整改不到位或下架APP！廣州多地監(jiān)管部門約談滴滴并責令整改

　　8月28日消息 眾所周知，浙江溫州女生乘坐滴滴順風車遭司機殺害一事，近來在國內(nèi)引發(fā)了不小的關注！而據(jù)最新消息顯示，廣州、深圳、東莞等地的監(jiān)管部門日前也對當?shù)氐蔚畏止�司的相關負責人進行了約談，并責令其整改。

　　據(jù)悉，省交通運輸廳、廣州市交委、廣州市公安局聯(lián)合要求滴滴公司將相關數(shù)據(jù)接入廣州市政府監(jiān)管平臺，加強與公安部門信息共享，平臺違法違規(guī)行為被多次行政處罰仍整改不到位的，將面臨下架APP、停止互聯(lián)網(wǎng)服務等處置；深圳市網(wǎng)信辦、深圳市公安局、深圳市交委聯(lián)合責令滴滴9月底前完成清理不合規(guī)車輛、人員，堵塞安全管理漏洞等整改，如仍拒不整改或整改不到位，將采取撤銷經(jīng)營許可證、APP下架、停止互聯(lián)網(wǎng)服務等措施；東莞市交通運輸局則要求滴滴加快不合規(guī)車輛的清理工作。

　　深圳網(wǎng)約車違法逾10萬宗

　　是出租車違法數(shù)量2倍

　　深圳公安交警部門透露，今年在深圳涉及滴滴出行的刑事案件有33宗，與同期出租車刑事案件相比少10宗。其中包括，侵害他人的案件9宗（詐騙案4宗，搶劫案2宗，盜竊案1宗，故意毀壞財物案1宗，猥褻侮辱案1宗），滴滴司機伙同他人侵害案2宗，都為故意傷害案件；乘客在滴滴車上對其他乘客造成侵害的案件3宗，都為盜竊案。

　　深圳登記在案的網(wǎng)約車34064輛，出現(xiàn)事故598宗，違法行為104585宗；出租車37517輛，發(fā)生事故486宗，違法行為51801宗。相較之下，網(wǎng)約車的違法行為是出租車的2倍，事故總量是出租車的1.23倍；而網(wǎng)約車在事故中需要承擔責任的案件有343宗，是出租車相關事故275宗的1.25倍。

　　今年以來，深圳交委已先后對滴滴等8家網(wǎng)約車平臺經(jīng)營企業(yè)做出處罰，共查處網(wǎng)約車違法經(jīng)營案件2106宗，共計處罰金額2692.07萬元。根據(jù)滴滴平臺向政府監(jiān)管平臺傳輸?shù)木W(wǎng)約車數(shù)據(jù)顯示（順風車數(shù)據(jù)未傳），平臺內(nèi)仍有近5000名駕駛員、近2000名車輛未取得營運證件。尤其是順風車業(yè)務，已出現(xiàn)多宗影響惡劣的安全及營運服務事件，暴露其公司管理存在缺陷與漏洞。

　　東莞合法網(wǎng)約車5000多輛

　　但有逾2萬輛在營運

　　目前東莞市具備從事網(wǎng)約車從業(yè)資質(zhì)的駕駛員19492名（其中15584名為2016年11月前取得出租汽車從業(yè)資格證的駕駛員），取得網(wǎng)約車運輸證的車輛5204輛。但滴滴平臺在東莞提供網(wǎng)約車服務的駕駛員超過3萬人，車輛超過2萬輛，仍有大量駕駛員和車輛未取得合法營運資格。

　　東莞市交通運輸局綜合行政執(zhí)法局通報的執(zhí)法情況顯示，2018年，全市共查處網(wǎng)約車違規(guī)案件292宗，其中滴滴公司違規(guī)提供網(wǎng)約車服務案件61宗。滴滴公司此前承諾的整改措施未有效落實，如承諾6月開始不再向非東莞車牌車輛派發(fā)訂單，但仍有市民反映夜晚時段會出現(xiàn)非東莞車牌車輛接單的情況。

　　廣州

　　加強與公安部門信息共享

　　廣州市交委要求滴滴公司做好五個方面的工作，一是要嚴格按照交通部和公安部的約談要求，暫停廣州市順風車業(yè)務，并按要求立刻進行全面整改，保障乘客乘車安全。二是要按照國家及廣州市網(wǎng)約車和順風車管理有關規(guī)定，將相關數(shù)據(jù)接入廣州市政府監(jiān)管平臺，并保證數(shù)據(jù)實時、全量、真實。三是要履行管理主體責任，嚴守安全底線，按照國家和省市有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求，嚴格落實安全生產(chǎn)主體責任，并建立保障乘客安全的長效機制，全面排查平臺存在的安全隱患。四是要以法律為底線和邊界，依法規(guī)范經(jīng)營，盡快清理已接入網(wǎng)約車平臺公司內(nèi)不具備經(jīng)營資質(zhì)的車輛和駕駛員，不得向未取得許可的車輛和駕駛員派單，不得新接入未取得許可的車輛和駕駛員，并加強駕駛員背景核查，確保線上線下提供服務的車輛和駕駛員一致，切實保證乘客安全和社會穩(wěn)定。五是要做好乘客投訴受理和處理，并及時反饋處理結果，維護乘客的合法權益。

