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無法識別的usb設(shè)備處理方法總結(jié)【組圖】

時間:2011-08-19 09:52:22 作者:不后悔 來源:系統(tǒng)之家 1. 掃描二維碼隨時看資訊 2. 請使用手機(jī)瀏覽器訪問: https://m.xitongzhijia.net/xtjc/20110819/1027.html 手機(jī)查看 評論

  Win7 USB設(shè)備無法識別怎么辦?無法識別的USB設(shè)備的問題很常見,出現(xiàn)這個問題的設(shè)備其實(shí)也不難猜出,這些設(shè)備大部分都是雜牌設(shè)備,如攝像頭、鼠標(biāo)、鍵盤等外設(shè),需要時都是將就一下。但也不全是這樣。

  Win7 USB設(shè)備無法識別怎么辦?

  1、前置USB線接錯。當(dāng)主板上的USB線和機(jī)箱上的前置USB 接口對應(yīng)相接時把正負(fù)接反就會發(fā)生這類故障,這也是相當(dāng)危險的,因?yàn)檎?fù)接反很可能會使得USB設(shè)備燒毀。所以盡量采用機(jī)箱后置的USB接口,也少用延長線。也可能是斷口有問題,換個USB端口看下。

  2、USB接口電壓不足。當(dāng)把移動硬盤接在前置USB口上時就有可能發(fā)生系統(tǒng)無法識別出設(shè)備的故障。原因是移動硬盤功率比較大要求電壓相對比較嚴(yán)格,前置接口可能無法提供足夠的電壓,當(dāng)然劣質(zhì)的電源也可能會造成這個問題。解決方法是移動硬盤不要接在前置USB接口上,更換劣質(zhì)低功率的電源或盡量使用外接電源的硬盤盒,假如有條件的話。

  3、主板和系統(tǒng)的兼容性問題。呵呵這類故障中最著名的就是NF2主板與USB的兼容性問題。假如你是在NF2的主板上碰到這個問題的話,則可以先安裝最新的nForce2專用USB2.0驅(qū)動和補(bǔ)丁、最新的主板補(bǔ)丁和操作系統(tǒng)補(bǔ)丁,還是不行的話嘗試著刷新一下主板的BIOS一般都能解決。

  4、系統(tǒng)或BIOS問題。當(dāng)你在BIOS或操作系統(tǒng)中禁用了USB時就會發(fā)生USB設(shè)備無法在系統(tǒng)中識別。解決方法是開啟與USB設(shè)備相關(guān)的選項。就是開機(jī)按F2或DEL鍵,進(jìn)入BIOS,把enable USB device選擇enable。

  5、拔插要小心,讀寫時千萬不可拔出,不然有可能燒毀芯片。XP中任務(wù)欄中多出USB設(shè)備的圖標(biāo),打開該圖標(biāo)就會在列表中顯示U盤設(shè)備,選擇將該設(shè)備停用,然后你再拔出設(shè)備,這樣會比較安全。

  其實(shí)判斷軟件硬件問題很簡單,在別的機(jī)器或換個系統(tǒng)試試就可以了。有些小的問題不妨先用專門軟件格式化下。還有提醒大家WINDOWS下格式化時要選擇FAT,不要選FAT32。

  提示無法識別的USB設(shè)備維修故障提示如圖:

無法識別的usb設(shè)備處理方法總結(jié)【組圖】

  無法識別的USB設(shè)備:Unknown USB Device. 很多人都遇到過的一個問題,所謂“無法識別”對于操作系統(tǒng)來說,或者是驅(qū)動程度有問題,或者是USB設(shè)備出現(xiàn)了問題,或者是計算機(jī)與USB設(shè)備連接出現(xiàn)了故障,解決問題的方法也是從這幾處著手。

  對于不同的設(shè)備會有不同的處理方法,了解USB設(shè)備正常工作需要的條件以及一些可能影響USB設(shè)備正常工作的因素,會有助于解決問題。

  下面是保證USB設(shè)備可以正常工作的一些條件:

  (1)USB設(shè)備本身沒有任何問題——可以通過在其它計算機(jī)上進(jìn)行測試,保證能正常工作;

  (2)USB接口沒有任何問題——可以通過連接其它的USB設(shè)備在此接口上進(jìn)行測試;

