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美團/餓了么回應用戶信息泄露

編輯:jiayuan 2018-04-24 10:03:42 來源于:互聯(lián)網(wǎng)

  4月24日消息 此前有媒體援引消息人士爆料稱,國內多家外賣平臺上的用戶信息被泄露出來,甚至還有一些網(wǎng)絡賣家、外賣騎手在出售訂餐用戶的信息。該報道一出,立刻引發(fā)了不少網(wǎng)友的關注!而據(jù)最新消息顯示,美團、餓了么官方先后對此作出了回應。

美團/餓了么回應用戶信息泄露

  美團:盡全力保護用戶信息安全

  在回應中,美團表示,美團外賣高度重視用戶信息被倒賣一事,目前已啟動了相關信息的核實排查,同時已向警方報案,感謝媒體和用戶的監(jiān)督。

  對于信息泄露的原因,美團表示由于外賣配送鏈條長,涉及平臺、商家、三方配送等多個環(huán)節(jié),因此可能有不法分子在其中獲取信息。美團公司信息安全中心、安全監(jiān)察、內控內審等部門組建了安全委員會,并在業(yè)務及技術流程上加強了多道防線。下一步美團將與公安機關一起,全力打擊盜取、倒賣用戶信息的不法行為,盡全力保護每一位用戶的信息安全,保障行業(yè)健康、良性發(fā)展。

  餓了么:一定及時揪出害群之馬

  餓了么表示,平臺也是受害者,看到相關報道后,已開始全力排查,并一直和有關部門保持著積極協(xié)作。由于目前全社會的信息安全環(huán)境復雜,此類惡意的數(shù)據(jù)安全事件時有發(fā)生,令消費者蒙受損失,對餓了么和整個餐飲外賣行業(yè)來說,大家也都是受害者。餓了么將在政府有關部門的指導下,和行業(yè)友商聯(lián)手應對,一定會及時揪出那些害群之馬。

  對于信息管理問題,餓了么稱其外賣平臺及物流系統(tǒng)都通過了公安部《信息系統(tǒng)安全等級保護》的評估認證(三級),嚴格按照國家主管部門的要求來開展信息安全工作,并成立了由CEO擔任負責人的信息安全委員會,有200人的團隊負責信息安全工作,保障商戶和個人用戶的信息安全。

  對此,網(wǎng)友們則紛紛表示,“君子愛財 取之有道!如今社會小人當?shù),顏面何?rdquo;、“還有啥是人不知道的,漏不漏的有所謂嗎”、“都已經(jīng)泄露了,怎么保護”......那么,小伙伴們又如何看待這起事故呢?

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