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一文看懂京東因何縮小自營商品七天無理由退貨范圍

編輯:jiayuan 2017-09-08 11:31:57 來源于:快科技

  9月8日消息 此前有媒體援引消息人士爆料稱,京東目前正在悄然調(diào)整自家的退貨政策,大量京東自營商品取消了七天無理由退貨!對此,有網(wǎng)友表示,京東此舉是為了摘掉“二手東”的帽子。但京東的目標真的這么簡單嗎?

一文看懂京東因何縮小自營商品七天無理由退貨范圍

  據(jù)了解,京東自營商品不支持七天無理由退貨的范圍包括,個人定做類商品,鮮活易腐類商品,在線下載或者拆封的音像制品,計算機軟件等數(shù)字化商品。

  從京東此次取消耳機七天無理由退貨的時間上看,業(yè)內(nèi)消息人士強調(diào),此前有不少用戶鉆了空子,價格在3000元左右的耳機,用4、5天后退掉,而且這也令京東平臺上的顯卡、耳機成為退貨率較高容易出現(xiàn)“掉包”的品類。

  此外,消息人士還強調(diào),京東低調(diào)調(diào)整跟廠商的要求分不開,因為有不少耳機廠商憤怒的表示,萬元耳機退貨率一直很高,其中有20%-30%是假貨。同時,電商平臺可以通過取消七日無理由退貨規(guī)則降低殘損處理成本,從而提高毛利。

  當然,對于大部分小伙伴而言,沒有七天無理由退貨服務似乎是一件“不幸”的事!但也有分析人士指出,網(wǎng)購產(chǎn)品的七日無理由退貨服務其實在某種程度上也侵害了消費者的合法權(quán)益,畢竟這也增加了消費者買到二手產(chǎn)品的可能性。那么小伙伴們又如何看待此事呢?

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