  (3)USB設(shè)備的驅(qū)動程序已經(jīng)正確安裝,如果有詳細(xì)說明書的USB設(shè)備,一定要仔細(xì)查看相應(yīng)的說明文件,按照說明安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序;Windows 2000以后的操作系統(tǒng)以識別大部分的USB設(shè)備,Windows 98以前的操作系統(tǒng)可以安裝USB設(shè)備自帶的驅(qū)動或者安裝通用的USB設(shè)備驅(qū)動程序。

  下面是可能影響USB設(shè)備正常工作的一些情形:

  (1)USB設(shè)備已經(jīng)出現(xiàn)了故障(同樣的條件以前可以正常使用,現(xiàn)在出現(xiàn)了問題);

  (2)USB接口有問題,比如a.USB前置接口極性接反,這可能導(dǎo)致USB設(shè)備燒毀,所以一定要仔細(xì)看一下主板說明書,防止接錯;b.接口電壓不足,一些移動硬盤常會有這樣的問題,主機(jī)后面的USB接口往往會比前置USB接口更可靠一些;c.主板與操作系統(tǒng)兼容性有問題,安裝最新的主板驅(qū)動程序可以最大程度地避免此類問題;d.Bios中禁止了USB設(shè)備,可能通過更改BIOS中相應(yīng)的設(shè)置來解決;e.操作系統(tǒng)問題,可以通過重裝操作系統(tǒng)來解決;

  (3)USB驅(qū)動程序有問題:如果懷疑驅(qū)動有問題時,應(yīng)當(dāng)保證安裝了該設(shè)備相應(yīng)型號的最新驅(qū)動程序或確認(rèn)操作系統(tǒng)不需要安裝特別的驅(qū)動,最新的驅(qū)動可以通過從網(wǎng)上設(shè)備生產(chǎn)商的主頁上去查找。

  當(dāng)USB設(shè)備出現(xiàn)問題時,除了根據(jù)實(shí)際的錯誤提示信息尋找解決方案以外,還要仔細(xì)查看USB設(shè)備的具體品牌、型號、生產(chǎn)商,在搜索結(jié)果時包括這些信息,可以更容易地找到對應(yīng)的解決方法。象有些插拔費(fèi)勁需要經(jīng)常處于連接狀態(tài)的USB設(shè)備暫時出現(xiàn)故障,操作系統(tǒng)不停地出現(xiàn)“無法識別的USB設(shè)備”這樣惱人的提示時,可以在設(shè)備管理器中暫時關(guān)閉通用串行總線控制器中相應(yīng)的USB端口或者禁止相應(yīng)的USB設(shè)備。

  關(guān)于無法識別的USB設(shè)備:

  電腦設(shè)置

  插入后,就會在右下角彈出電腦正在嘗試連接此USB設(shè)備的一些信息,有時就會彈出對話框讓用戶選擇,有些用戶還沒看清就點(diǎn)了否,或者因?yàn)殡娔X一些初始的設(shè)置問題,禁止了USB的一些功能。

  解決辦法:右鍵點(diǎn)“我的電腦”,選“屬性”--“硬件”--“驅(qū)動器簽名”,在此選擇“忽略”,點(diǎn)“確定”。然后重新插上MP3,還是不連的話,再右鍵點(diǎn)“我的電腦”--“屬性”--“硬件”--“設(shè)備管理器”,從中找到“通用串行總線控制器”,右鍵,然后“掃描檢測硬件改動”。

無法識別的usb設(shè)備處理方法總結(jié)【組圖】
無法識別的usb設(shè)備處理方法總結(jié)【組圖】

  設(shè)備本身的電壓問題:

  由于現(xiàn)在MP3的趨勢是千方百計的降低成本,所以各公司不斷采用新方案,新主控,新FLASH芯片,并不是說這些新東西就偷工減料了,問題在于這些新東西往往需要長期的調(diào)試才能達(dá)到最佳,但市場狀況只能允許MP3工廠測試能在電腦的一個接口上聯(lián)機(jī)就投產(chǎn),所以常出現(xiàn)不聯(lián)機(jī)、掉盤等現(xiàn)象。

