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魅族官方回應(yīng)旗下手機(jī)產(chǎn)品無法撥打120

編輯：jiayuan 2019-06-25 16:24:05 來源于：IT之家

　　6月25日消息近日一則關(guān)于“魅族手機(jī)打不通120急救電話”的報(bào)道，讓風(fēng)雨飄搖的魅族科技一度成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)，盡管魅族方面可能并不需要這樣的“熱度”！而據(jù)最新消息顯示，魅族官方也在不久前回應(yīng)了“手機(jī)無法撥打120”的問題。

　　據(jù)悉，四川南充的何女士向媒體反映，她父親突發(fā)腦出血暈倒，母親用魅族手機(jī)撥打120電話近半個(gè)小時(shí)，卻都無法撥出，手機(jī)提示“您的號(hào)碼沒有開通這項(xiàng)業(yè)務(wù)”。事后何女士還做了多次嘗試，無論有沒有裝卡，這只手機(jī)都無法撥打120電話。

　　針對(duì)上述問題，此前有魅族的客服人員回應(yīng)稱，可能是手機(jī)系統(tǒng)問題，需更新系統(tǒng)。此前未收到過用戶反饋這類情況，對(duì)于此次事故造成的何女士家的損失，魅族暫無賠償方案。

　　至于魅族官方則表示，“近期，收到四川省南充市用戶反饋的手機(jī)無法撥打120問題，我們非常重視，對(duì)于用戶的經(jīng)歷深表歉意；目前已安排總部服務(wù)負(fù)責(zé)人前往南充與客戶溝通處理！”那么，各位小伙伴又如何看待此事呢？