不涉及敏感信息！網(wǎng)易回應(yīng)郵箱賬號遭公開叫賣

　　5月7日消息 日前有媒體援引消息人士爆料稱，“大量網(wǎng)易郵箱賬號被人放在某交流平臺上公開叫賣”。該爆料一出，立刻引起了不少網(wǎng)友的關(guān)注，畢竟網(wǎng)易郵箱服務(wù)在國內(nèi)也不乏擁躉！而據(jù)最新消息顯示，網(wǎng)易郵箱官方已發(fā)布聲明回應(yīng)了此事。

　　據(jù)悉，網(wǎng)易郵箱方面在聲明中指出，報(bào)道中提及的違法行為，僅涉及郵箱地址，不涉及用戶敏感信息，并且已第一時間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

　　聲明全文如下：

　　針對有媒體報(bào)道稱“在某交流平臺，有人公開叫賣網(wǎng)易郵箱賬號”一事，網(wǎng)易郵箱說明如下：

　　1.經(jīng)查，報(bào)道中提及的違法行為，僅涉及郵箱地址，不涉及用戶敏感信息，請大家不要擔(dān)心。

　　2.我們已第一時間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并正在積極與警方聯(lián)動，共同打擊此違法犯罪行為。

　　3.網(wǎng)易郵箱始終珍視用戶信息安全，對于危害用戶權(quán)益的行為，一貫持高警惕、零容忍、強(qiáng)打擊的態(tài)度，盡全力保護(hù)用戶權(quán)益。每年，網(wǎng)易郵箱投入上億元經(jīng)費(fèi)研發(fā)各類安全防御系統(tǒng)，每年成功抵擋各類攻擊超過50億次，是國內(nèi)反垃圾水平最高、效果最好的電子郵箱產(chǎn)品。今后我們會持續(xù)加大在信息安全保護(hù)的投入力度，請大家放心使用。

　　4.用戶使用郵箱過程中遇到各類問題，均可通過客服郵箱kefu@188.com或登錄在線客戶通道help.mail.163.com進(jìn)行反饋或投訴。同時，我們即將開通24小時服務(wù)熱線，及時處理用戶關(guān)切的問題。

　　網(wǎng)易郵箱團(tuán)隊(duì)

　　2019.5.7