  這種情況下就需要用戶多試幾次,換插不同USB接口,單獨(dú)再配一條質(zhì)量好的USB線(一般越粗越好,銅的比鐵的好),然后保證MP3供電正常(用充電器把電充滿再試)。

  系統(tǒng)報錯“無法識別的USB設(shè)備”

  故障現(xiàn)象:使用U盤時電腦意外斷電,重新開機(jī)后U盤無法正常使用,插上后系統(tǒng)就報錯“無法識別的USB設(shè)備”。使用其他原來都能正常使用的USB接口設(shè)備,都會提示同樣的錯誤信息。將USB設(shè)備插到電腦的其他USB接口上,都能正常工作。

  分析故障:從現(xiàn)象上看,USB設(shè)備和主板的接口都沒有損壞,懷疑是意外斷電導(dǎo)致系統(tǒng)設(shè)置錯誤。

  問題處理:從“控制面板”進(jìn)入添加和刪除硬件的窗口,將所有USB設(shè)備都刪除,重新安裝需要使用的USB設(shè)備驅(qū)動程序。重新啟動電腦,U盤等USB設(shè)備插在原來的故障接口上能夠正常工作。無法識別的USB設(shè)備- 筆記本硬盤故障和移動硬盤,插在前置USB接口,無法識別。

  這種情況,很大原因是供電問題。由于USB硬盤在工作的時候也需要消耗一定的電能,如果直接通過USB接口來取電,很有可能出現(xiàn)供電不足。因此,幾乎所有的移動硬盤都附帶了單獨(dú)的外接電源或者是通過鍵盤取電的PS2轉(zhuǎn)接口,這時只要事先連接好外接電源或者通過PS2轉(zhuǎn)接線與鍵盤連接好,確保給移動硬盤提供足夠的電能之后再試試,這時應(yīng)該可以正常使用了吧。需要特別提醒大家注意的是,建議使用移動硬盤之前都確保有足夠的供電,否則很可能由于供電不足導(dǎo)致硬盤損壞。

無法識別的usb設(shè)備處理方法總結(jié)【組圖】

  對于從來沒有使用過USB外接設(shè)備的朋友來說,即使正確安裝了驅(qū)動程序也有可能出現(xiàn)系統(tǒng)無法檢測USB硬盤的情況,這主要是由于主板默認(rèn)的CMOS端口是關(guān)閉的,如果沒有將其設(shè)置為開啟狀態(tài),那么Windows自然無法檢測到移動硬盤了。為了解決這個問題,我們可以重新開機(jī),進(jìn)入CMOS設(shè)置窗口,并且在 “PNP/PCI CONFIGURATION”欄目中將“Assign IRQ For USB”一項設(shè)置為“Enable”,這樣系統(tǒng)就可以給USB端口分配可用的中斷地址了。

  還有可能是USB接口類型不符導(dǎo)致移動硬盤無法使用。比如計算機(jī)配置的USB接口是1.1標(biāo)準(zhǔn)的,而購買的移動硬盤是USB 2.0標(biāo)準(zhǔn)的接口,這就要求連接計算機(jī)和移動硬盤的連接線必須支持USB 2.0標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)楦咚僖苿釉O(shè)備插入低速集線器,該設(shè)備可能不被正常安裝,而有些朋友在使用移動硬盤的同時還使用優(yōu)盤,為了方便就直接使用優(yōu)盤附送的USB 1.1標(biāo)準(zhǔn)連接線,這樣就導(dǎo)致USB 2.0標(biāo)準(zhǔn)的移動硬盤無法正確識別。只要將連接線更換為USB 2.0標(biāo)準(zhǔn)的即可解決此故障。

  移動硬盤使用中的問題:

  1、移動硬盤盒和硬盤連接,首先請將硬盤的跳線方式設(shè)置在主盤的位置,跳線方法可以參見硬盤圖例。連接方式先連接外接電源,硬盤正常工作轉(zhuǎn)動后連接USB數(shù)據(jù)線。如在USB2.0接口無法識別,USB1.1接口可以正常使用,可以安裝主板自帶的USB2.0的驅(qū)動程序。