　　另外，廣州交通部門將強化與公安、市場監(jiān)管等部門的執(zhí)法聯(lián)動，以“零容忍”的態(tài)度，對網(wǎng)約車非法營運和以順風車名義從事非法營運等各類違法違章行為堅決查處。廣州市交委指出，對有組織的大規(guī)模非法營運和有組織的暴力抗法，將納入掃黑除惡范圍，交由相關部門查處。廣州市公安局在約談時要求滴滴加強對駕駛員和車輛的審核，并增加核查次數(shù)，縮短核查周期，確保人車在平臺的信息一致；加強與公安部門的信息共享，迅速反映有關信息，并配合公安部門做好偵查取證等工作。

　　整改不到位APP或將被下架

　　省交通運輸廳提出了整改意見：一是要高度重視，立即整改，并嚴守行業(yè)道德操守，遵紀守法，落實各項安全措施，確保安全穩(wěn)定。二是要落實平臺主體責任，加快合規(guī)化經(jīng)營進度，加快取得服務所在地城市合法經(jīng)營許可證件，對未取得經(jīng)營許可的城市要立即整改，依法依規(guī)經(jīng)營。三是要加強對網(wǎng)約車駕駛員背景審查，清退不合規(guī)的車輛和駕駛員。

　　另外，省交通廳還表示，已聯(lián)合省直相關部門建立了事中事后聯(lián)合監(jiān)管工作機制，組織全省開展專項治理，對于平臺違法違規(guī)行為被多次行政處罰仍整改不到位的，將按規(guī)定提請國家有關部委采取暫停發(fā)布、下架A PP、停止互聯(lián)網(wǎng)服務、停止聯(lián)網(wǎng)或停機整頓等處置。省交通運輸廳將加大非法營運打擊力度，將為期三個月網(wǎng)約車專項執(zhí)法行動延長至年底，并將向媒體公布專項行動處罰情況。同時，結合掃黑除惡專項斗爭工作，依法追究暴力抗法、煽動脅迫駕駛員違法經(jīng)營等黑惡勢力的法律責任，維護公平、公正、規(guī)范的市場秩序。

　　深圳

　　9月底前完成整改 堵安全漏洞

　　約談會上，深圳市交委責令滴滴于9月底前完成4個方面整改工作。一是嚴格依法依規(guī)運營，即日起堅決清理平臺內(nèi)不合規(guī)的車輛、人員，禁止平臺向未取得許可的車輛及人員派單。二是立即停止在深圳順風車業(yè)務。嚴格按照相關規(guī)定規(guī)范經(jīng)營順風車業(yè)務，杜絕以順風車名義，違規(guī)開展網(wǎng)約車經(jīng)營業(yè)務。三是堵塞安全管理漏洞，切實做好服務質(zhì)量提升工作，重視與完善投訴處理工作。徹底解決平臺上時有發(fā)生的虛假注冊等軟件問題，保障乘客的人身安全。同時在深圳不得妨礙市場公平競爭，以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序。四是落實承運人安全穩(wěn)定管理主體責任，建立與完善信息源及駕駛員誠信管理制度。

　　深圳市公共交通局調(diào)研員俞力表示，滴滴應落實承運人安全穩(wěn)定管理主體責任，建立與完善信息源及駕駛員誠信管理制度。如滴滴公司仍拒不整改或整改不到位，深圳市交委將聯(lián)合相關職能部門，按照規(guī)定將采取包括但不限于啟動對平臺的聯(lián)合懲戒、撤銷經(jīng)營許可證、A PP下架、停止互聯(lián)網(wǎng)服務、停止聯(lián)網(wǎng)或停機整頓等措施。

　　深圳市公安局刑偵支隊大隊長謝偉群建議，滴滴利用自身大數(shù)據(jù)對車輛在運營時間和路程等方面的異常軌跡增加預警功能，形成預警模型，并與公安機關共同探索在接警平臺等方面的對接新模式。

　　對此，網(wǎng)友們則紛紛表示，“還是直接下架吧，誰知道怎么才算整改到位呢？你說他整改到位了，下回再出事你來擔這個責任嗎？”、“過一段時間又會若無其事的上線”、“平臺大了有人渣并不意外，關鍵是如何防止悲劇的再次發(fā)生，約談整改是必須的”......