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微軟Wind10 KB4556799更新后出現(xiàn)數(shù)據(jù)、音頻等問題

編輯：jiaqi 2020-05-18 17:15:43 來源于：IT之家

　　據(jù)外媒報道，就在上周微軟才發(fā)布了Windows 10 KB4556799累積更新，這次更新為用戶們帶來了許多改善與新功能，而更新后也隨之出現(xiàn)了一些bug，目前接到部分用戶反饋更新后系統(tǒng)出現(xiàn)音頻驅(qū)動、數(shù)據(jù)丟失燈問題。

微軟Wind10 KB4556799更新后出現(xiàn)數(shù)據(jù)、

　　據(jù)悉，部分Reddit用戶更新了KB4556799后反饋稱PC的音頻系統(tǒng)出現(xiàn)某些問題，Windows 10重置了所有音頻驅(qū)動程序，甚至刪除了Realtek音頻驅(qū)動程序。用戶稱安裝了更新后其音頻設(shè)備不再能夠發(fā)出聲音。不過這一問題可以通過禁用音頻增強功能并重新安裝Realtek驅(qū)動程序來解決。

　　除了音頻問題外，有Microsoft論壇用戶反饋稱自己更新了Win10后出現(xiàn)了數(shù)據(jù)丟失的問題。值得注意的是Microsoft在更新過程中加載臨時配置文件時可能會覆蓋默認(rèn)用戶配置文件，過去曾有過報道。但Microsoft從未承認(rèn)此問題。

　　其中一種解決方案是用戶重啟PC大約六到八次即可加載默認(rèn)配置文件并還原所有用戶文件。如果解決方法不能解決問題，用戶也可以可以轉(zhuǎn)到“設(shè)置”》“更新和安全性”》“查看更新歷史記錄”》“卸載更新”，然后卸載最新的累積更新。完成后返回“更新設(shè)置”并暫停更新以確保不會再次下載有問題的更新。