系統(tǒng)之家 - 系統(tǒng)光盤下載網(wǎng)站!

當(dāng)前位置:系統(tǒng)之家 > IT快訊 > 詳細(xì)頁面

微軟官方聲明新的Intel音頻驅(qū)動(dòng)將導(dǎo)致Win11藍(lán)屏問題!

編輯:辰奕 2021-11-18 16:20:21 來源于:互聯(lián)網(wǎng)

  Microsoft 已確認(rèn)一個(gè)新的已知問題,該問題會(huì)影響 Windows 11 客戶并在受影響的系統(tǒng)上觸發(fā)藍(lán)屏死機(jī) (BSOD)。

微軟官方聲明新的Intel音頻驅(qū)動(dòng)將導(dǎo)致W

  新問題是由英特爾智能聲音技術(shù) (SST) 音頻驅(qū)動(dòng)程序和 Windows 11 版本 21H2 之間的兼容性問題引起的。

  英特爾 SST是一種集成音頻 DSP(數(shù)字信號處理器),可與最新的英特爾酷睿和英特爾凌動(dòng)處理器一起處理音頻、語音和語音交互。

  “受影響的驅(qū)動(dòng)程序?qū)⒃谠O(shè)備管理器中的系統(tǒng)設(shè)備下命名為英特爾® 智能聲音技術(shù)(英特爾® SST)音頻控制器,文件名為 IntcAudioBus.sys,文件版本為 10.29.0.5152 及更早版本或 10.30.0.5152 及更早版本, ” 微軟在 Windows Health 儀表板上進(jìn)行了解釋。

  該公司還添加了兼容性保留,以阻止受到影響的英特爾 SST 音頻驅(qū)動(dòng)程序的系統(tǒng)提供 Windows 11 升級(保護(hù) ID 為 36899911)。

  如果客戶的系統(tǒng)受到此已知問題的影響,建議客戶不要使用媒體創(chuàng)建工具或“立即更新”按鈕手動(dòng)更新到 Windows 11,直到 Microsoft 解決問題并刪除保護(hù)措施。

  適用于某些系統(tǒng)的解決方法

  根據(jù)微軟的說法,一些受影響的 Windows 11 用戶可能會(huì)通過檢查英特爾是否可以為其系統(tǒng)提供更新的驅(qū)動(dòng)程序來解決這個(gè)問題。

  “為了減輕保護(hù)措施,您需要與您的設(shè)備制造商 (OEM) 聯(lián)系以查看是否有更新的驅(qū)動(dòng)程序可用并安裝它。通過將英特爾® 智能聲音技術(shù)驅(qū)動(dòng)程序更新到版本 10.30.00.5714 和或 10.29.00.5714 及更高版本,”微軟補(bǔ)充道。

  “更新到兼容版本的英特爾® 智能聲音技術(shù)驅(qū)動(dòng)程序后,您應(yīng)該能夠升級到 Windows 11。”

  那些找不到解決此問題的更新驅(qū)動(dòng)程序的人需要聯(lián)系他們的設(shè)備制造商 (OEM) 以獲取更多信息。

  更新受影響的驅(qū)動(dòng)程序后,如果您的設(shè)備沒有其他保護(hù)措施,則最多可能需要 48 小時(shí)才能升級到 Windows 11。

  目前,只有一個(gè)其他兼容性阻止了 Windows 11 被提供給運(yùn)行 Oracle VirtualBox 的合格系統(tǒng),同時(shí)還安裝了 Hyper-V 或 Windows Hypervisor。
  熱門咨詢系統(tǒng)推薦:⭐⭐⭐⭐⭐
  不忘初心Win11 22000.318 精簡專業(yè)版 V2021.11 >>>
  遠(yuǎn)航技術(shù)Windows 11 22000.318企業(yè)版 V2021.11>>> 
  不忘初心win11正式版精簡 V2021 >>>

發(fā)表評論

0

沒有更多評論了

評論就這些咯,讓大家也知道你的獨(dú)特見解

立即評論

以上留言僅代表用戶個(gè)人觀點(diǎn),不代表系統(tǒng)之家立場

官方交流群 軟件收錄