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滴滴打人事件最新進(jìn)展:已找到滴滴快車司機(jī)嫌疑人!

編輯:jiayuan 2018-04-30 11:33:59 來源于:IT之家

  4月30日消息 要說近日網(wǎng)絡(luò)中最受關(guān)注的熱點事件,那一定非瘋蜜創(chuàng)始人張桓被滴滴司機(jī)毆打莫屬了。不過,事件雙方卻各執(zhí)一詞,張桓認(rèn)為滴滴出行平臺司機(jī)管控不力,處理問題拖泥帶水;滴滴方面則表示,司機(jī)在接錯人后提出取消訂單并不收費用,但乘客表示要舉報司機(jī),并帶有侮辱性詞匯,導(dǎo)致了沖突的升級!而據(jù)最新消息顯示,打人的滴滴司機(jī)已經(jīng)被警方找到了。

滴滴打人事件最新進(jìn)展:已找到滴滴快車司機(jī)嫌疑人!

  據(jù)悉,張桓今天早些時候再發(fā)長文稱,已經(jīng)找到了滴滴快車司機(jī)嫌疑人。張桓表示,自己看到了希望,因為司機(jī)嫌疑人找到才能真相大白,也順便還我一個“清白”!滴滴快車司機(jī)嫌疑人已經(jīng)被公安找到并在進(jìn)行詢問,兩三天出結(jié)果,咱們就尊重法律程序,一切依法處理吧。此外,張桓還表示不能公開打人視頻了,因為這是關(guān)鍵證據(jù)怕被滴滴惡意篡改,已移交公安機(jī)關(guān)。

  原文如下:

  已找到滴滴快車司機(jī)嫌疑人!

  凌晨6點,剛剛從南磨房派出所走出來,我和派出所民警都幾乎一天一夜沒合眼了,我們一天忙著去醫(yī)院各項檢查、去司法所做傷情鑒定、到派出所做各種筆錄……他們還有一隊人馬去找#滴滴司機(jī)打人# 的嫌疑人!

  終于,滴滴快車司機(jī)嫌疑人在凌晨2點鐘被找到并帶回來派出所,接受問詢。

  讓疲憊的我終于看到了希望。

  為什么?

  因為司機(jī)嫌疑人找到才能真相大白,也順便還我一個“清白”。

  29日下午有很多媒體的公關(guān)稿,試圖捏造我是一個素質(zhì)低下的顧客來轉(zhuǎn)移滴滴司機(jī)打人的重點,這樣的做法著實讓人遺憾:

  1、只公布一小段“司機(jī)說可以為我取消訂單”的通話音頻,為何不公布他明明拉錯人卻不取消訂單讓我等的音頻?說乘客有侮辱性詞匯,為何不公開司機(jī)的侮辱性詞匯?

  有水軍不斷刷評論說,司機(jī)為什么打你?一定你也有問題。

  好吧,這句話真的無法反駁,我承認(rèn)我言辭過激,滴滴公布全部錄音證明是我先辱罵的話,我向這個司機(jī)發(fā)微博道歉。

  2、這一批新聞稿還說司機(jī)投訴乘客醉酒。

  我真的和高中同學(xué)(天津過來)喝了酒,但沒醉酒,這一點我28日去派出所做筆錄時警察可以作證

  不過,喝了酒不坐車難道開車?我真的沒明白邏輯是啥。

  3、你們沒有和我協(xié)商的前提下就對外說,這是一起乘客與司機(jī)的沖突而非打人事件你們要慰問要墊付醫(yī)療費,讓所有人都覺得滴滴好負(fù)責(zé)任,真是個好平臺。

  我都差點被感動!

  可你們的第一批新聞稿說幫我墊付了醫(yī)療費我就覺得不妥了(明明是我自己付的,因為我確實覺得不應(yīng)該你們付)

  我當(dāng)時在協(xié)和醫(yī)院現(xiàn)場和幾位滴滴領(lǐng)導(dǎo)說的是:沒事,你們協(xié)助幫公安找到司機(jī)即可,并期望能找到一個有效可控的司機(jī)管理模式,否則太危險了(有現(xiàn)場錄音,不知怎么上傳);

  4、某些新聞稿說司機(jī)嫌疑人帶著子女出游去了,所以滴滴聯(lián)系不上也找不到,但凌晨2點這個司機(jī)被辛苦奮戰(zhàn)的派出所干警帶到了南磨房派出所,且得知這個司機(jī)非北京戶口不符合北京網(wǎng)約車要求,還請滴滴明察;

  5、我微博、今日頭條、微信公號已經(jīng)淪陷,成千上萬(粉絲不到100、微博數(shù)一兩個轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容)的賬號評論內(nèi)容基本一樣,有興趣的朋友可以去瀏覽一下,這讓我有些懷疑是誰在雇傭水軍呢?

