微軟 Win11 KB5036893 更新遇到問(wèn)題：安裝失敗、白屏等

　　系統(tǒng)之家 4 月 15 日消息，許多 Win11 用戶在安裝微軟四月更新 (KB5036893) 遇到了各種各樣的問(wèn)題，例如安裝失敗、白屏、性能下降等等。部分用戶在更新過(guò)程中遇到了以 0x800705b9、0x800f0823 為主的報(bào)錯(cuò)代碼，無(wú)法順利安裝更新。Windows Latest 編輯也遇到了類似問(wèn)題，不過(guò)可以通過(guò)微軟官網(wǎng)的媒體創(chuàng)建工具，選擇“升級(jí)這臺(tái)電腦”并保留個(gè)人文件和應(yīng)用的方式解決安裝問(wèn)題。

　　系統(tǒng)之家注意到，除了安裝問(wèn)題以外，部分用戶在更新后還遇到了意想不到的白屏情況，該問(wèn)題并非傳統(tǒng)意義上的 “藍(lán)屏死機(jī)”，而是更新過(guò)程中卡在了類似系統(tǒng)初始設(shè)置 (OOBE) 的空白界面，沒(méi)有文字、圖像或按鈕。據(jù)推測(cè)，這可能與微軟 Edge 或其他推廣程序有關(guān)。斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)連接后，部分用戶可以順利進(jìn)入桌面，但并非所有人都能奏效。

　　除了白屏以外，還有用戶遇到了更改賬戶設(shè)置受限、性能下降等問(wèn)題。例如，部分用戶在嘗試更改賬戶頭像時(shí)遇到了 0x80070520 的錯(cuò)誤提示，無(wú)法進(jìn)行操作。另一位用戶反饋，自從更新后，從睡眠狀態(tài)喚醒電腦時(shí)，兩個(gè)顯示器均無(wú)法正常亮起，只能通過(guò)強(qiáng)制關(guān)機(jī)重啟的方式解決。此外，還有用戶遇到了鼠標(biāo)移動(dòng)不流暢、系統(tǒng)運(yùn)行緩慢、應(yīng)用無(wú)法正常使用等情況。

　　針對(duì)這些問(wèn)題，建議用戶嘗試通過(guò)媒體創(chuàng)建工具刷新系統(tǒng)，或者通過(guò)設(shè)置、命令提示符或 PowerShell 手動(dòng)卸載更新。

　　如果未能解決，推薦你下載KB5036893更新補(bǔ)丁升級(jí)而來(lái)的 Win11 Moment 5 鏡像（前往下載），版本號(hào)22631.3447，硬盤一鍵安裝即可。

　　Windows 11“Moment 5”更新已正式面向所有用戶推送，帶來(lái)了不少功能更新和性能優(yōu)化，其中最主要包括智能優(yōu)化的 Snap Layouts 窗口布局、 設(shè)置應(yīng)用的各種優(yōu)化，以及既有輔助功能的更新。系統(tǒng)安全無(wú)毒，保留 Edge 瀏覽器，完美支持新老機(jī)型，安裝好后系統(tǒng)分區(qū)占用 12.3 GB。

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