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微軟公布Win11 八月可選更新藍(lán)屏故障原因！認(rèn)為是硬件不兼容導(dǎo)致

編輯：永煌 2023-08-29 13:56:48 來(lái)源于：互聯(lián)網(wǎng)

【8月版8.23】Windows11 22H2 22621.2215 X64 官方正式版

　　系統(tǒng)之家8月29日最新消息，微軟在近日公布了此前八月更新所導(dǎo)致的部分設(shè)備藍(lán)屏調(diào)查結(jié)果，該錯(cuò)誤信息顯示“不支持的處理器”，微軟認(rèn)為這個(gè)藍(lán)屏故障并非是 8 月可選更新導(dǎo)致的，并表示受影響的用戶可以聯(lián)系品牌廠商，尋求解決方案。

微軟公布Win11 八月可選更新藍(lán)屏故障原

　　翻譯微軟官方調(diào)查結(jié)果內(nèi)容如下

　　在調(diào)查用戶的相關(guān)藍(lán)屏報(bào)告之后，我們發(fā)現(xiàn)“UNSUPPORTED_PROCESSOR”藍(lán)屏錯(cuò)誤并非由八月可選更新 KB5029351 導(dǎo)致的，而且調(diào)查發(fā)現(xiàn)僅限于特定型號(hào)的處理器。

　　我們已經(jīng)和設(shè)備制造商（OEM）展開合作，進(jìn)一步解決這個(gè)問(wèn)題。作為臨時(shí)緩解方案，我們不會(huì)向存在影響的 Win11 設(shè)備推送 KB5029351 更新。如果你依然遇到上述問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系你的處理器制造商。

　　受影響的客戶端版本：Windows 11， version 22H2; Windows 10， version 22H2; Windows 11， version 21H2。