  2、USB移動硬盤在連接到電腦之后,系統(tǒng)沒有彈出“發(fā)現(xiàn)USB設(shè)備”的提示。

  在BIOS中沒有為USB接口分配中斷號,從而導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常地識別和管理USB設(shè)備。重新啟動電腦,進(jìn)入BIOS設(shè)置窗口,在“PNP/PCI CONFIGURATION”中將“Assign IRQ For USB”一項設(shè)置為“Enable”,這樣系統(tǒng)就可以給USB端口分配可用的中斷地址。

  3、移動硬盤建議在電腦的后置主板的USB接口連接,移動硬盤在電腦前置USB接口連接,而前置USB接口一般采用延長線連接,把板載的USB接口引到計算機(jī)外殼前端,所以增大的電源的消耗,使硬盤無法正常工作,系統(tǒng)無法正常檢測出正確名稱設(shè)備或只檢測出移動硬盤盒的設(shè)備,自然無法選擇安裝驅(qū)動程序,有可能無法識別。應(yīng)將USB傳輸線連接到計算機(jī)后面的USB接口上,同時使用PS/2輔助供電電源線,連接在電腦的鍵盤或鼠標(biāo)接口上,進(jìn)行測試。連接PS/2接口需要在關(guān)機(jī)的狀態(tài)下連接,電腦啟動后連接USB接口。

無法識別的usb設(shè)備處理方法總結(jié)【組圖】

  注:因計算機(jī)BIOS版本不同,具體設(shè)置請參閱計算機(jī)所附帶的主板說明書。

  4、假如你是在nForce的主板上碰到這個問題的話,則可以先安裝最新的nForce專用USB2.0驅(qū)動和補(bǔ)丁、最新的主板補(bǔ)丁和操作系統(tǒng)補(bǔ)丁,還是不行的話嘗試著刷新一下主板的BIOS一般都能解決。

  5、在WIN98/ME下用FDISK格式化時不能正確識別移動硬盤的容量,在WIN2000/XP下不能把硬盤格式化為FAT32格式的文件系統(tǒng)。

  先到設(shè)備管理器中“磁盤驅(qū)動器”下找到移動硬盤,將其“屬性可刪除”選項改為不選中狀態(tài),重新啟動計算機(jī)即可;我們的驅(qū)動程序在安裝時默認(rèn)是不選中狀態(tài),但如果使用過其它USB設(shè)備則有可能已將這個選項改為選中狀態(tài)。因?yàn)?000,XP操作系統(tǒng)不支持大于30G的FAT32的格式化,所以如果想對其格式化,可以到98系統(tǒng)對其格式化或利用PQ等軟件。98系統(tǒng)不支持大容量硬盤的分區(qū),所以您也要到WIN2000或XP下對其進(jìn)行分區(qū)。

  6、接入移動硬盤后,計算機(jī)沒有反應(yīng)。

  如按正常操作連接上USB硬盤后,計算機(jī)中不顯示該移動硬盤。應(yīng)檢查“我的電腦\控制面板\系統(tǒng)\設(shè)備管理器”中是否有“通用串行總線控制器”這一項,如果沒有該項,必須重新啟動計算機(jī),并在啟動時按住Del鍵,進(jìn)入CMOS設(shè)置中,在“CHIPSET FEATURES SETUP”或“INTEGRATED PERIPHERALS”中將“USB Control”設(shè)置為“Enabled”,保存并啟動計算機(jī)。

  注:因計算機(jī)BIOS版本不同,具體設(shè)置請參閱計算機(jī)所附帶的主板說明書。

  7、移動硬盤在win98/win me下,驅(qū)動安裝正確,但沒有盤符現(xiàn)象的解決方法。

  請確認(rèn)在“設(shè)備管理器”中USB移動硬盤此項設(shè)備工作正常。如果正常,進(jìn)入“設(shè)備管理器”里的“磁盤驅(qū)動器”,選中移動硬盤,單擊“屬性”,將“設(shè)置”中“可刪除”選項打勾,重新啟動計算機(jī)。

  8、啟動計算機(jī)前接入移動硬盤,在計算機(jī)會出現(xiàn)雙倍的盤符,內(nèi)容相同或無法訪問。

  因?yàn)橛行┲靼錌IOS中支持對USB設(shè)備的檢測,在接入移動硬盤后,主板BIOS檢測到所接入USB設(shè)備,自動對其分配設(shè)備號;但操作系統(tǒng)啟動時,系統(tǒng)檢測到USB設(shè)備,再次加載USB外掛設(shè)備分配設(shè)備號,所以在操作系統(tǒng)中出現(xiàn)雙盤符現(xiàn)象。解決方法:計算機(jī)啟動完成后再接入設(shè)備。

