熱搜:win11繞過硬件限制安裝 一鍵重裝Win10系統(tǒng) 最干凈的u盤啟動盤 真正純凈版的win7系統(tǒng)
編輯:alear 2023-01-02 10:53:05 來源于:IT之家
系統(tǒng)之家 1 月 2 日消息,極空間團隊昨天發(fā)布了關(guān)于 1 月 1 日凌晨部分極空間私有云設(shè)備網(wǎng)絡(luò)故障說明。其表示,在此向大家真誠致歉,“1 月 1 日凌晨,部分極空間私有云設(shè)備由于云端服務(wù)器部分線路異常,導(dǎo)致使用用戶名和密碼訪問極空間遇到問題,經(jīng)過極空間工程師的加急處理,目前服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)問題已經(jīng)恢復(fù)正常。”
由于這次網(wǎng)絡(luò)問題會導(dǎo)致極空間緩存錯誤的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)信息,從 1 月 1 日凌晨到上午這段時間內(nèi)極空間私有云設(shè)備第一次重啟或開機時,需要重新進行狀態(tài)檢查和重新探測設(shè)備網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),本次開機時間會較平時耗時更長一些。系統(tǒng)之家了解到,在此期間,設(shè)備無法正常訪問,用戶無需進行任何主動操作,耐心等待至程序順利完成后設(shè)備即可正常使用,此后的設(shè)備重啟和開機均不再受影響。
極空間設(shè)備除首次激活注冊時必須連接互聯(lián)網(wǎng)進行激活外,可以完全不依靠公網(wǎng)進行使用。如果用戶需要使用某些特色功能,如用戶名和密碼登錄(非 IP 直連)、迅雷、文檔在線編輯、極影視削刮等,需要極空間云端服務(wù)器的支持。而其它功能無需極空間云端服務(wù)器支持,可在完全封閉的局域網(wǎng)環(huán)境下獨立正常使用。所以,絕不存在極空間設(shè)備必須依賴極空間官方服務(wù)器才能使用的情況,極空間云端服務(wù)器更無法未經(jīng)用戶授權(quán)來控制設(shè)備。
從本次網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)現(xiàn)的問題:
極空間啟動和重啟時不依賴云端服務(wù),但如果云端服務(wù)無法連接或存在故障,會消耗較多時間進行網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)探測和狀態(tài)檢查,導(dǎo)致重啟和開機啟動時間較正常狀態(tài)明顯延長,讓用戶誤以為設(shè)備無法啟動,帶來非常不好的用戶體驗。
對于這些不完善的地方,極空間表示會認(rèn)真排查和反思,對產(chǎn)品進行針對性的優(yōu)化和升級,并立即開始執(zhí)行:
1:全面完善和優(yōu)化設(shè)備開機啟動流程,清理不必須的認(rèn)證和校驗流程,提高執(zhí)行效率,縮短啟動時間;
2:極空間賬號系統(tǒng)本地化作為本季度重點工作事項,同時支持在線賬號與離線賬號系統(tǒng),支持自定義賬號體系,并可以互相切換;
3:完善云端服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的災(zāi)備,提高切換效率,當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時盡快完成切換流程,減少對用戶的使用影響。
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