快速修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障問題

　　網(wǎng)絡(luò)故障及技巧集錦：

　　一、DNS代理故障
　　公司網(wǎng)絡(luò)內(nèi)有一臺撥號服務(wù)和一臺域管理服務(wù)器，在撥號時使用ping命令，總是發(fā)生丟包現(xiàn)象。取消DNS代理后，情況馬上恢復(fù)正常。QQ連接使用正常，但網(wǎng)頁打不開。請問，這可能是什么原因造成的?
　　既然取消DNS代理后問題得以解決，估計是DNS代理或選擇的DNS服務(wù)器有問題。實際上，不管使用何種代理服務(wù)器或防火墻，只要允許DNS端口通訊，就可以直接使用外網(wǎng)的DNS服務(wù)器，而無須使用DNS代理。另外，既然QQ可以連接，只是不能訪問Web網(wǎng)站，說明Internet連接沒有問題，而故障的原因，自然就是DNS解析故障。事實上，QQ可以直接指定服務(wù)器的IP地址，而無需經(jīng)過DNS解析。
　　二、上網(wǎng)導致死機
　　我的電腦是ADSL上網(wǎng)。不上網(wǎng)時工作正常。只要一上網(wǎng)，電腦很快就會死機。只能按Reset重啟。電腦是TCL銳翔K3681。Modem是華為SmartAX MT800。系統(tǒng)是Windows XP，用星空極速2.0客戶端，重裝系統(tǒng)和網(wǎng)卡驅(qū)動也沒用。應(yīng)當如何解決?
　　導致電腦死機有很多種原因。建議采用系統(tǒng)之家小編提供的以下方法進行判斷:
　　1，先讓ADSL撥號連接到ISP，但不打開IE，也不運行QQ之類的Internet應(yīng)用軟件。如果能夠穩(wěn)定運行，而不會死機，說明Internet連接沒有問題。
　　2，如果只要ADSL撥號就死機，說明是ADSL與計算機不兼容�？赡苁蔷W(wǎng)卡或ADSL硬件故障，也有可能是PPPoE協(xié)議或驅(qū)動程序軟件故障�？梢圆扇〉拇胧┌�括:
　　* 卸載星空極速2.0客戶端，使用Windows XP內(nèi)置的ADSL撥號程序。
　　* 將ADSL設(shè)置為路由方式，而不采用虛擬撥號方式。
　　* 更換網(wǎng)卡插槽，或更換新的網(wǎng)卡。
　　* 更換ADSL Modem。
　　3，如果在打開Internet Explorer并瀏覽網(wǎng)頁時死機，說明是Internet Explorer或操作系統(tǒng)有問題，建議重新安裝或修復(fù)系統(tǒng)。
　　4，也有可能是感染了蠕蟲病毒，建議安裝系統(tǒng)補丁和病毒防火墻。
　　三、無法顯示自定義表情
　　我的QQ在發(fā)送或接收自定義表情時會出現(xiàn)“卡機”現(xiàn)象，過幾分鐘后就好了。不過，自定義表情和圖片對方仍然收不到，別人發(fā)過來的也打不開。將天網(wǎng)和Windows自帶的防火墻關(guān)掉以后，再試仍然不行�？赡苁鞘裁丛�因?應(yīng)當如何解決?
　　導致該故障的原因可能是Internet連接速度太慢，建議更換Internet接入方式或者Internet共享方式。當經(jīng)過2級以上的代理服務(wù)器或?qū)拵�路由共享Internet連接時，將無法收到并顯示圖片�？梢愿鼡QADSL或小區(qū)寬帶等寬帶Internet接入方式，或者取消2級以上代理的連接共享方式，甚至試著直接撥號上網(wǎng)。如果問題解決，說明是上網(wǎng)方式的問題。
　　四、被惡意網(wǎng)站修改主頁
　　有一次通過搜索鏈接到了某個網(wǎng)站后，該網(wǎng)站就自動成了我的主頁，連Internet選項中的主頁項也變成了這個網(wǎng)站，并且灰化了。我用QQ聊天時，每次開始和人聊，就會現(xiàn)有這么一段話“你為什么要罵我?我哪里惹你了?我希望你對你的留言負責。你自己來給我解釋，https://惡意網(wǎng)站的URL”。后來，采用手動修改注冊表的方法，修改了HKEY_LOCAL_USER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Main中的StartPage鍵值名(用來設(shè)置默認首頁)，仍然無法解決。應(yīng)當如何處理?
　　導致該故障的原因是感染了腳本漏洞病毒，可以使用新版本的殺毒軟件來清除。由于許多病毒都在自動運行鍵值中設(shè)置了注冊表恢復(fù)，因此，僅僅修改上述鍵值是不夠的，還必須查看并修改HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run項，刪除不必要的應(yīng)用程序。另外，建議將Internet Explorer升級至6.0+SP1，并且更新系統(tǒng)的補丁。需要注意的是，如果系統(tǒng)是Windows 98，一定要升級到Internet Explorer 6.0+SP1，如果系統(tǒng)是Windows 2000/XP，則一定要及時升級系統(tǒng)補丁。
　　作為一個臨時解決方案，可以用“記事本”程序修改c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts文件，在里面添加如下一行:
　　127.0.0.1 惡意網(wǎng)站的URL
　　或者把其中的127.0.0.1換為其他默認主頁的IP地址。