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無法在線退款？網(wǎng)曝ofo小黃車APP“退押金”按鈕成灰色

編輯：jiayuan 2018-12-04 09:53:06 來源于：IT之家

　　12月4日消息相信有了解的朋友都清楚，盡管曾憑借“低碳生活、綠色出行、解決出行最后一公里難題”等理念成功獲得了不少消費(fèi)者的青睞，但ofo小黃車近來卻因押金難退的問題遭到諸多用戶吐槽！而據(jù)最新消息顯示，ofo的余額似乎已經(jīng)無法在線退款了。

　　據(jù)悉，日前有消費(fèi)者反映，ofo的余額如今已經(jīng)無法在APP內(nèi)申請(qǐng)退款了，“退押金”按鈕成灰色，無法點(diǎn)擊；余額也無法在線退款；客服電話無法接通。

　　對(duì)此，ofo方面則回應(yīng)稱，目前退押金是正常的。不過，這一說法顯然無法說服用戶，甚至還有用戶吐槽稱，“在線、電話都退不了押金，這哪里正常了”！此外，還有大量用戶表示，ofo說的15個(gè)工作日根本無法兌現(xiàn)，自己一個(gè)月前申請(qǐng)的押金還未收到退款。