  因?yàn)橛嬎銠C(jī)方面一般無法關(guān)閉此項功能,但USB產(chǎn)品支持熱插拔功能,可以在計算機(jī)出現(xiàn)操作桌面時接入產(chǎn)品。

  9、為什么在2003上,接上移動硬盤后,找不到盤符。

  操作系統(tǒng)下移動硬盤的分區(qū)是必須手動指定盤符的。您先確定設(shè)備安裝正常。(移動硬盤設(shè)備工作不正常請參照說明安裝方法及注意事項)。您可以在“我的電腦”上單擊右鍵,在出現(xiàn)的“計算機(jī)管理”窗口中,選擇“磁盤管理”。在窗口的右下角中,應(yīng)有“磁盤0”“磁盤1”(或更多)。其中“磁盤1”項(應(yīng)為您實(shí)際的移動硬盤),后面長條形塊中顯示為您的移動硬盤的分區(qū)情況及各分區(qū)情況,但各分區(qū)無盤符。您只有分別添加“驅(qū)動器號”。在相應(yīng)的分區(qū)條形塊上右鍵單擊出現(xiàn)下拉菜單,選中菜單中的“更換驅(qū)動號和路徑”選項。按照屏幕提示指定驅(qū)動號后,即可完成。

  10、晃動移動硬盤有輕微響聲,是否有元器件脫落。

  這是由于平衡珠和盤片之間有一定的間距,在晃動時造成一定的響聲是正常的。

  11、移動硬盤的速度問題。USB2.0的移動硬盤,但傳輸速度卻是和1.1的差不多。

  如果是2.0的移動硬盤,只有計算機(jī)的USB口也是2.0的才能發(fā)揮出來,如果是計算機(jī)上的USB接口是1.1的,他的傳輸速率也是按1.1的傳輸。一般1.1的傳輸速率在1M/S以下,如果超過1M/S一般就是2.0的傳輸速度,隨著計算機(jī)配置的不同,傳輸速度也不同。如果您的計算機(jī)主板的USB口是2.0的,請查看設(shè)備管理器的通用串行總線控制器中2.0的驅(qū)動是否安裝正確。另外,在BIOS中的USB端口裝置設(shè)定,傳輸模式里面有個FullSpeed和HiSpeed,如果大家是USB2.0的就把它設(shè)置成HiSpeed,F(xiàn)ullSpeed是模擬高速傳輸,沒有HiSpeed的快!

  12、在PC機(jī)上格式化后在蘋果機(jī)上能否通用?

  移動硬盤如果在PC機(jī)和MAC機(jī)上無法通用,可使用MACOPEN軟件(可從網(wǎng)上下載)在PC機(jī)上格式成MAC模式即可。如果您使用過MO在這方面會比較有經(jīng)驗(yàn),因?yàn)镸O在格式化時會遇到同樣的問題。但值得提醒大家,即便是普通硬盤太多的格式化次數(shù),也會使其的壽命降低。

  13、如果在WIN 95以及NT等操作系統(tǒng)下使用移動硬盤,可以采用以下解決辦法:

  在WIN 95以及NT等操作系統(tǒng)下由于系統(tǒng)本身不支持任何USB設(shè)備,由于微軟沒有開發(fā)在windows95/NT下的USB驅(qū)動,所以無法使用移動硬盤。如果此主機(jī)是在局域網(wǎng)內(nèi)的可以通過其它操作系統(tǒng)接入并共享此移動硬盤。

  14、在Win2000或WinXP系統(tǒng)中,移動硬盤無法在系統(tǒng)中彈出和關(guān)閉。

  系統(tǒng)中有其它程序正在訪問移動硬盤中的數(shù)據(jù),從而產(chǎn)生對移動硬盤的讀寫操作。關(guān)閉所有對移動硬盤進(jìn)行操作的程序,有必要盡可能在彈出移動硬盤時關(guān)閉系統(tǒng)中的病毒防火墻等軟件。

  15、無法從移動硬盤引導(dǎo)系統(tǒng)。

  利用移動硬盤引導(dǎo)系統(tǒng)必須在BIOS的啟動設(shè)置中,設(shè)置為從USB設(shè)備啟動。將BIOS設(shè)置中的“Boot Device”設(shè)置為“USB-ZIP”。如果BIOS不支持,必須更新BIOS版本到最新。

  16、產(chǎn)品本身沒有問題,為什么在win98下無法使用?

