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非常重視客戶隱私！惠普官方回應(yīng)悄然安裝間諜軟件

編輯：jiayuan 2017-11-30 10:17:29 來源于：網(wǎng)易號

　　11月30日消息日前有外媒報道稱，惠普似乎在用戶的筆記本電腦中悄然安裝了一款名為“HP Touchpoint Analytics”的間諜軟件，且這個描述為收集遙測信息的軟件還長期占用著系統(tǒng)資源！對此，惠普官方日前作出了回應(yīng)。

　　針對按照間諜軟件的指責(zé)，惠普否認(rèn)了“HP Touchpoint Analytics”是間諜軟件的說法，并稱自2014年以來，這個程序就被安裝在惠普的筆記本電腦上，作為其Support Assistant的一部分，該程序?qū)⑹占嘘P(guān)筆記本電腦硬件性能的匿名信息，這些匿名信息你可以選擇和惠普共享，也可以將它作為日志文件存儲在你的計算機(jī)本地，如果你允許惠普的技術(shù)支持人員訪問日志，這些日志則可以幫助技術(shù)支持人員診斷問題。

　　按照惠普官方的說法，用戶可以隨時選擇卸載疑似間諜軟件的“HP Touchpoint Analytics”，或者退出與惠普分享遙測信息的計劃。此外，惠普官方還在回應(yīng)中強(qiáng)調(diào)，“我們非常重視客戶隱私”！那么，小伙伴們又如何看待此事呢？