新浪郵箱打不開怎么辦？新浪郵箱打不開的解決辦法

　　新浪郵箱打不開怎么辦？新浪郵箱相信大家都非常熟悉了，雖然很實(shí)用，但是也免不了出現(xiàn)問題，比如最近一位用戶反饋，新浪免費(fèi)郵箱打不開了，也不知怎么回事？導(dǎo)致新浪郵箱打不開的原因有很多，比如網(wǎng)絡(luò)不好、瀏覽器設(shè)置不當(dāng)，或者是中病毒了，大家先不要著急。下面小編給大家分享新浪郵箱打不開的原因及解決辦法。

　　前言：郵箱打不開的原因與我們的服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，瀏覽器設(shè)置及輸入的登錄信息等都有關(guān)系，這需要從您無法登錄郵箱時(shí)的出錯(cuò)提示來判斷問題出在哪里。

　　新浪郵箱打不開是什么原因？

　　一、瀏覽器設(shè)置問題

　　解決辦法如下：

　　1、首先檢查一下您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，然后再調(diào)整一下瀏覽器安全級(jí)別和隱私，以下是調(diào)整瀏覽器的方法：

　�。�1）IE6

　　到“隱私”標(biāo)簽，調(diào)整為系統(tǒng)默認(rèn)級(jí)別，然后選擇“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊默認(rèn)級(jí)別。重啟瀏覽器之后，就可以正常登陸。

　�。�2）IE6以下版本

　　到“安全”標(biāo)簽，點(diǎn)擊自定義級(jí)別，在新彈出的對(duì)話框中的“cookies”項(xiàng)下，均定義為“啟用”。并且將安全級(jí)別調(diào)整為中級(jí)。

　　2、如果依然不能正常登陸，請(qǐng)將 瀏覽器－工具－internet選項(xiàng)－常規(guī) 標(biāo)簽中的 刪除cookies、刪除文件 都清除一遍，重啟瀏覽器之后，再測(cè)試。

　　二、病毒的原因

　　病毒的原因有：

　　1、瀏覽器組件遭到惡意插件破壞，導(dǎo)致正常上網(wǎng)受影響

　　2、DNS設(shè)置錯(cuò)誤，導(dǎo)致無法正常打開郵箱網(wǎng)頁

　　3、木馬病毒感染瀏覽器組件，篡改了瀏覽器的相關(guān)設(shè)置

　　4、瀏覽器cookies信息丟失，不能正常訪問雅虎郵箱。

　　5、瀏覽器安全設(shè)置被修改，導(dǎo)致不能正常使用瀏覽器登錄雅虎郵箱

　　解決方法如下：

　　1、確認(rèn)電腦是否存在惡意插件和木馬病毒，使用快速查殺功能并修復(fù)系統(tǒng)文件。

　　2、檢查控制面板-》網(wǎng)絡(luò)與internet連接，在本地連接屬性里查看DNS是否為自動(dòng)獲取或者是網(wǎng)管指定的IP地址，如果發(fā)現(xiàn)不對(duì)，就請(qǐng)還原為自動(dòng)獲取，或者嘗試使用google提供的免費(fèi)dns服務(wù)器，IP為8.8.8.8

　　3、使用金山毒霸系統(tǒng)清理功能，將瀏覽器存在的歷史記錄和垃圾文件徹底清空

　　上述便是新浪郵箱打不開的原因及解決辦法，有遇到新浪郵箱打不開的伙伴，可以按照錯(cuò)誤提示找出原因，然后對(duì)癥解決問題。