使用不當(dāng)造成的！蘋果工作人員回應(yīng)iPhone X局部掉漆

　　11月15日消息 盡管備受期待的iPhone X本月初才正式發(fā)售，但其已經(jīng)出現(xiàn)了“凍屏”、神秘綠線、揚(yáng)聲器雜音等諸多問(wèn)題，日前更有網(wǎng)友反映入手不久的深空灰版iPhone X已經(jīng)出現(xiàn)了掉漆現(xiàn)象！對(duì)此，來(lái)自蘋果的工作人員日前作出了回應(yīng)。

　　蘋果直營(yíng)店工作人員表示：

　　iPhone X的邊框所采用的材質(zhì)，是外科手術(shù)級(jí)不銹鋼材，但是使用習(xí)慣不當(dāng)也是會(huì)出現(xiàn)掉漆情況的。因?yàn)榈昀锏某潆娍谑秦Q立的，在擺放時(shí)會(huì)有撞擊、磨損的情況發(fā)生。正常自用很少會(huì)出現(xiàn)掉漆的現(xiàn)象，目前還沒(méi)有遇到因?yàn)榈羝岫�投訴的情況。刮花和掉漆屬于人為損壞，目前不包括在售后范圍內(nèi)。

　　蘋果官方客服人員表示：

　　手機(jī)金屬部分都做過(guò)涂層處理，一般情況下不會(huì)容易刮花或者掉漆，但如果掉到地上摔過(guò)的話確實(shí)會(huì)出現(xiàn)刮花、掉漆的可能，地板畢竟要比玻璃硬。但機(jī)器是大批量生產(chǎn)的，我們沒(méi)法去保證（每臺(tái)機(jī)器）百分之百?zèng)]有問(wèn)題。如果有質(zhì)量問(wèn)題，是可以免費(fèi)退換貨的。

　　不過(guò)，網(wǎng)友們對(duì)于上述說(shuō)法似乎并不買賬，紛紛表示“明明就是用戶使用不當(dāng)造成的！買手機(jī)之前大家沒(méi)告訴你要準(zhǔn)備好貢桌，貢品，擦鏡布，穩(wěn)壓器，防層罩，這些都沒(méi)買憑什么用iPhone X”、“你們這些P民自己使用不當(dāng)居然還想訛蘋果？！不知道冬天會(huì)關(guān)機(jī)、使用會(huì)掉漆嗎？買回來(lái)后應(yīng)該搬個(gè)香爐供起來(lái)”、“我覺(jué)得所有出現(xiàn)在蘋果上的問(wèn)題，都是使用不當(dāng)引起的，蘋果怎么會(huì)有問(wèn)題！”......