正敦促騰訊修復(fù)！華為回應(yīng)微信7.0不兼容旗下手機(jī)產(chǎn)品

　　1月9日消息 近日有許多使用華為手機(jī)反映，他們的設(shè)備在升級(jí)了最新的微信7.0版本后便出現(xiàn)了各種兼容性問(wèn)題，微信也無(wú)法正常使用了！而據(jù)最新消息，華為官方日前也在花粉俱樂(lè)部中發(fā)布了《關(guān)于微信7.0.0版本帶來(lái)的部分問(wèn)題說(shuō)明》。

　　按照華為官方的說(shuō)法，目前其攻城獅正在全力推動(dòng)騰訊微信團(tuán)隊(duì)進(jìn)行修復(fù)，請(qǐng)耐心等待微信版本更新。同時(shí)華為還給出了部分問(wèn)題的解決方案，如下：

　　1. 微信中文件/文檔打不開

　　【問(wèn)題現(xiàn)象】：微信7.0.0版本無(wú)法打開pdf/word/excel等文檔，點(diǎn)擊文檔無(wú)反應(yīng)。

　　【解決方案】：若您之前打開微信文檔時(shí)已選擇默認(rèn)使用其他App打開，升級(jí)微信7.0.0版本后會(huì)無(wú)法打開。此問(wèn)題微信已經(jīng)解決，請(qǐng)耐心等待自動(dòng)更新。您也可以通過(guò)卸載之前默認(rèn)打開文件的App方式嘗試快速恢復(fù)。

　　2. 微信圖片模糊/馬賽克

　　【問(wèn)題現(xiàn)象】：在微信好友聊天界面接收到好友發(fā)送的圖片后，點(diǎn)擊查看圖片，圖片表面有馬賽克。如圖所示：

　　【解決方案】：微信已經(jīng)解決，請(qǐng)耐心等待自動(dòng)更新。您也可以通過(guò)重新登陸的方式嘗試快速恢復(fù)。

　　3. 微信小視頻無(wú)法完整播放，播放到一大半，自動(dòng)停止播放

　　【問(wèn)題現(xiàn)象】：升級(jí)到微信7.0.0版本后，微信小視頻無(wú)法完整播放，播放到一大半，自動(dòng)停止播放。

　　【解決方案】：您可以通過(guò)重新登陸的方式嘗試恢復(fù)。若仍然存在問(wèn)題，請(qǐng)耐心等待微信版本更新。

　　4.微信小視頻無(wú)法正常播放，反復(fù)重復(fù)同一個(gè)畫面，類似卡帶效果

　　【問(wèn)題現(xiàn)象】：微信升級(jí)到7.0.0版本后，微信中播放小視頻最后一秒反復(fù)播放。

　　【解決方案】：您可以通過(guò)重新登陸的方式嘗試恢復(fù)。若仍然存在問(wèn)題，請(qǐng)耐心等待微信版本更新。

　　5. 微信來(lái)消息無(wú)提醒，不響鈴不震動(dòng)

　　【解決方案】：我們已將問(wèn)題反饋給微信，請(qǐng)耐心等待微信版本更新。

　　6. 微信來(lái)消息震動(dòng)提示無(wú)法關(guān)閉

　　【解決方案】：請(qǐng)查看下您的微信詳細(xì)版本號(hào)：查看微信小版本路徑：微信》我》設(shè)置》關(guān)于微信，雙擊圖標(biāo)，如下圖所示：第一行后兩位是小版本號(hào)。

　　如果您微信小版本是7.0.0 0035：可以進(jìn)入微信“我”》設(shè)置》新消息提醒》聊天界面中的新消息通知，關(guān)閉振動(dòng)開關(guān)。

　　如果您微信小版本是7.0.0 0034，請(qǐng)您耐心等待微信版本更新，更新后可以按上述0035操作，恢復(fù)正常。

　　7. 微信無(wú)法修改新消息提示音

　　【解決方案】：若您的系統(tǒng)版本Android 8及以下，微信7.0.0版本暫不支持微信新消息提示音修改，微信正在優(yōu)化修復(fù)，請(qǐng)耐心等待。若您的系統(tǒng)版本Android 9以上，可以直接在微信中修改微信新消息提示音。

　　8. 微信無(wú)法獲取手機(jī)聯(lián)系人信息

　　【問(wèn)題現(xiàn)象】：微信升級(jí)到7.0.0版本后，在微信中選擇通過(guò)手機(jī)通訊錄添加好友，無(wú)法獲取到通訊錄信息。

　　【解決方案】：我們已將此問(wèn)題反饋給微信，正在推動(dòng)微信修復(fù)，請(qǐng)耐心等待微信版本更新。

　　9. 微信升級(jí)到7.0.0版本后無(wú)法打開

　　【問(wèn)題現(xiàn)象】：微信升級(jí)到7.0.0版本后，點(diǎn)擊微信圖標(biāo)閃退或者無(wú)響應(yīng)，出現(xiàn)微信打不開的情況。

　　【解決方案】：我們已將此問(wèn)題反饋給微信，正在推動(dòng)微信修復(fù)，請(qǐng)耐心等待微信版本更新。您也可以通過(guò)重啟手機(jī)、強(qiáng)制停止微信等方式嘗試恢復(fù)。