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硬剛阿里?京東推出奢侈品電商平臺(tái)TOPLIF

編輯:jiayuan 2017-10-10 11:43:36 來源于:IT之家

  10月10日消息 早在今年8月便有外媒報(bào)道稱,京東擬開設(shè)一家奢侈品銷售平臺(tái)與阿里爭(zhēng)奪中國(guó)高端消費(fèi)者!如今看來這一消息也不是空穴來風(fēng),京東日前宣布旗下全新奢侈品服務(wù)平臺(tái)TOPLIFE將正式亮相各大應(yīng)用商店,并向消費(fèi)者開放了初版APP的下載。

硬剛阿里?京東推出奢侈品電商平臺(tái)TOPLIF

  據(jù)悉,TOPLIFE由京東全資開發(fā),以品牌官方旗艦店的模式鏈接各大國(guó)際國(guó)內(nèi)奢侈品牌。TOPLIFE完全獨(dú)立于京東主站運(yùn)營(yíng),獨(dú)立的App平臺(tái)將向用戶呈獻(xiàn)以品牌為主導(dǎo)的體驗(yàn)式購(gòu)物,也會(huì)為奢侈品牌提供線上精品展示與商品銷售的平臺(tái)。

  TOPLIFE相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京東致力于將TOPLIFE打造為中國(guó)奢侈品電商的旗艦品牌,依靠大量且持續(xù)的基建投入、定制化的客戶服務(wù)體系、不斷擴(kuò)充升級(jí)的供應(yīng)鏈管理,以及技術(shù)研發(fā)與大數(shù)據(jù)支持。

  據(jù)悉,TOPLIFE的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)將區(qū)別于普通電商客服,它會(huì)為每位消費(fèi)者提供定制化的時(shí)尚顧問服務(wù),該團(tuán)隊(duì)由品牌直接培訓(xùn),經(jīng)過在線下門店觀摩研習(xí)后,每個(gè)服務(wù)人員都擁有深厚的品牌認(rèn)知與產(chǎn)品知識(shí)。

  此外,TOPLIFE時(shí)尚顧問團(tuán)隊(duì)還會(huì)提供24小時(shí)在線顧問服務(wù),能全天候滿足消費(fèi)者需求。

  值得一提的是,為了滿足消費(fèi)者對(duì)時(shí)效的需求,京東還為TOPLIFE平臺(tái)上的消費(fèi)者開通了航空運(yùn)輸專線和京尊達(dá)白手套服務(wù)!如此看來,新一輪的“貓狗大戰(zhàn)”似乎又要打響了。那么,誰會(huì)是最后的勝利者呢?就讓我們一起拭目以待吧。

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