  可能原因有兩個,一個是產(chǎn)品被誤格式化為NTFS格式,所以無法在WIN98下顯示——解決辦法是在WIN2000及其以上的操作系統(tǒng)下刪除分區(qū)格式,然后重新格式化。當(dāng)然,32G以上的FAT32分區(qū)必須要在WIN98以下格式化,32G以下的FAT分區(qū)可以在WIN98或WIN2000/XP/SEVER下進(jìn)行格式化。另一個原因是未在“WIN98/ME”下選擇為“可刪除”。操作辦法如下:在“設(shè)備管理器”中“磁盤驅(qū)動器”下新增加的項(對比插拔移動硬盤前后),選擇“設(shè)置”,將“可刪除”復(fù)選框選中,點(diǎn)擊“確定”,重啟動計算機(jī)即可。

  17、產(chǎn)品本身沒有問題,為什么在WIN2000/XP/SEVER下無法使用?

  WIN2000/XP/SEVER都是基于NT架構(gòu)的操作系統(tǒng),有較為嚴(yán)格的安全策略,默認(rèn)情況下是不會給移動存儲設(shè)備分配盤符的。這就需要用戶手工給移動存儲類產(chǎn)品分配相對應(yīng)的盤符。操作辦法如下:

  右擊“我的電腦”-》管理-》磁盤管理器,在新增加的磁盤上右擊-》更改驅(qū)動器名和路徑。在彈出的窗口上點(diǎn)擊“添加”。選擇“指定驅(qū)動器號”后點(diǎn)擊“確定”。此時打開“我的電腦”,即可看到新選定的盤符出現(xiàn)。

  18、在WIN98下安裝驅(qū)動,每次都提示錯誤,為什么?

  首先可以嘗試使用微軟自帶的公版USB驅(qū)動程序(該驅(qū)動是內(nèi)嵌在WIN2000以上操作系統(tǒng)中的,所以WIN2000以上就不需要給多數(shù)USB接口設(shè)備安裝驅(qū)動了,該驅(qū)動可以在華軍軟件園中找到,文件名為Microsoft USB storage UDA Drivers.zip);如果使用公版驅(qū)動仍然出問題,就請您檢查計算機(jī)是否中毒了,應(yīng)用新版的殺毒軟件看是否有效;還有一個可能是操作系統(tǒng)中的部分文件錯誤,這就需要重新安裝操作系統(tǒng)。

  19、移動硬盤為什么在單位的NT服務(wù)器上無法使用?

  因?yàn)閃INDOWS NT不支持USB接口設(shè)備。這個問題不屬于產(chǎn)品缺陷,而是微軟的問題。原本微軟打算給NT出SP6,增加NT對USB接口設(shè)備的支持。但是由于策略性調(diào)整,SP6一直就沒有出,而是直接推出了WIN2000,所以NT下根本就無法使用USB接口。

  20、移動硬盤一直正常使用,一段時間后無法正常使用。僅僅有電源燈亮,數(shù)據(jù)燈一直不亮,但是硬盤本身并沒有故障?

  USB接口的頻繁插拔有可能引起PCB板上的USB-to-IDE控制器的邏輯錯誤,此時,可以把產(chǎn)品打開,將硬盤從PCB板上移除,使用原有的數(shù)據(jù)線連接PCB板和計算機(jī),此時數(shù)據(jù)燈不亮電源燈常亮即可完成邏輯復(fù)位。重新將硬盤安裝到PCB板上,即可解決原有問題。當(dāng)然,很多原裝的移動存儲設(shè)備出這種問題的幾率很小。

  21、移動硬盤在連接電腦時常?梢月牭疆惓5捻懧暎侨匀豢梢允褂;我的移動硬盤不小心摔在地上了,現(xiàn)在連接電腦還能用,這樣會有什么危險?