  司機(jī)應(yīng)該不懂吧?

  如我前文所言,善良真的是一種選擇。

  在那么多新聞稿或“線索”里,我再怎么“素質(zhì)低下、惡意辱罵、自我炒作、炫富得瑟”……可被打的是我吧?一天一夜在醫(yī)院的是我吧?現(xiàn)在左臉依然很麻沒有知覺的也是我吧?

  反正,滴滴快車司機(jī)嫌疑人已經(jīng)被公安找到并在進(jìn)行詢問,兩三天出結(jié)果,咱們就尊重法律程序,一切依法處理吧。

  下面我配一下我今天進(jìn)行醫(yī)療檢查及傷情鑒定的照片(請理解我不能公開打人視頻了,因為這是關(guān)鍵證據(jù)怕被滴滴惡意篡改,已移交公安機(jī)關(guān))。

  有趣的是,按照滴滴官方此前公布的事件經(jīng)過,司機(jī)在接錯人后曾想向張桓提出取消訂單并不收費用,但張桓卻表示要舉報司機(jī),話語中還帶有侮辱性詞匯,最終導(dǎo)致了雙方的這起沖突升級!當(dāng)然,事件的真相,還是要看公安機(jī)關(guān)的調(diào)查結(jié)果。

  以下為滴滴方面公布的事件經(jīng)過:

 。坳P(guān)于4月28日張桓先生投訴快車司機(jī)沖突事件信息]

  訂單:17600654680852

  訂單發(fā)起時間:2018-04-28 21:50:23

  訂單取消時間:2018-04-28 22:05:53

  訂單取消人:司機(jī)取消

  接駕地點:百子灣|競園藝術(shù)中心

  目的地:秋果精品酒店(798藝術(shù)區(qū)店)

  乘客星級:5星

  司機(jī)星級:5星,服務(wù)分:86

 。凼录尘埃

  乘客(手機(jī):隱去)2018-04-28 21:50:23發(fā)單(訂單id:17600654680852),

  司機(jī)(手機(jī):隱去)接錯人后,司乘雙方在21:53到22:01通過號碼保護(hù)進(jìn)行5次聯(lián)系,在22:01最后一通號碼保護(hù)錄音中,司機(jī)說“我給你取消訂單吧,不收你費用”,乘客表示要舉報司機(jī),并帶有侮辱性詞匯,沖突升級

 。圻M(jìn)線經(jīng)過]

  18年4月28日22:03:48乘客通過app端投訴司機(jī)態(tài)度、行為惡劣。

  18年4月28日22:03:56乘客觸發(fā)一鍵求助,一分鐘內(nèi)客服回呼乘客,其表示司機(jī)接錯人,要投訴司機(jī),隨后電話被乘客掛斷。客服短信告知用戶一鍵求助功能,以及快車乘客服務(wù)電話,請乘客直接撥打。

  18年4月28日22:15:19乘客致電400,反饋被打,客服安撫乘客,建議其盡快就醫(yī),同時表示會進(jìn)行核實,并升級安全部門。

  18年4月28日22:38:27司機(jī)在線投訴乘客醉酒對其辱罵。

  18年4月28日23:22:07安全投訴組客服外呼乘客核實情況,所述經(jīng)過、傷情與曝光內(nèi)容基本一致,客服安撫乘客,并及時流轉(zhuǎn)安全事務(wù)部特勤組跟進(jìn);

  18年4月28日23:57特勤組聯(lián)系乘客,乘客正在警方錄口供,不是很方便,簡單說了幾句,重點致歉并且建議及時就診保留好就診單據(jù),我們會全力配合警方處理此事,司機(jī)服務(wù)的問題也會依據(jù)平臺的規(guī)則進(jìn)行處理。乘客要求司機(jī)立馬到現(xiàn)場,答復(fù)建議乘客先就診,我們會跟警方對接此事,請乘客放心,乘客認(rèn)可,乘客訴求:希望平臺處理好此事。

  目前,滴滴已將司機(jī)相關(guān)情況按照法律程序提供給派出所。我們第一時間對司機(jī)的賬戶進(jìn)行了凍結(jié)處理,派出所正在陪同乘客做傷情鑒定。此外,滴滴工作人員今天上午對乘客進(jìn)行了慰問,并墊付了住院檢查費用。

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