zhǎng)AN設(shè)置

　　當(dāng)然，也并不是說(shuō)路由器不能上網(wǎng)的原因只有這四種，這些只是比較常見(jiàn)的故障，如果用戶實(shí)在沒(méi)轍了，可以重置以下路由器，再重設(shè)一下。