摩拜ofo回應(yīng)挪用60億元用戶押金

　　11月30日消息 此前有媒體援引消息人士爆料稱，為了緩解自身資金告急的困境，摩拜單車和ofo小黃車挪用了高達(dá)60億元的用戶押金來(lái)填補(bǔ)缺口。該報(bào)道一出，立刻引發(fā)了大量網(wǎng)友的關(guān)注！而據(jù)最新消息顯示，摩拜和ofo小黃車先后對(duì)此作出了回應(yīng)。

　　摩拜官方怒斥，該報(bào)道與事實(shí)嚴(yán)重不符，摩拜單車對(duì)此表示強(qiáng)烈譴責(zé)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的惡意詆毀和造謠，摩拜單車將通過(guò)法律途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益。

　　按照摩拜官方的說(shuō)法，“用戶導(dǎo)向”是摩拜單車的價(jià)值觀之一，自成立以來(lái)，摩拜單車始終把“保障用戶押金安全“放在極其重要的位置，并確保用戶可隨時(shí)退押金。與此同時(shí)，摩拜官方還在回應(yīng)中呼吁共享單車行業(yè)重視用戶利益，確保用戶押金安全、可退。

　　ofo官方則回應(yīng)稱，目前公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。ofo自創(chuàng)立之初就嚴(yán)格保障用戶押金安全，并設(shè)置了便捷順暢的退押金流程。目前，用戶通過(guò)官方APP、客服電話等渠道均可順利退還押金。此外，為了保障用戶體驗(yàn)，ofo已經(jīng)在25個(gè)城市聯(lián)合芝麻信用為用戶提供免押金騎行服務(wù)。

　　以下為摩拜單車回應(yīng)全文：

　　該報(bào)道與事實(shí)嚴(yán)重不符，摩拜單車對(duì)此表示強(qiáng)烈譴責(zé)。

　　對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的惡意詆毀和造謠，摩拜單車將通過(guò)法律途徑維護(hù)自身的合法權(quán)益。

　　“用戶導(dǎo)向”是摩拜單車的價(jià)值觀之一，自成立以來(lái)，摩拜單車始終把“保障用戶押金安全”放在極其重要的位置，并確保用戶可隨時(shí)退押金。

　　同時(shí)，摩拜單車呼吁共享單車行業(yè)重視用戶利益，確保用戶押金安全、可退。

　　以下為ofo回應(yīng)全文：

　　目前公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。ofo自創(chuàng)立之初就嚴(yán)格保障用戶押金安全，并設(shè)置了便捷順暢的退押金流程。目前，用戶通過(guò)官方APP、客服電話等渠道均可順利退還押金。此外，為了保障更好的用戶體驗(yàn)，ofo已經(jīng)在25個(gè)城市聯(lián)合芝麻信用為用戶提供免押金騎行服務(wù)。

　　值得一提的是，在經(jīng)歷了初始階段的野蠻生長(zhǎng)后，共享單車行業(yè)在今年下半年已經(jīng)迎來(lái)了新一輪的倒閉潮！據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)的已披露數(shù)據(jù)顯示，目前倒閉、停運(yùn)或是轉(zhuǎn)讓共享單車的平臺(tái)已經(jīng)超過(guò)了60家。那么，小伙伴們又如何看待此事呢？