  磕碰會對硬盤內(nèi)部造成損傷,雖然暫時還可以使用,但是強(qiáng)烈建議及時備份,畢竟文件丟了對大家的損失都小不了。有條件的話,可以找廠家做售后。如果是自行購買,保修不易或已經(jīng)過保的產(chǎn)品,就建議用戶將硬盤使用“LFORMAT”低級格式化后,看原來的癥狀如果每月繼續(xù)出現(xiàn)就可以正常使用了。——這種方法比較危險,慎用!

  22、移動硬盤在進(jìn)行數(shù)據(jù)讀寫時,經(jīng)常出現(xiàn)“緩存錯誤”等提示,怎么辦?

  一般上述癥狀多數(shù)是因?yàn)閿?shù)據(jù)線質(zhì)量不好或者連接處松動造成的,更換一條新的數(shù)據(jù)線即可;可以在“設(shè)備管理器”中對應(yīng)磁盤的“磁盤屬性”中更改“啟用了寫入緩存”選項看是否可以解決問題;對該設(shè)備的的如果問題仍然存在,而且在多臺計算機(jī)下都有類似的問題,也確認(rèn)沒有病毒,就有可能是硬件故障了,此時應(yīng)及時報修。

  23、使用USB移動硬盤的用戶有時會遇到這樣的問題:在硬盤中發(fā)現(xiàn)一些亂碼目錄,在Windows下用刪除命令刪除時,電腦提示文件系統(tǒng)錯誤無法刪除!想格式化硬盤,可USB硬盤上還有其他許多重要文件。如何刪除這些亂碼目錄呢?

  首先先查找問題產(chǎn)生的原因,經(jīng)過多次實(shí)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)形成亂碼目錄的原因主要是:

  (1) 在USB硬盤還沒有完全完成讀寫任務(wù)的時候就撥下該硬盤。

  (2) 在USB硬盤供電電壓不足時讀寫文件。表現(xiàn)為在讀寫一個或多個較大的文件過程中,操作系統(tǒng)發(fā)生藍(lán)屏。這種情況主要發(fā)生在筆記本電腦上或同一臺電腦使用了多個USB設(shè)備。

  上述這兩種情況,都會造成文件系統(tǒng)錯誤,因而產(chǎn)生了亂碼目錄,知道了產(chǎn)生問題的原因,解決起來也就簡單了,用Windows的磁盤掃描程序就可以解決這個問題。運(yùn)行Scandisk命令,在掃描USB硬盤時選擇自動修復(fù)錯誤,掃描完成后,你會發(fā)現(xiàn)亂碼目錄已經(jīng)消失,同時在該USB硬盤中根目錄下多了一些以CHK為擴(kuò)展名的文件,這些就是亂碼目錄的備份文件,可以刪除它們。

  因此,大家在使用USB硬盤應(yīng)注意以下事項:在USB硬盤正在讀寫的時候,雖然操作系統(tǒng)顯示已完成了讀寫任務(wù),但如果USB硬盤讀寫指示燈還亮的時候不要拔下硬盤;在某些USB接口供電不足的電腦或筆記本電腦上使用USB硬盤時,最好使用USB硬盤隨盤提供的外接電源線為USB硬盤供電,以增加電壓,提高USB硬盤讀寫數(shù)據(jù)的安全性。

  24、為什么USB2.0移動硬盤在迅馳筆記本里面WINXP下比在WIN2000下慢很多?

  最大的可能是WINXP操作系統(tǒng)下沒有安裝SP1或SP2,所以相應(yīng)的USB2.0驅(qū)動無法被加載。迅馳是由intel855芯片組和無線網(wǎng)卡模塊構(gòu)成的,他支持USB2.0,但是WINXP下必須要加補(bǔ)丁才能正常使用intel855芯片組的USB2.0功能,而打補(bǔ)丁又需要WINXP已經(jīng)激活,所以很多用戶就無法在使用盜版WINXP的迅馳筆記本上體驗(yàn)USB2.0。

  以上內(nèi)容便是關(guān)于Win7 USB設(shè)備無法識別的一些分析和技術(shù)支持文檔,用戶可以根據(jù)相關(guān)情形對計算機(jī)進(jìn)行調(diào)試,或者選擇使用品牌外設(shè),并更新好驅(qū)動文件。

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